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班級(jí)問(wèn)題解決方案范文1
【關(guān)鍵詞】新三板 財(cái)務(wù)問(wèn)題 解決方案
一、企業(yè)掛牌新三板常見(jiàn)財(cái)務(wù)問(wèn)題
（一）會(huì)計(jì)基礎(chǔ)問(wèn)題
1.財(cái)務(wù)獨(dú)立問(wèn)題。企業(yè)會(huì)計(jì)主體和財(cái)務(wù)核算范圍不清，如控制人旗下多家公司之間未嚴(yán)格區(qū)分會(huì)計(jì)主體，造成資產(chǎn)混用，幾套賬相串；財(cái)務(wù)人員從事與崗位相沖突的職務(wù)等。
2.內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)和執(zhí)行問(wèn)題。業(yè)務(wù)交易記錄、授權(quán)、執(zhí)行未有效分離，隨意更改原始或記賬憑證，造成原始憑證不完整，業(yè)務(wù)記錄混亂或業(yè)務(wù)記錄與會(huì)計(jì)記錄無(wú)勾稽關(guān)系，賬表不符等。
3.會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)估計(jì)的選用問(wèn)題。會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)估計(jì)選用不符合《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的要求，導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息不能如實(shí)反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量，另外還存在隨意變更會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)估計(jì)，濫用會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)估計(jì)進(jìn)行利潤(rùn)調(diào)節(jié)等問(wèn)題。
4.基準(zhǔn)日資產(chǎn)、負(fù)債的真實(shí)性和完整性考慮。企業(yè)在股份制改造基準(zhǔn)日賬簿記錄和報(bào)表列報(bào)的資產(chǎn)、負(fù)債不真實(shí)、不完整，主要表現(xiàn)為：貨幣資金與賬面數(shù)不一致，存在公款私存，公司資金往來(lái)使用個(gè)人賬戶的情形；存貨、固定資產(chǎn)等實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)與賬面數(shù)不一致；應(yīng)收款項(xiàng)、負(fù)債函證數(shù)與賬面數(shù)不一致等。
（二）公司出資問(wèn)題
1.非貨幣出資的權(quán)屬不清，估價(jià)不實(shí)。出資人以非貨幣資產(chǎn)進(jìn)行出資，但無(wú)法證明其所有權(quán)。且出資人對(duì)非貨幣資產(chǎn)的評(píng)估值明顯虛高；對(duì)公司自有資產(chǎn)重新評(píng)估后以評(píng)估增值部分進(jìn)行增資；出資人以與公司經(jīng)營(yíng)不相關(guān)或不產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)收益非貨幣資產(chǎn)出資。 2.抽逃出資和關(guān)聯(lián)方占用公司資金、資產(chǎn)或資源。企業(yè)將出資款項(xiàng)轉(zhuǎn)入公司賬戶驗(yàn)資后又D出，通過(guò)虛構(gòu)債權(quán)債務(wù)關(guān)系將其出資轉(zhuǎn)出，制作虛假財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表虛增利潤(rùn)進(jìn)行分配，利用關(guān)聯(lián)關(guān)系將出資轉(zhuǎn)出，其他未經(jīng)法定程序?qū)⒊鲑Y抽回等。
3. 相互出資、循環(huán)出資。同一控制人控制下的公司之間相互持有股權(quán)，構(gòu)成相互出資；或母子公司之間相互出資，形成出資循環(huán)，放大關(guān)聯(lián)公司之間的資本金。（三）資產(chǎn)核算問(wèn)題
1.資產(chǎn)的入賬價(jià)值與后續(xù)核算。如對(duì)部分資產(chǎn)變更歷史成本計(jì)價(jià)原則；對(duì)存在減值的資產(chǎn)未按會(huì)計(jì)準(zhǔn)則充分計(jì)提減值準(zhǔn)備，導(dǎo)致列報(bào)的資產(chǎn)賬面價(jià)值失實(shí)；對(duì)長(zhǎng)期資產(chǎn)的減值準(zhǔn)備進(jìn)行回轉(zhuǎn)處理等。
2.資產(chǎn)的法律手續(xù)存在瑕疵。如建設(shè)在租用的集體土地上的房產(chǎn)無(wú)法取得土地使用權(quán)證書(shū)和房屋產(chǎn)權(quán)證書(shū)，購(gòu)置的機(jī)器設(shè)備未取得發(fā)票，應(yīng)當(dāng)?shù)怯浌镜馁Y產(chǎn)尚未完成過(guò)戶手續(xù)等。
（四）公司收入與成本核算
收入確認(rèn)違反權(quán)責(zé)發(fā)生制原則，如以收款或開(kāi)具發(fā)票為依據(jù)確認(rèn)收入；對(duì)符合收入確認(rèn)條件的業(yè)務(wù)隨意延遲確認(rèn)收入，跨期確認(rèn)收入進(jìn)行收益調(diào)節(jié)；對(duì)收入確認(rèn)依據(jù)不充分的業(yè)務(wù)確認(rèn)為收入，如對(duì)發(fā)出商品確認(rèn)為銷售收入等；收入會(huì)計(jì)政策的使用不符合企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)特征，如對(duì)提供勞務(wù)的業(yè)務(wù)不采用完工百分比法確認(rèn)收入，按里程碑或結(jié)算進(jìn)度確認(rèn)完工百分比等。
二、企業(yè)掛牌新三板財(cái)務(wù)問(wèn)題的解決方案
1.嚴(yán)格遵循會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，規(guī)范企業(yè)賬務(wù)處理。
（1）建立健全與公司財(cái)務(wù)管理實(shí)際情況相適應(yīng)內(nèi)部控制制度，厘清會(huì)計(jì)核算的主體范圍。對(duì)于歷史上存在會(huì)計(jì)主體不清情形的，應(yīng)重新審核實(shí)際的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，進(jìn)行會(huì)計(jì)調(diào)整。（2）根據(jù)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，逐項(xiàng)分析企業(yè)選用的會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)估計(jì)是否符合《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的要求。對(duì)于不符合的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)謹(jǐn)慎原則，在參考同行業(yè)可比較公司的情況進(jìn)行調(diào)整，重新選用，并對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行追溯調(diào)整。（3）企業(yè)應(yīng)在基準(zhǔn)日后，配合中介機(jī)構(gòu)對(duì)資產(chǎn)和負(fù)債進(jìn)行清點(diǎn)、函證，清產(chǎn)核資，確定資產(chǎn)和負(fù)債真實(shí)性、完整性；對(duì)于存在公款私存，資金往來(lái)使用個(gè)人賬戶情形的，應(yīng)當(dāng)停止使用個(gè)人賬戶，將存在個(gè)人賬戶的公司款項(xiàng)及時(shí)歸還至公司賬戶。
2.對(duì)非貨幣出資準(zhǔn)確估價(jià)，避免抽逃出資、循環(huán)出資等問(wèn)題。
（1）非貨幣資產(chǎn)出資首先應(yīng)當(dāng)核實(shí)出資資產(chǎn)的權(quán)屬，屬于以公司的實(shí)物、固定資產(chǎn)作為股東財(cái)產(chǎn)進(jìn)行驗(yàn)資出資的，應(yīng)當(dāng)對(duì)該部分出資進(jìn)行減資處理，并追溯調(diào)整，以登記在出資人名下的無(wú)形資產(chǎn)，如確屬于職務(wù)成果，應(yīng)當(dāng)對(duì)該部分出資進(jìn)行減資，并進(jìn)行追溯調(diào)整，同時(shí)將該無(wú)形資產(chǎn)的權(quán)屬變更到公司名下。其次應(yīng)當(dāng)由中介機(jī)構(gòu)對(duì)非貨幣出資進(jìn)行估價(jià)。（2）如果有通過(guò)虛構(gòu)債權(quán)債務(wù)，制作虛假財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表虛增利潤(rùn)進(jìn)行分配等方式抽逃出資的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行追溯調(diào)整。（3）關(guān)聯(lián)企業(yè)之間相互出資、循環(huán)出資虛增了關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的資產(chǎn)和注冊(cè)資本，容易導(dǎo)致實(shí)際控制人混淆，應(yīng)當(dāng)通過(guò)減資、股權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式溯本清源。相互出資和循環(huán)出資不會(huì)對(duì)企業(yè)的損益產(chǎn)生影響，因此在會(huì)計(jì)上只需對(duì)減資、股權(quán)轉(zhuǎn)讓行為進(jìn)行會(huì)計(jì)處理即可，無(wú)需進(jìn)行追溯調(diào)整。
3. 公司收入與成本核算
（1）對(duì)于以收款或開(kāi)具發(fā)票為依據(jù)確認(rèn)收入的，應(yīng)當(dāng)核實(shí)每筆業(yè)務(wù)是否符合收入確認(rèn)的條件，逐筆進(jìn)行會(huì)計(jì)差錯(cuò)調(diào)整。（2）對(duì)于隨意延遲確認(rèn)收入，對(duì)不符合收入確認(rèn)條件的業(yè)務(wù)確認(rèn)收入的，應(yīng)逐筆核實(shí)并進(jìn)行會(huì)計(jì)差錯(cuò)調(diào)整。（3）對(duì)于收入確認(rèn)會(huì)計(jì)政策與企業(yè)業(yè)務(wù)不相符的，應(yīng)重新選用會(huì)計(jì)政策，適用會(huì)計(jì)政策變更準(zhǔn)則進(jìn)行會(huì)計(jì)調(diào)整。
三、結(jié)束語(yǔ)
新三板具有直接融資的功能，計(jì)劃在新三板上市的企業(yè)要充分結(jié)合新三板的特點(diǎn)和功能，加大力度進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范本企業(yè)的財(cái)務(wù)管理流程并提高財(cái)務(wù)管理水平，推動(dòng)企業(yè)在新三板成功上市并樹(shù)立健康的企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】
[1]王建軍.新三板掛牌上市企業(yè)存在的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題研究[J].現(xiàn)代商業(yè)管理，2011（09）
班級(jí)問(wèn)題解決方案范文2
關(guān)鍵詞：高職院校；《高等學(xué)校檔案管理辦法》；對(duì)策
為規(guī)范高等學(xué)校檔案工作，提高檔案管理水平，有效保護(hù)和利用檔案，教育部和國(guó)家檔案局共同制定了《高等學(xué)校檔案管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》），并以教育部第27號(hào)令的形式公布，自2008年9月1日起正式施行?！掇k法》是新時(shí)期新階段促進(jìn)高等教育又好又快發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措，是指導(dǎo)新時(shí)期新階段高校檔案工作科學(xué)發(fā)展的法規(guī)性文獻(xiàn)，對(duì)于加快推進(jìn)現(xiàn)代大學(xué)管理制度建設(shè)，深化高校檔案工作管理內(nèi)涵建設(shè)，提高檔案服務(wù)高等教育與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力和水平，具有十分重要的意義。
一、高職院校在實(shí)施《高等學(xué)校檔案管理辦法》過(guò)程中存在的問(wèn)題
根據(jù)《辦法》的精神和要求，2008年12月江蘇省教育廳、江蘇省檔案局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真貫徹實(shí)施高等學(xué)校檔案管理辦法的意見(jiàn)》，目前全省高校中已掀起了一股貫徹實(shí)施《辦法》的。雖然同為高等學(xué)校，但與普通高校相比，高職院校在學(xué)校的歷史沿革、辦學(xué)方向、辦學(xué)性質(zhì)和學(xué)校規(guī)模等方面都具有一定的特殊性，因此在貫徹實(shí)施《辦法》過(guò)程中，高職院校應(yīng)當(dāng)從自身的實(shí)際出發(fā)，有效地將《辦法》的精神和要求落到實(shí)處。通過(guò)幾年的實(shí)踐，筆者初步感到高職院校在貫徹實(shí)施《辦法》過(guò)程中，主要存在以下三個(gè)方面的問(wèn)題。
（一）檔案機(jī)構(gòu)的設(shè)置問(wèn)題
關(guān)于高校檔案機(jī)構(gòu)的設(shè)置、性質(zhì)及其職責(zé)，《辦法》都作了具體的規(guī)定。其中對(duì)于檔案機(jī)構(gòu)的設(shè)置規(guī)定了兩種形式，即檔案館和綜合檔案室。而且要求只要具備建校歷史在50年以上、全日制在校生規(guī)模在1萬(wàn)人以上、或者已集中保管的檔案、資料在3萬(wàn)卷（長(zhǎng)度300延長(zhǎng)米）以上三個(gè)條件中的任何一項(xiàng)，就應(yīng)當(dāng)設(shè)立檔案館。未設(shè)立檔案館的高校應(yīng)當(dāng)設(shè)立綜合檔案室。從目前高職院校的實(shí)際情況來(lái)看，大多數(shù)院校都基本具備上述三項(xiàng)條件，理應(yīng)按照《辦法》的規(guī)定設(shè)立檔案館或綜合檔案館。但一般高職院校都如同筆者所在的南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院一樣，均是由中專學(xué)校升格成為高等學(xué)校的，所以在規(guī)格上比普通高校要略低一些，這就決定了高職院校在教學(xué)機(jī)構(gòu)、行政管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置上都與普通高校都有所差別。尤其在設(shè)置專門的檔案管理機(jī)構(gòu)上，往往沒(méi)有得到應(yīng)有的重視，限制了檔案工作人員工作創(chuàng)造性的發(fā)揮。檔案工作由于其工作性質(zhì)的緣故，在短期內(nèi)工作的好壞對(duì)學(xué)校大局影響不會(huì)很大，因此其重要性容易被忽視。正是由于這些原因的存在，在貫徹落實(shí)《辦法》中關(guān)于檔案機(jī)構(gòu)的設(shè)置問(wèn)題上沒(méi)能很好的得到解決。
（二）檔案人員的配備問(wèn)題
關(guān)于高校檔案機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的配備及應(yīng)具備的條件、專職檔案工作人員編制及職數(shù)等，《辦法》也作了具體的規(guī)定。其中對(duì)檔案機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的條件也有具體要求，應(yīng)當(dāng)具備熱心檔案事業(yè)，具有高級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職經(jīng)歷；有組織管理能力，具有開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)和精神；年富力強(qiáng)，身體健康等條件。這為高等學(xué)校檔案干部隊(duì)伍建設(shè)提供了強(qiáng)有力的依據(jù)，非常有利于高等學(xué)校檔案干部隊(duì)伍的建設(shè)。
檔案管理人員專業(yè)水平的高低，直接影響檔案事業(yè)的發(fā)展。高職院校檔案工作者中大多畢業(yè)于非檔案專業(yè)，有些人根本沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，缺乏檔案的基本理論，也缺乏檔案管理工作的實(shí)踐，只能起到簡(jiǎn)單的保管作用，不能真正做到檔案管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
對(duì)于普通高校來(lái)說(shuō)，選拔任用具有高級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職經(jīng)歷的人員擔(dān)任檔案機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，可以說(shuō)絲毫不成問(wèn)題。但是對(duì)于高職院校來(lái)說(shuō)，其教學(xué)、管理人員數(shù)量規(guī)模和結(jié)構(gòu)層次都相對(duì)局限，具備高級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職經(jīng)歷的人員本來(lái)就有限，所以要求檔案機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人也具有高級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職經(jīng)歷，就顯得比較苛刻，一般高職院校都難以企求。
（三）歸檔門類的確定問(wèn)題
《辦法》對(duì)高等學(xué)校文件材料的歸檔范圍作了明確規(guī)定，包括黨群類、行政類、學(xué)生類、教學(xué)類、科研類、基本建設(shè)類、儀器設(shè)備類、產(chǎn)品生產(chǎn)類、出版物類、外事類、財(cái)會(huì)類等若干門類，這是從全國(guó)高等學(xué)校的整體考慮而確定的，具有高度的概括性、普遍的針對(duì)性和廣泛的適用性，廣泛適用于各類高等院校。高職院校主要從事高級(jí)技能教育，培養(yǎng)能獨(dú)立處理工藝技術(shù)中的“疑難雜癥”，能手腦并用有較高心智，具有一定的專業(yè)技術(shù)理論視野的應(yīng)用型高級(jí)技能人才，它的主要任務(wù)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行技能教育，很少承擔(dān)科研任務(wù)、開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作和外事往來(lái)。但目前高職院校還未能從實(shí)際出發(fā)，更為科學(xué)合理地確定歸檔門類。
同時(shí)《辦法》還指出高等學(xué)校實(shí)行檔案材料形成單位、課題組立卷的歸檔制度。目前高職院校在進(jìn)行歸檔相關(guān)文件材料時(shí)，沒(méi)有形成切實(shí)有效的歸檔制度。檔案管理上還存在一定的問(wèn)題，對(duì)文件材料系統(tǒng)整理組卷，編制頁(yè)號(hào)或者件號(hào)，制作卷內(nèi)目錄等工作還沒(méi)有形成制度性管理。
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（四）檔案學(xué)術(shù)研究缺失問(wèn)題
《辦法》進(jìn)一步加強(qiáng)了檔案工作的學(xué)術(shù)性要求，指出要將“編研、出版檔案史料，開(kāi)發(fā)檔案信息資源”列入了高校檔案機(jī)構(gòu)的管理職責(zé)，同時(shí)指出“有條件的高校，應(yīng)當(dāng)在相關(guān)專業(yè)的高年級(jí)開(kāi)設(shè)有關(guān)檔案管理的選修課”。從目前高職院校檔案工作的學(xué)術(shù)研究來(lái)看，對(duì)檔案工作深入研究的力度不夠。大多數(shù)高職院校只是簡(jiǎn)單的把相關(guān)檔案材料歸檔整理，沒(méi)有很好的對(duì)檔案資料和管理進(jìn)行研究，沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的編研以及出版相應(yīng)的檔案史料。在沒(méi)有系統(tǒng)的對(duì)檔案工作進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的基礎(chǔ)上，對(duì)于在《辦法》中提及的開(kāi)設(shè)有關(guān)的檔案管理的選修課更是難以實(shí)施。
二、解決《高等學(xué)校檔案管理辦法》實(shí)施過(guò)程中存在問(wèn)題的路徑分析
（一）成立綜合檔案室來(lái)為學(xué)院保存和利用檔案提供服務(wù)
高職院校檔案機(jī)構(gòu)作為學(xué)校行政管理機(jī)構(gòu)的組成部分之一，理所當(dāng)然在規(guī)格上也比一般的普通高校的檔案機(jī)構(gòu)要略微簡(jiǎn)約一些。有鑒于此，筆者所在的學(xué)院并沒(méi)有設(shè)置檔案館，而是設(shè)置綜合檔案室，隸屬于院長(zhǎng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)明確規(guī)定，綜合檔案室作為學(xué)院保存和提供利用檔案的專門機(jī)構(gòu)，全面履行《辦法》規(guī)定的高校檔案機(jī)構(gòu)應(yīng)履行的九個(gè)方面管理職責(zé)。從運(yùn)行狀況和實(shí)際效果來(lái)看，采用綜合檔案室這一機(jī)構(gòu)形式，更加適用于高職院校，完全能夠保證各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。
因此，各高職院校結(jié)合自身情況設(shè)置相應(yīng)的檔案管理機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮檔案工作在高校中的作用。
（二）選配高素質(zhì)的檔案管理人員，增強(qiáng)檔案開(kāi)發(fā)技術(shù)力量
穩(wěn)定專兼職檔案人員、提高其整體素質(zhì)是做好檔案工作的基礎(chǔ)。檔案事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在人，在檔案管理過(guò)程中，人始終是最重要的，檔案管理水平的高低、質(zhì)量的優(yōu)劣，取決于檔案工作人員的素質(zhì)。只有選配高素質(zhì)的檔案管理人員，才能增強(qiáng)檔案開(kāi)發(fā)的技術(shù)力量。
筆者所在學(xué)院現(xiàn)共有教學(xué)、管理人員560余人，其中具有高級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職經(jīng)歷的不足80人，僅占總數(shù)的1.4%，而且他們都在教學(xué)第一線。隨著招生規(guī)模逐年擴(kuò)大，他們都擔(dān)負(fù)著繁重的教學(xué)任務(wù)。因此要從教學(xué)第一線抽調(diào)本來(lái)有限的高級(jí)人才到檔案機(jī)構(gòu)工作，顯然有些不太現(xiàn)實(shí)。為此南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，選用一名具有館員任職經(jīng)歷的同志擔(dān)任綜合檔案室負(fù)責(zé)人，由于該同志十多年來(lái)一直從事本院檔案工作，具有較好的政治素養(yǎng)和較高的檔案管理業(yè)務(wù)水平，完全適應(yīng)工作需要，勝任綜合檔案室負(fù)責(zé)人這一職位。同時(shí)學(xué)院各系部均明確兼職檔案員，負(fù)責(zé)做好各自所在系部文件材料的歸檔和移交。在選配兼職檔案員時(shí)既考慮了人員素質(zhì)，又考慮其業(yè)務(wù)水平。學(xué)院鼓勵(lì)專兼職檔案人員學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各種培訓(xùn)注重針對(duì)性和實(shí)用性，重點(diǎn)加強(qiáng)電子文件、電子檔案管理新技術(shù)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)際工作能力。不斷提高學(xué)院檔案管理人員素質(zhì)和穩(wěn)定檔案管理人員隊(duì)伍。
（三）準(zhǔn)確進(jìn)行歸檔分類，促進(jìn)檔案管理工作的科學(xué)化與規(guī)范化
由于高校各項(xiàng)活動(dòng)的特殊性，其檔案具有多樣性、客觀規(guī)律性、周期性等特點(diǎn)。因此應(yīng)針對(duì)其各種特點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)化和規(guī)范化管理。從而提高檔案管理工作效率以及有效利用檔案。
筆者所在學(xué)院在確定歸檔門類時(shí)，對(duì)《辦法》規(guī)定的相關(guān)門類作了一些調(diào)整，省略了產(chǎn)品生產(chǎn)類，并將外事類歸入行政類、科研類歸入教學(xué)類。同時(shí)突出記錄學(xué)院主要職能活動(dòng)和歷史面貌的黨群類和行政類、涉及民生的人事類和學(xué)生類、體現(xiàn)學(xué)院學(xué)生培養(yǎng)水平的教學(xué)類，使得學(xué)院文件材料的歸檔范圍科學(xué)合理，更加符合高職院校的實(shí)際。
（四）加強(qiáng)檔案工作學(xué)術(shù)研究，推進(jìn)檔案管理工作的蓬勃發(fā)展
檔案管理的工作不僅在于各種文檔的歸檔整理，還要求對(duì)檔案工作進(jìn)行一定量的學(xué)術(shù)研究。只有豐富檔案管理工作的研究，才能更好的對(duì)檔案科學(xué)有效的管理與利用。
筆者所在學(xué)院，領(lǐng)導(dǎo)高度重視檔案管理工作。學(xué)院積極組織專兼職檔案管理人員參加相應(yīng)的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，提升其業(yè)務(wù)水平以及加深對(duì)檔案管理工作的認(rèn)識(shí)。學(xué)院出臺(tái)各項(xiàng)政策鼓勵(lì)檔案工作人員申報(bào)研究課題，以提升檔案管理工作的科學(xué)水平和檔案管理人員的自身素質(zhì)。檔案管理人員應(yīng)充分發(fā)揮高職院校的研究平臺(tái)，加強(qiáng)檔案管理工作的學(xué)術(shù)研究，進(jìn)一步推進(jìn)檔案工作的蓬勃發(fā)展。
三、小結(jié)
在貫徹實(shí)施《辦法》的過(guò)程中，高職院校要秉承實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)的原則，采取切實(shí)可行的措施和辦法。從硬件與軟件兩個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)高職院校檔案管理工作，發(fā)揮檔案工作在高校中的作用。由于實(shí)踐比較有限，筆者將不斷摸索，繼續(xù)深化對(duì)貫徹實(shí)施《辦法》的認(rèn)識(shí)，逐步解決出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，把規(guī)范的精神和要求與學(xué)院的實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，更好地推動(dòng)學(xué)院檔案工作的科學(xué)發(fā)展，為創(chuàng)建全國(guó)示范高職院校作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
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[2]張明香.檔案管理現(xiàn)代化進(jìn)程中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].辦公室業(yè)務(wù)，2009，(8).
班級(jí)問(wèn)題解決方案范文3
關(guān)鍵詞：機(jī)械制圖 問(wèn)題式 教學(xué)模式
中圖分類號(hào)：G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2017）01（c）-0189-02
隨著國(guó)家大眾化教育的興起，中等職業(yè)院校的招生規(guī)模近年來(lái)不斷擴(kuò)大。中職院校如何提高教學(xué)質(zhì)量，確保畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量，成為中職教育面臨的首要問(wèn)題。近年來(lái)，眾多的職業(yè)教育教師積極投身于通過(guò)深化改革進(jìn)一步提升教學(xué)質(zhì)量的探索實(shí)踐當(dāng)中，成效顯著。在教學(xué)方法的探索實(shí)踐中，結(jié)合西方教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，逐步形成了PBL、TBL、案例式、情境式等多種教學(xué)法，教學(xué)方法改革此起彼伏。筆者僅就《機(jī)械制圖》中PBL教學(xué)法的應(yīng)用，談?wù)勚械嚷殬I(yè)教育高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。
其中的PBL近年來(lái)受到了很大的重視，它是基于問(wèn)題式學(xué)習(xí)（Problem-Based Learning）的英文簡(jiǎn)稱。與其他模式，尤其是以授課為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)模式（Lecture Based Learning簡(jiǎn)稱LBL）相比，PBL在課程設(shè)置、教學(xué)要求、教學(xué)方式等方面有很大區(qū)別。
1 基于問(wèn)題式學(xué)習(xí)的內(nèi)涵
1.1 PBL教學(xué)模式的特點(diǎn)
與LBL教學(xué)模式相比，PBL有以下特點(diǎn)：（1）更加重視能力培養(yǎng)；（2）更加重視綜合知識(shí)的應(yīng)用；（3）更加重視學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性；（4）通過(guò)建立小組，更加重視學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作能力的培養(yǎng)；（5）教學(xué)過(guò)程形成了“提問(wèn)、假設(shè)、資料收集、分組討論、總結(jié)”新模式，改變了傳統(tǒng)的“復(fù)習(xí)舊課、講授新課、布置作業(yè)、鞏固新課”舊的循環(huán)教學(xué)模式。
1.2 PBL教學(xué)模式實(shí)施過(guò)程
根據(jù)PBL教學(xué)模式的特點(diǎn)，不難發(fā)現(xiàn)，PBL教學(xué)模式更能符合素質(zhì)教育的要求，啟迪學(xué)生智慧，激發(fā)職業(yè)潛能，讓學(xué)生積極主動(dòng)地去解決實(shí)際問(wèn)題。其實(shí)施過(guò)程大致包括：組織小組，開(kāi)始一個(gè)新的問(wèn)題，后續(xù)行動(dòng)，活動(dòng)匯報(bào)，問(wèn)題后的反思。
2 PBL在機(jī)械制圖教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用
2.1 PBL教學(xué)的實(shí)施
在開(kāi)展機(jī)械制圖PBL教學(xué)之前，應(yīng)進(jìn)行思想動(dòng)員，即先向?qū)W生講解PBL教學(xué)法的內(nèi)涵，讓學(xué)生知道自己在這一新式教學(xué)法中的角色和作用，為開(kāi)展教學(xué)打下思想準(zhǔn)備；其次，根據(jù)班級(jí)實(shí)際情況進(jìn)行分組，分組既要照顧整體水平均衡，又要有利于教學(xué)實(shí)施，一個(gè)班分為4～8組為宜；再次，分配問(wèn)題，組織小組對(duì)分配的問(wèn)題進(jìn)行第一次小組會(huì)議。分配的問(wèn)題來(lái)源廣泛，既可是生活中的工程實(shí)踐，也可是教學(xué)中的經(jīng)典案例，教師要引導(dǎo)小組成員對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分工，指導(dǎo)全體學(xué)生開(kāi)展資料和文獻(xiàn)資料的收集工作，確定問(wèn)題完成時(shí)限，形成小組內(nèi)外比學(xué)趕超的氛圍。第一階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)到達(dá)后，應(yīng)引導(dǎo)每個(gè)小組召開(kāi)第二次小組會(huì)議，讓小組成員將每個(gè)人分工的工作研究進(jìn)度和所涉及的重難點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)討論，確定問(wèn)題解決的突破口，對(duì)新生問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答，實(shí)現(xiàn)綜合知識(shí)的融會(huì)貫通，讓小組問(wèn)題解決方法變得進(jìn)一步明晰，進(jìn)而提高學(xué)生自學(xué)探究的積極性。第二個(gè)階段完成后，要組織召開(kāi)第三次小組會(huì)議，主要就學(xué)生提出的問(wèn)題解決方案進(jìn)行積極討論，確定一個(gè)最優(yōu)方案。這次會(huì)議上，教師要對(duì)每個(gè)小組的問(wèn)題解決方案進(jìn)行評(píng)價(jià)，指出問(wèn)題解決過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)和不足，為下一個(gè)問(wèn)題教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2.2 教學(xué)效果
傳統(tǒng)機(jī)械制圖教學(xué)存在的問(wèn)題往往是不能舉一反三，W生的實(shí)際問(wèn)題解決能力不足，PBL教學(xué)法的引入彌補(bǔ)了這一不足。它通過(guò)提出實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生去解決，使平時(shí)積累的各種繪圖技巧和讀圖方法得到了實(shí)際應(yīng)用，使學(xué)生解決問(wèn)題的成就感，激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情。在PBL實(shí)施過(guò)程中，學(xué)生的綜合素質(zhì)也得到了進(jìn)一步的提升，運(yùn)用諸如電腦、PPT、教材、光盤、圖書(shū)館、攝像機(jī)、教具模型、文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)以及多媒體等多種形式進(jìn)行自學(xué)的能力進(jìn)一步提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力得到加強(qiáng)，為下步進(jìn)入工廠就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3 結(jié)語(yǔ)
PBL教學(xué)模式在機(jī)械制圖課程教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用，給機(jī)械制圖這一傳統(tǒng)課程增添了新的活力，為教師提供了新的教學(xué)思路，為學(xué)生向綜合性高素質(zhì)人才發(fā)展提供了廣闊的舞臺(tái)，在機(jī)械類課程教學(xué)中具有很好的應(yīng)用前景。
參考文獻(xiàn)
班級(jí)問(wèn)題解決方案范文4
一、PBL教學(xué)法在會(huì)計(jì)教學(xué)實(shí)踐中存在的主要問(wèn)題
（一）對(duì)教學(xué)環(huán)境要求較高研究表明，PBL教學(xué)法在實(shí)施中需要借助網(wǎng)絡(luò)、多媒體等硬件設(shè)施，以再現(xiàn)眾多無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)的會(huì)計(jì)實(shí)踐環(huán)節(jié)。為確保教學(xué)效果，學(xué)生不僅需要網(wǎng)絡(luò)協(xié)助查閱文獻(xiàn)資料，而且需要用網(wǎng)絡(luò)多媒體展示解決方案，與此同時(shí)師生互動(dòng)也需要網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化信息手段配合，如建立課程QQ群實(shí)現(xiàn)多人互動(dòng)，將案例信息及問(wèn)題解決方案發(fā)送到BBS上進(jìn)行展示等，這些都需要高水準(zhǔn)教學(xué)環(huán)境支撐，而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)硬件資源不足的西部民族高等院校而言就增加了PBL教學(xué)法在會(huì)計(jì)教學(xué)過(guò)程中應(yīng)用、推廣、普及的難度。
（二）學(xué)生參與“惰性”和畏難情緒突出實(shí)踐表明，PBL教學(xué)法運(yùn)用中的問(wèn)題提出、問(wèn)題分析、任務(wù)分解、問(wèn)題解決、方案確定、結(jié)果展示等各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)都需要學(xué)習(xí)小組成員之間密切配合，西部民族高等院校部分學(xué)生基礎(chǔ)薄弱、專業(yè)素質(zhì)不高、學(xué)習(xí)上存在“等”、“靠”、“拖”不良習(xí)慣，碰到難度大的問(wèn)題，容易出現(xiàn)等老師、靠同學(xué)的畏難情緒，這將大大削弱PBL教學(xué)法的實(shí)施效果。
（三）專業(yè)教師知識(shí)儲(chǔ)備不足研究表明，PBL教學(xué)法要求教師要有扎實(shí)的專業(yè)理論、純熟的教學(xué)方法、高超的實(shí)踐能力，而西部民族高等院校會(huì)計(jì)專業(yè)教師幾乎都是從高校到高校，欠缺會(huì)計(jì)實(shí)踐工作經(jīng)歷，高層次會(huì)計(jì)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，這種問(wèn)題直接導(dǎo)致專業(yè)教師在會(huì)計(jì)實(shí)踐性案例篩選上無(wú)法緊跟時(shí)代腳步、缺乏超前性，使PBL教學(xué)法失去了深層次挖掘和推廣的基礎(chǔ)。
二、提高PBL教學(xué)法在會(huì)計(jì)教學(xué)效果上的對(duì)策建議
（一）加快完善教育教學(xué)環(huán)境誠(chéng)如前文所述，要確保PBL教學(xué)法在會(huì)計(jì)教學(xué)領(lǐng)域順利實(shí)施就必須借助教學(xué)環(huán)境現(xiàn)代化，為此應(yīng)不斷改善西部民族高等院校的教育教學(xué)環(huán)境，加快校園網(wǎng)絡(luò)、會(huì)計(jì)專業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室、會(huì)計(jì)專業(yè)模擬軟件建設(shè)。不斷加強(qiáng)同企業(yè)與地方政府部門的配合，適時(shí)在教學(xué)中引入企業(yè)和地方會(huì)計(jì)處理工作流程，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)教學(xué)的高層次化、高仿真化。
（二）加強(qiáng)學(xué)生教育教學(xué)配合筆者在民族學(xué)院運(yùn)用PBL教學(xué)法推進(jìn)會(huì)計(jì)教學(xué)的實(shí)踐顯示，本科班學(xué)生配合程度顯著高于?？瓢?，畢業(yè)班學(xué)生配合程度明顯高于非畢業(yè)班學(xué)生，實(shí)習(xí)實(shí)踐過(guò)的班級(jí)學(xué)生配合程度明顯高于未實(shí)習(xí)實(shí)踐過(guò)班級(jí)學(xué)生，會(huì)計(jì)專業(yè)班級(jí)學(xué)生配合程度明顯高于非會(huì)計(jì)專業(yè)班級(jí)學(xué)生。為此在會(huì)計(jì)教學(xué)中成功運(yùn)用PBL教學(xué)法的重要環(huán)節(jié)之一就是不斷提高學(xué)生的配合意識(shí)與能力。
（三）科學(xué)設(shè)計(jì)PBL教學(xué)案例實(shí)踐表明PBL教學(xué)法成功運(yùn)用的關(guān)鍵是教師能否設(shè)計(jì)出既體現(xiàn)會(huì)計(jì)教學(xué)內(nèi)在規(guī)律，又體現(xiàn)西部民族高等院校實(shí)際，既體現(xiàn)會(huì)計(jì)實(shí)踐發(fā)展需要，又有較高會(huì)計(jì)理論內(nèi)涵的教學(xué)案例。為此必須采取有效措施提升會(huì)計(jì)專業(yè)教師素質(zhì)，加強(qiáng)教學(xué)案例改革，從教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)載體、效果評(píng)價(jià)等方面周密安排、科學(xué)籌劃，設(shè)計(jì)出內(nèi)容完整、體系縝密的會(huì)計(jì)PBL教學(xué)案例。
班級(jí)問(wèn)題解決方案范文5
一、什么是問(wèn)題化學(xué)習(xí)
問(wèn)題化學(xué)習(xí)，就是通過(guò)系列問(wèn)題來(lái)推動(dòng)持續(xù)性學(xué)習(xí)的活動(dòng)。它要求以學(xué)習(xí)者的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與提出為開(kāi)端，通過(guò)有層次、可擴(kuò)展、圖式化、可遷移的問(wèn)題系統(tǒng)貫穿并優(yōu)化學(xué)習(xí)過(guò)程，最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)的整體建構(gòu)與學(xué)習(xí)的有效遷移。
基于“問(wèn)題化學(xué)習(xí)”的課堂教學(xué)，其依據(jù)的首要原理是“三位一體問(wèn)題觀”，即“以學(xué)生的問(wèn)題為起點(diǎn)，以學(xué)科的問(wèn)題為基礎(chǔ)，以教師的問(wèn)題為引導(dǎo)”?！皢?wèn)題化學(xué)習(xí)”的課堂，強(qiáng)調(diào)把“學(xué)”置于“教”之前和之上，把“課堂教學(xué)”表述為“課堂學(xué)與教”，貫徹“以學(xué)生為主體、以學(xué)習(xí)為中心”的理念。教師在學(xué)科研討時(shí)，聚焦“學(xué)生、學(xué)習(xí)和資源”三個(gè)要素――分析學(xué)生學(xué)情，研究針對(duì)特定學(xué)習(xí)內(nèi)容時(shí)學(xué)生認(rèn)知的一般規(guī)律和障礙，討論基于學(xué)生差異基礎(chǔ)上的資源開(kāi)發(fā)與準(zhǔn)備。在此基礎(chǔ)上，再整合對(duì)“教師、教材和教法”的分析，進(jìn)行基于問(wèn)題解決的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)。
二、基于問(wèn)題化學(xué)習(xí)的教學(xué)設(shè)計(jì)
基于“問(wèn)題化學(xué)習(xí)”的課堂“學(xué)”與“教”，真正體現(xiàn)并實(shí)現(xiàn)了“以學(xué)定教”這一課堂變革的共識(shí)與價(jià)值取向，在設(shè)計(jì)上遵循“碎片化、結(jié)構(gòu)化和資源化”的原則。
1.碎片化
所謂“碎片化”，是指在設(shè)計(jì)“問(wèn)題化學(xué)習(xí)”的教學(xué)方案時(shí)，教師思考和呈現(xiàn)的是基于特定目標(biāo)達(dá)成，以“學(xué)生學(xué)”為線索，以“問(wèn)題提出、問(wèn)題演進(jìn)、問(wèn)題解決”為基本結(jié)構(gòu)的“碎片化”的“循環(huán)”操作內(nèi)容。其思考的邏輯起點(diǎn)是不同學(xué)生、不同學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和認(rèn)知能力及方式等方面的差異，其行動(dòng)的最終“歸宿”是支持每―位學(xué)生的學(xué)習(xí)，以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的最有效與最普遍的達(dá)成。
在操作上，“碎片化”設(shè)計(jì)，除了教師需要制訂“精準(zhǔn)”的教學(xué)目標(biāo)之外，還要做到以下幾點(diǎn)。首先，必須借助課程教學(xué)資源和工具，搜集學(xué)生學(xué)習(xí)的問(wèn)題，通過(guò)對(duì)問(wèn)題的系統(tǒng)優(yōu)化，建構(gòu)基本的課堂活動(dòng)框架，即明晰“教路”。其次，對(duì)問(wèn)題系統(tǒng)要基于學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行要素化解構(gòu)，即針對(duì)一系列關(guān)聯(lián)問(wèn)題或一個(gè)個(gè)目標(biāo)，設(shè)計(jì)基于不同學(xué)生、不同目標(biāo)達(dá)成的多樣而豐富的問(wèn)題解決方案，即鋪陳“學(xué)路”。
2.結(jié)構(gòu)化
“結(jié)構(gòu)化”，通常體現(xiàn)為“小結(jié)構(gòu)”的構(gòu)建和“中結(jié)構(gòu)”的設(shè)計(jì)。所謂“小結(jié)構(gòu)”，是指針對(duì)特定目標(biāo)的一次學(xué)與教活動(dòng)的基本流程。如上所述，即包括“問(wèn)題提出、問(wèn)題演進(jìn)、問(wèn)題解決”三個(gè)基本要素，并以此為基本線索。所謂“中結(jié)構(gòu)”，是指為達(dá)成課時(shí)多個(gè)教學(xué)目標(biāo)，基于學(xué)生一般認(rèn)知規(guī)律，對(duì)多個(gè)“小結(jié)構(gòu)”在活動(dòng)時(shí)間、順序、方式等方面進(jìn)行鏈接或組織，從而形成課時(shí)層面的學(xué)與教的“結(jié)構(gòu)”。
而“大結(jié)構(gòu)”則體現(xiàn)為（單元）“學(xué)程”或（主題/專題）“學(xué)材”。它是指以學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以主題和知識(shí)單元為單位的中觀教學(xué)設(shè)計(jì)與資源建設(shè)，學(xué)生借助“學(xué)程”或“學(xué)材”，可進(jìn)行自主學(xué)習(xí)與自我評(píng)估。
3.資源化
“資源化”，即基于“問(wèn)題化學(xué)習(xí)”的教學(xué)設(shè)計(jì)，是基于“問(wèn)題解決”（目標(biāo)達(dá)成）的課程教學(xué)資源開(kāi)發(fā)，并最終體現(xiàn)為一個(gè)“資源包”。在這份資源包里，至少包括：“教路”的梳理；“學(xué)路”的設(shè)計(jì)，即“碎片化”的目標(biāo)達(dá)成活動(dòng)；各類支持學(xué)與教的資源、工具開(kāi)發(fā)，如作為學(xué)習(xí)“支架”的學(xué)單、數(shù)字“微課”、多媒體課件等?！百Y源化”設(shè)計(jì)作為基于“問(wèn)題化學(xué)習(xí)”的教學(xué)設(shè)計(jì)的一條基本原則，其目的在于以資源的豐富性來(lái)支持每一位學(xué)生學(xué)習(xí)的個(gè)性化。
三、基于問(wèn)題化學(xué)習(xí)的課堂實(shí)踐
在具體實(shí)施過(guò)程中，我們必須把握好以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
1.教師的任務(wù)
首先，要培養(yǎng)學(xué)生提出自己的問(wèn)題，以及提出有學(xué)科學(xué)習(xí)價(jià)值的問(wèn)題。其次，引導(dǎo)學(xué)生聚焦課堂的核心問(wèn)題。在問(wèn)題化學(xué)習(xí)的起步階段可以由教師進(jìn)行課前預(yù)設(shè)，然后在課上拋出；到了發(fā)展或成熟階段則可以通過(guò)學(xué)生的篩選或思考而得出。最后，要想辦法讓學(xué)生提出系列問(wèn)題。通過(guò)實(shí)踐，我們梳理了在課堂中引導(dǎo)學(xué)生自構(gòu)問(wèn)題系統(tǒng)的三個(gè)漸進(jìn)階段：一是教師引導(dǎo)階段，即學(xué)生散點(diǎn)提問(wèn)――教師組織形成問(wèn)題系統(tǒng)――基于問(wèn)題系統(tǒng)組織學(xué)習(xí)；二是學(xué)生初步嘗試階段，即學(xué)生散點(diǎn)提問(wèn)――臺(tái)作排序邏輯化――基于問(wèn)題系統(tǒng)組織學(xué)習(xí)；三是學(xué)生自主構(gòu)建階段，即學(xué)生合作自問(wèn)（連環(huán)問(wèn)）――全班集體優(yōu)化――自主解決問(wèn)題。
2.實(shí)施的邏輯主線
基于“問(wèn)題化學(xué)習(xí)”的課堂實(shí)施，讓學(xué)生去推動(dòng)問(wèn)題的發(fā)生、發(fā)展和解決，結(jié)合各種“學(xué)單”，讓課堂流動(dòng)起來(lái)，讓學(xué)生參與進(jìn)來(lái)，讓小組合作起來(lái)。對(duì)于課堂，我們提出三條觀察、評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，即“能不能讓學(xué)生集中注意力，能不能讓學(xué)生主動(dòng)參與活動(dòng)，能不能讓每一個(gè)學(xué)生都得到表達(dá)、表現(xiàn)的機(jī)會(huì)”。我們還提出了一條實(shí)踐的邏輯主線，即“不管采取怎樣的教學(xué)組織方式（單人單座還是小組圍坐），不管針對(duì)怎樣的知識(shí)類型或水平目標(biāo)，始終要堅(jiān)持以‘學(xué)生為主體，學(xué)習(xí)為中心’，‘教’以‘學(xué)’為基礎(chǔ)，‘學(xué)’以‘系統(tǒng)的問(wèn)題’為載體，‘問(wèn)題’以。搜集、暴露、解決’為主線，‘搜集、暴露、解決’以‘學(xué)材、學(xué)單’為工具”。
3.關(guān)注多要素的均衡
基于“問(wèn)題化學(xué)習(xí)”的課堂，關(guān)注教學(xué)要素上的均衡，著力打造生態(tài)課堂，以“多元增值”來(lái)實(shí)現(xiàn)“減負(fù)增效”。因此，就課堂的實(shí)施而言，教師還需要關(guān)注并努力提升以下一些要素上的品質(zhì)與成效。
課堂環(huán)境建設(shè)。包括“組織形態(tài)、活動(dòng)方式、學(xué)習(xí)共同體組建、學(xué)習(xí)工具開(kāi)發(fā)”等，強(qiáng)調(diào)環(huán)境建設(shè)中各要素為什么能夠、怎樣能夠提升學(xué)生學(xué)習(xí)的效率、效益、效能。
小組合作學(xué)習(xí)。包括“小組學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、自主與合作、教師的角色、學(xué)生教練員的角色、知識(shí)管理、環(huán)境支持”等，強(qiáng)調(diào)小組合作學(xué)習(xí)中各要素為什么能夠、怎樣能夠提升學(xué)生學(xué)習(xí)的效率、效益、效能。
班級(jí)問(wèn)題解決方案范文6
關(guān)鍵詞：基于問(wèn)題啟發(fā)式；組織行為學(xué)；教學(xué)方法
“組織行為學(xué)”是理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的學(xué)科，主要探討個(gè)體、群體以及結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)部行為的影響，目的是應(yīng)用這些知識(shí)改善組織績(jī)效[1]。隨著學(xué)科幾十年的發(fā)展，形成了包括激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、決策、組織變革、組織文化等等諸多領(lǐng)域。這些研究領(lǐng)域與學(xué)生的日常活動(dòng)，如學(xué)校組織、社團(tuán)組織、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等結(jié)合也非常緊密。針對(duì)大學(xué)生特點(diǎn)和課程特點(diǎn)，筆者嘗試著基于問(wèn)題的啟發(fā)式教學(xué)方法（problem based heuristic teaching，簡(jiǎn)稱PBHT）開(kāi)展教學(xué)，探索這種教學(xué)方法的應(yīng)用模式與實(shí)踐。
一、PBHT方法應(yīng)用模式構(gòu)建
1.方法內(nèi)涵
當(dāng)前，在高校教學(xué)方法研究中，基于問(wèn)題學(xué)習(xí)（PBL）和啟發(fā)式的研究較多，前者強(qiáng)調(diào)問(wèn)題的解決，后者強(qiáng)調(diào)分析的過(guò)程，將兩者結(jié)合起來(lái)的較少。“基于問(wèn)題的啟發(fā)式教學(xué)”（PBHT）就是結(jié)合了基于問(wèn)題和啟發(fā)式教學(xué)理論提出的教學(xué)方法。PBHT結(jié)合要講授的理論知識(shí)，從具體的事例出發(fā)，以問(wèn)題解決為焦點(diǎn)，組織學(xué)生進(jìn)行分析、討論和探究。在解決問(wèn)題過(guò)程中，教師與學(xué)生通過(guò)不斷發(fā)問(wèn)與回答的形式，使得問(wèn)題分析逐步深入。在不斷駁辯和啟發(fā)的過(guò)程中，學(xué)生通過(guò)辨析，自行理解并提出明確觀點(diǎn)，進(jìn)而掌握相關(guān)理論知識(shí)。PBHT的核心在于以問(wèn)題入手，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)思考的習(xí)慣，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。
2.模式構(gòu)建
PBHT教學(xué)方法就是結(jié)合當(dāng)代大學(xué)生的心理特點(diǎn)及課程特點(diǎn)，構(gòu)建一個(gè)過(guò)程式的互動(dòng)教學(xué)模式，該模式包括問(wèn)題提出、分析、解決、辨析、升華幾個(gè)階段。
（1）問(wèn)題提出——構(gòu)建階段
這個(gè)階段是PBHT方法實(shí)施的起點(diǎn)，非常關(guān)鍵。問(wèn)題的構(gòu)建既要與所學(xué)的理論、知識(shí)相聯(lián)系，又要能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、不斷探究的熱情。由于我國(guó)對(duì)“組織行為學(xué)”的研究開(kāi)展較晚，許多重要的理論、經(jīng)典案例均來(lái)源于歐美國(guó)家，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中，很難形成共鳴。因此，問(wèn)題構(gòu)建時(shí)要注意：①盡量從實(shí)際生活中搜集素材，使得學(xué)生在分析過(guò)程中，能夠結(jié)合直接或間接經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析，這樣才能引導(dǎo)學(xué)生對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入探究，為后期啟發(fā)及升華階段，對(duì)理論、知識(shí)的深層次挖掘奠定基礎(chǔ)。②具有一定的趣味性。興趣是最好的老師，只有激發(fā)了學(xué)生探究的興趣，才能使他們產(chǎn)生熱情進(jìn)行資料搜集和問(wèn)題分析。問(wèn)題的形式靈活多變，可以是案例、游戲、熱點(diǎn)社會(huì)現(xiàn)象，或者對(duì)某個(gè)觀點(diǎn)的辨析。③盡量提出開(kāi)放性的問(wèn)題，給學(xué)生足夠的空間去發(fā)揮，尋找解決方案。例如，在講授“價(jià)值觀、態(tài)度和工作滿意度”章節(jié)時(shí)，給同學(xué)布置了一個(gè)作業(yè)：“自行組建團(tuán)隊(duì)，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀、學(xué)習(xí)態(tài)度、壓力選擇一個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行調(diào)查分析，當(dāng)代大學(xué)生在這個(gè)領(lǐng)域有什么特點(diǎn)，為什么會(huì)有這些特點(diǎn)，這些特點(diǎn)對(duì)于大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活有什么影響，你有什么建議”。同時(shí)，讓他們記錄團(tuán)隊(duì)組建、選題討論、項(xiàng)目實(shí)施、團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程，為后面講解“群體”、“團(tuán)隊(duì)”的相關(guān)概念積累素材。
（2）問(wèn)題討論——分析階段
問(wèn)題提出后，讓學(xué)生進(jìn)行討論與分析。這個(gè)階段，一般讓學(xué)生自行組建團(tuán)隊(duì)進(jìn)行集體討論。低年級(jí)的學(xué)生系統(tǒng)分析問(wèn)題的能力還不強(qiáng)，通過(guò)集體討論的方式，能夠讓他們?cè)跊](méi)有壓力的情況下各抒己見(jiàn)，能夠更加全面地理解問(wèn)題、分析問(wèn)題，提高邏輯思維能力，加強(qiáng)對(duì)理論的理解。采用分組團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的形式也有利于學(xué)生與人溝通、與人協(xié)作能力。
對(duì)于只涉及一兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)的比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題，采用隨堂討論的方式；復(fù)雜、綜合性的問(wèn)題，讓他們課后搜集資料，集體討論并形成書(shū)面方案。在這個(gè)階段，教師只是起著簡(jiǎn)單的引導(dǎo)作用，主要是幫助他們正確地理解所要解決的問(wèn)題。
（3）方案提出——解決階段
學(xué)生集體討論后，會(huì)提出解決方案。這個(gè)階段并不提問(wèn)，先讓學(xué)生全面闡述小組討論的結(jié)果，鍛煉學(xué)生邏輯清晰地表述自己觀點(diǎn)的能力。在闡述過(guò)程中，能夠展示他們對(duì)問(wèn)題的理解是否到位，理論的理解是否到位，知識(shí)掌握是否全面。針對(duì)要解決的問(wèn)題，是否有自己創(chuàng)新的視角和解決方案等等。
（4）方案辨析——啟發(fā)階段
學(xué)生全面闡述完解決方案后，就進(jìn)入辨析階段。這個(gè)階段，教師與學(xué)生通過(guò)持續(xù)問(wèn)答，直接碰撞，讓學(xué)生在回答中，得出某個(gè)觀點(diǎn)或結(jié)論。也有可能在教師的追問(wèn)下，出現(xiàn)矛盾，然后需要厘清不明晰的地方。這個(gè)階段最終的結(jié)果是，在教師的啟發(fā)引導(dǎo)下，學(xué)生歸納出相應(yīng)的理論或知識(shí)點(diǎn)。這個(gè)過(guò)程，教師的作用有點(diǎn)像“知識(shí)助產(chǎn)術(shù)”，幫助同學(xué)一步步喚醒自身對(duì)客觀事務(wù)的理解，實(shí)現(xiàn)從現(xiàn)實(shí)到理論的跨越。
例如，在講解“群體決策”這個(gè)知識(shí)點(diǎn)之前，組織同學(xué)們進(jìn)行了“沙漠求生”的情景游戲。先讓同學(xué)自行決策，然后自行組成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行群體決策。可以選擇群體決策和個(gè)體決策差異比較大的小組進(jìn)行提問(wèn)，提問(wèn)可以分成三個(gè)階段：
第一階段的問(wèn)題幫助學(xué)生對(duì)問(wèn)題或者解決方案的事實(shí)進(jìn)行回顧與分析。例如，“群體決策做出的求生選擇是什么，為什么選這些物品”，“小組差異最大的同學(xué)是哪位，選擇了什么物品”，“當(dāng)你的選擇和其他同學(xué)出現(xiàn)很多分歧的時(shí)候，是怎么處理的” ，“為什么沒(méi)有堅(jiān)持你自己的選擇”。
第二階段提問(wèn)主要圍繞一些知識(shí)點(diǎn)開(kāi)展，主要目的是聚焦重點(diǎn)，探討焦點(diǎn)領(lǐng)域，引導(dǎo)學(xué)生更積極深入地思考問(wèn)題。例如，“你們的團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成如何，你認(rèn)為這對(duì)決策有影響嗎”， “你和團(tuán)隊(duì)成員其他時(shí)間也經(jīng)常在一起嗎，團(tuán)隊(duì)對(duì)不同意見(jiàn)一般是什么態(tài)度”。
在第三階段，此時(shí)學(xué)生的思維已經(jīng)充分打開(kāi)，問(wèn)題開(kāi)始進(jìn)一步聚焦，圍繞相關(guān)結(jié)論開(kāi)展。例如，“團(tuán)隊(duì)成員的多元化對(duì)決策有什么影響”， “你認(rèn)為群體壓力與哪些因素相關(guān)”，“什么樣的群體，壓力更大”，“群體決策相對(duì)于個(gè)體決策更優(yōu)嗎”。
提問(wèn)環(huán)節(jié)可以由教師承擔(dān)，或者在教師的引導(dǎo)下，讓其他同學(xué)來(lái)提問(wèn)。在這種層層遞進(jìn)的質(zhì)疑、辨析的問(wèn)與答中，啟發(fā)同學(xué)深入思考，最終由同學(xué)自己得出相關(guān)結(jié)論。這種獲取知識(shí)的方式，讓學(xué)生非常有成就感，也加深了對(duì)理論和知識(shí)的理解。
在學(xué)生回答問(wèn)題時(shí)，老師不隨意打斷學(xué)生，不過(guò)早評(píng)價(jià)對(duì)錯(cuò)，而是針對(duì)不同學(xué)生的回答給予鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)，引導(dǎo)學(xué)生厘清自己要表達(dá)的觀點(diǎn)，讓學(xué)生自行意識(shí)到表述中可能出現(xiàn)的矛盾，進(jìn)行主動(dòng)思考。同時(shí)也鼓勵(lì)其他學(xué)生提出更多的解決方案。
（5）總結(jié)——升華階段
這個(gè)階段是對(duì)前面所有過(guò)程的總結(jié)。一般先讓學(xué)生總結(jié)，此時(shí)已經(jīng)超脫尋求解決方案本身，而是著重對(duì)問(wèn)題解決過(guò)程中，涉及理論、知識(shí)點(diǎn)的理解。問(wèn)題的設(shè)置只是一個(gè)橋梁，最終的目的是對(duì)理論、知識(shí)的全面深入的理解。可以讓多個(gè)同學(xué)不斷補(bǔ)充，共同完成這個(gè)過(guò)程。教師在同學(xué)總結(jié)的基礎(chǔ)上，對(duì)于不完善的地方進(jìn)行總結(jié)，補(bǔ)充一些理論的深入講解。
二、教學(xué)方法應(yīng)用要點(diǎn)
早在兩千多年前，古希臘著名哲學(xué)家、教育家蘇格拉底用“對(duì)話”方式進(jìn)行教育活動(dòng)，這就是早期的啟發(fā)式教學(xué)的雛形，他用討論的方式與人交談，但不把結(jié)論直接教給別人，而是指出問(wèn)題所在，并一步步引導(dǎo)人最后得出正確的結(jié)論。啟發(fā)式教學(xué)思想歷經(jīng)數(shù)千年仍然有著強(qiáng)大的生命力，原因在于它們符合教學(xué)規(guī)律，體現(xiàn)了教學(xué)過(guò)程中教與學(xué)的辯證法 [2]。
PBHT的應(yīng)用，能夠進(jìn)一步喚醒學(xué)生的潛能。心理學(xué)家分析，當(dāng)面臨問(wèn)題的時(shí)候，有機(jī)體內(nèi)部便處于一種緊張驅(qū)動(dòng)狀態(tài)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，產(chǎn)生的內(nèi)驅(qū)力包括認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力、自我提高內(nèi)驅(qū)力等等。內(nèi)驅(qū)力使得機(jī)體釋放出一定能量或沖動(dòng)，促使有機(jī)體作出反應(yīng)，激發(fā)了學(xué)生的自學(xué)能力和創(chuàng)新能力。這種內(nèi)在驅(qū)動(dòng)，在游戲訓(xùn)練，尤其是通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作完成任務(wù)過(guò)程中，相當(dāng)一部分學(xué)生明顯增強(qiáng)了自信心、人際溝通能力和創(chuàng)新能力。
這些理論基礎(chǔ)對(duì)PBHT方法的實(shí)踐與運(yùn)用都有著重要的啟示，在應(yīng)用的過(guò)程中，需要注意以下幾點(diǎn)：
（1）選擇性
雖然學(xué)生對(duì)這種教學(xué)方式相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)模式更感興趣，但不是所有知識(shí)點(diǎn)都能用這種方式。一方面，該方法需要花費(fèi)更多的課時(shí)，需要教師投入大量的時(shí)間進(jìn)行素材搜集、補(bǔ)充修正、問(wèn)題設(shè)計(jì)等工作；同時(shí)，對(duì)于一些非常基礎(chǔ)的、概念性的知識(shí)點(diǎn)，還需要傳統(tǒng)的授課方式進(jìn)行知識(shí)的傳授。所以，要恰當(dāng)?shù)匕盐者\(yùn)用時(shí)機(jī)，根據(jù)知識(shí)點(diǎn)的特點(diǎn)采用相應(yīng)的教學(xué)方法，以達(dá)到最佳的授課效果。
（2）實(shí)用性
在基于問(wèn)題的啟發(fā)式教學(xué)過(guò)程中，從問(wèn)題設(shè)計(jì)開(kāi)始到最后的總結(jié)，要盡量結(jié)合學(xué)生日常熟悉的情境，他們才能最大限度地調(diào)用自己的知識(shí)庫(kù)存，通過(guò)分析總結(jié)，挖掘出新的知識(shí)點(diǎn)。從課堂效果來(lái)說(shuō)，越與他們密切相關(guān)的問(wèn)題，他們投入的熱情與精力越多。
（3）自主性
在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，要強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主性。不要直接向?qū)W生灌輸理論、觀點(diǎn)，而是結(jié)合他們對(duì)問(wèn)題的理解，他們的解決方案，引導(dǎo)他們追憶、聯(lián)想，運(yùn)用已有知識(shí)和信息進(jìn)行創(chuàng)造性思維。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生會(huì)發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題，創(chuàng)造新的情境，發(fā)表新的見(jiàn)解，最大限度地發(fā)掘?qū)W生的潛能。
（4）開(kāi)放性
由于整個(gè)教學(xué)過(guò)程一直保持師生的互動(dòng)，所以是開(kāi)放的，沒(méi)有單一的或標(biāo)準(zhǔn)的答案，或者固定的結(jié)論。往往不同班級(jí)的討論，會(huì)得出不同的結(jié)論。因此，對(duì)教師的應(yīng)變能力是一個(gè)考驗(yàn)。
（5）連貫性
在基于問(wèn)題的啟發(fā)式教學(xué)過(guò)程中，各環(huán)節(jié)是密切相關(guān)的，好的問(wèn)題構(gòu)建是基礎(chǔ)，問(wèn)題分析及方案提出是鋪墊，方案辨析是深入，最后總結(jié)是升華，每個(gè)環(huán)節(jié)都是下個(gè)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的紕漏，對(duì)最終效果都會(huì)產(chǎn)生影響。這對(duì)教師從問(wèn)題設(shè)計(jì)、啟發(fā)方法上都提出了較高要求。
三、效果與改進(jìn)
1.教學(xué)效果
在上學(xué)期最后一次課上，筆者針對(duì)所教授的兩個(gè)班，共計(jì)116個(gè)同學(xué)，就基于問(wèn)題的啟發(fā)式教學(xué)效果進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)研，回收有效問(wèn)卷102份。經(jīng)過(guò)分析我們得出，該方法的教學(xué)效果主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是加深了學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解。在沒(méi)有系統(tǒng)復(fù)習(xí)的情況下，85%的學(xué)生能夠完整、準(zhǔn)確闡述出所學(xué)內(nèi)容的理解。說(shuō)明該教學(xué)方法達(dá)到了很好的教學(xué)效果。二是開(kāi)拓了思維，增強(qiáng)了實(shí)際解決問(wèn)題的能力。三是提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。采用該方法教學(xué)，學(xué)生學(xué)會(huì)了自主學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)的溝通，也在問(wèn)題解決的過(guò)程中，掌握了知識(shí)，獲得了自信。
教學(xué)效果的調(diào)查結(jié)果令人欣慰，學(xué)生普遍比較認(rèn)可這種教學(xué)模式，也承認(rèn)從課程中學(xué)到了專業(yè)知識(shí)之外的許多東西。比如，日常學(xué)習(xí)中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型宿舍、用什么樣的態(tài)度面對(duì)自己的職業(yè)選擇等等。
2.改進(jìn)設(shè)想
在回答調(diào)研問(wèn)卷中關(guān)于“哪個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)收獲最大”時(shí)，一半以上的同學(xué)都選擇了“方案辨析”環(huán)節(jié)。他們認(rèn)為，這個(gè)環(huán)節(jié)是對(duì)自己理解所學(xué)的知識(shí)，鍛煉自己反應(yīng)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等最大的環(huán)節(jié)。通過(guò)這個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了從實(shí)踐到理論的跨越。因此，我們的下一步改進(jìn)方案也圍繞這點(diǎn)進(jìn)行。
大一的學(xué)生還沒(méi)有擺脫高中的思維模式，覺(jué)得問(wèn)題的解決有“標(biāo)準(zhǔn)”答案，在問(wèn)題討論過(guò)程中不自覺(jué)地希望從老師這里獲得所謂的標(biāo)準(zhǔn)解決方案。所以，我們要進(jìn)一步加大問(wèn)題設(shè)計(jì)的開(kāi)放性，鼓勵(lì)同學(xué)更加大膽地、更多角度地思考問(wèn)題。其次，進(jìn)一步減少老師的參與?；诮鼛啄甑慕虒W(xué)經(jīng)驗(yàn)看，老師的參與還可以進(jìn)一步減少，同時(shí)增加學(xué)生提問(wèn)、互動(dòng)的環(huán)節(jié)，包括增加學(xué)生之間的彼此提問(wèn)、辯論等。此外，學(xué)生的差異性較大，如何因材施教以達(dá)到更好的教學(xué)效果，還需要深入思考。
參考文獻(xiàn)：
