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園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理方案范文1
關(guān)鍵詞：物流園區(qū)；價(jià)值鏈；運(yùn)行機(jī)制
1 物流園區(qū)價(jià)值鏈的組成要素及其利益訴求
物流園區(qū)的建設(shè)是物流園區(qū)的開發(fā)、運(yùn)營(yíng)管理及實(shí)現(xiàn)盈利的整體過程，也是物流園區(qū)的價(jià)值創(chuàng)造與實(shí)現(xiàn)的過程。在這一過程中，多個(gè)主體以不同的利益訴求參與到物流園區(qū)的運(yùn)作中，其相互之間的關(guān)系構(gòu)成了物流園區(qū)的價(jià)值鏈。
1.1 物流園區(qū)的開發(fā)主體及運(yùn)營(yíng)管理方
物流園區(qū)的開發(fā)主體是指具體負(fù)責(zé)物流園區(qū)土地征用與開發(fā)，完成物流園區(qū)內(nèi)各項(xiàng)交通、市政等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的企業(yè)主體。物流園區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理方是指物流園區(qū)建設(shè)完成，開始投入運(yùn)營(yíng)后，具體負(fù)責(zé)物流園區(qū)日常管理工作，為入駐企業(yè)提供服務(wù)的企業(yè)。在實(shí)際運(yùn)作中，物流園區(qū)開發(fā)主體往往自己從事物流園區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理或者聘用第三方實(shí)施管理，由于其獲得利潤(rùn)的渠道一致，且都依靠物流園區(qū)的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)來獲取利潤(rùn)，因此，可以將開發(fā)主體和經(jīng)營(yíng)管理方歸為一方。
物流園區(qū)的開發(fā)主體所追求的價(jià)值包括兩個(gè)部分，一部分是物流園區(qū)的地產(chǎn)開發(fā)價(jià)值，即物流園區(qū)的硬件設(shè)施設(shè)備進(jìn)行出租或轉(zhuǎn)讓所獲得的收益；另一部分是物流園區(qū)運(yùn)營(yíng)過程中，隨著物流地產(chǎn)開發(fā)與物流服務(wù)及其他相關(guān)配套服務(wù)的一體化發(fā)展，物流園區(qū)開發(fā)主體獲得的物流地產(chǎn)增值后入駐方的承租收益，即商業(yè)地產(chǎn)收益。盡管這類收益與普通的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)收益有很大差別，但是，當(dāng)物流園區(qū)進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)狀態(tài)之后，隨著相關(guān)企業(yè)的入駐和物流設(shè)施的日趨完善，其持續(xù)經(jīng)營(yíng)所帶來的長(zhǎng)期穩(wěn)定的投資收益同樣非?？捎^。
1.2 物流園區(qū)的入駐企業(yè)
物流園區(qū)的入駐企業(yè)是指在物流園區(qū)開發(fā)完成后進(jìn)駐物流園區(qū)的各類企業(yè)，既包括物流企業(yè)，也包括工業(yè)企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)等物流服務(wù)需求企業(yè)和后勤配套服務(wù)企業(yè)。其中，物流企業(yè)是物流園區(qū)的入駐主體。入駐園區(qū)的物流企業(yè)在物流園區(qū)內(nèi)自主經(jīng)營(yíng)，為其物流客戶提供服務(wù)，獲取收益；物流需求企業(yè)是指為本企業(yè)提供物流服務(wù)的企業(yè)，即自營(yíng)物流的企業(yè)；后勤配套服務(wù)企業(yè)指為物流園區(qū)提供后勤保障及相關(guān)配套服務(wù)的部門，如加油站、汽修、餐飲、金融服務(wù)等。物流園區(qū)的入駐企業(yè)是物流園區(qū)運(yùn)行和發(fā)揮各項(xiàng)功能的核心。
物流企業(yè)進(jìn)駐物流園區(qū)的目的主要分為兩類：一類是通過物流園區(qū)集聚物流活動(dòng)的各種功能，尤其是統(tǒng)一的物流信息平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，獲取更多利潤(rùn)；另一類是借助物流園區(qū)所提供的各種設(shè)施設(shè)備租賃與管理服務(wù)，最大限度地減少在擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模時(shí)所必須的物流基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的投資成本，以滿足降低成本的需求。因此，物流園區(qū)入駐企業(yè)的利益訴求集中體現(xiàn)在物流園區(qū)為其提供物流設(shè)施設(shè)備的共享以及優(yōu)質(zhì)高效的物流管理服務(wù)，滿足其追求物流活動(dòng)價(jià)值最大化的要求。
1.3 物流園區(qū)外的物流客戶
物流園區(qū)外的物流客戶是指沒有入駐物流園區(qū)的物流服務(wù)需求者，包括工業(yè)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)等一切需要物流服務(wù)的主體。他們是否選擇物流園區(qū)內(nèi)的物流企業(yè)為其提供服務(wù)，直接決定著物流園區(qū)入駐企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，進(jìn)而決定物流園區(qū)的經(jīng)營(yíng)狀況。
物流園區(qū)外的物流客戶的利益訴求主要是在物流園區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備支持及集約化、規(guī)?；奈锪鬟\(yùn)作下，物流園區(qū)內(nèi)的物流企業(yè)為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、低成本的物流服務(wù)，滿足其低成本、高效率的物流業(yè)務(wù)外包的需求，即物流服務(wù)價(jià)值。
1.4 政府
在物流園區(qū)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)過程中，政府主要發(fā)揮著宏觀規(guī)劃與管理作用。政府是物流園區(qū)開發(fā)用地的提供者，也是物流園區(qū)項(xiàng)目的審批者。同時(shí)，工商、稅務(wù)、海關(guān)等政府相關(guān)職能部門直接為物流園區(qū)的開發(fā)主體、經(jīng)營(yíng)管理方以及入駐企業(yè)提供各種支持與服務(wù)。此外，政府通過出臺(tái)各種相關(guān)政策，為物流園區(qū)的運(yùn)營(yíng)提供了重要的政策環(huán)境。
對(duì)于政府來說，其利益訴求包括兩個(gè)方面，一方面是經(jīng)濟(jì)利益。由于物流園區(qū)的土地一般為政府所有，因此，土地出讓收益是政府規(guī)劃物流園區(qū)所能夠獲得的直接經(jīng)濟(jì)利益。另一方面是社會(huì)效益。物流園區(qū)的建設(shè)能夠?qū)⒈镜貐^(qū)分散的物流企業(yè)和物流要素聚集起來，進(jìn)行合理的規(guī)劃和布局，并通過集約化的物流運(yùn)作，促進(jìn)本地物流產(chǎn)業(yè)的規(guī)模化、專業(yè)化發(fā)展；此外，物流園區(qū)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)能夠創(chuàng)造大量就業(yè)機(jī)會(huì)，增加政府財(cái)政收入，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的改善和發(fā)展質(zhì)量的提升，這些都是物流園區(qū)建設(shè)的社會(huì)效益。這種社會(huì)效益最終反饋到社會(huì)環(huán)境的改善、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提升和政府財(cái)政收入的增加上，就成為政府的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，也是政府支持規(guī)劃建設(shè)物流園區(qū)的利益訴求的核心。
2 物流園區(qū)價(jià)值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)分析
邁克爾·波特的價(jià)值鏈理論認(rèn)為，在價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)中，并不是每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以創(chuàng)造價(jià)值，價(jià)值鏈中只有真正創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)才是企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，把握好這些戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，也就把握住了整個(gè)價(jià)值鏈。在物流園區(qū)的價(jià)值鏈中，有三個(gè)環(huán)節(jié)最為關(guān)鍵。首先，物流園區(qū)外的物流客戶需要園區(qū)內(nèi)的入駐企業(yè)為其提供物流服務(wù)，二者之間的業(yè)務(wù)關(guān)系是物流園區(qū)內(nèi)入駐企業(yè)的盈利保障；其次，物流園區(qū)內(nèi)的入駐企業(yè)依賴物流園區(qū)的開發(fā)和經(jīng)營(yíng)管理者來為其提供物流硬件設(shè)施和配套服務(wù)，這是物流園區(qū)入駐企業(yè)向客戶提供物流服務(wù)的基礎(chǔ)，而二者之間的業(yè)務(wù)關(guān)系也是物流園區(qū)開發(fā)主體和運(yùn)營(yíng)管理方的利潤(rùn)來源；再次，物流園區(qū)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)及其帶動(dòng)效應(yīng)所創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值，是政府利益的著眼點(diǎn)。因此，物流園區(qū)的價(jià)值鏈?zhǔn)怯蛇@三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)組成的，而這三個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)又是在兩個(gè)主要過程中完成的，即物流園區(qū)的開發(fā)過程和運(yùn)營(yíng)管理過程。物流園區(qū)的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)以物流園區(qū)的開發(fā)建設(shè)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)以物流企業(yè)為主體的入駐方的集聚，體現(xiàn)了物流園區(qū)的地產(chǎn)價(jià)值和物流服務(wù)價(jià)值的雙重特征。所以，物流園區(qū)價(jià)值鏈的運(yùn)行機(jī)制是在物流園區(qū)的開發(fā)價(jià)值與物流經(jīng)營(yíng)價(jià)值整合的基礎(chǔ)上，受到政府等相關(guān)利益主體的約束與補(bǔ)充所形成的復(fù)雜的價(jià)值系統(tǒng)。因此，物流園區(qū)的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)要立足于為物流企業(yè)和物流服務(wù)需求方服務(wù)的特點(diǎn)，從價(jià)值鏈的角度實(shí)現(xiàn)各參與主體利益訴求。
3 促進(jìn)物流園區(qū)價(jià)值鏈良性運(yùn)轉(zhuǎn)的對(duì)策
3.1 以項(xiàng)目策劃為重點(diǎn)，進(jìn)行物流園區(qū)的規(guī)劃開發(fā)
在物流園區(qū)規(guī)劃開發(fā)階段，合理而周密的項(xiàng)目策劃是保證其未來價(jià)值得以順利實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，在開發(fā)建設(shè)物流園區(qū)之前，必須進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)本地區(qū)物流市場(chǎng)的需求狀況，明確物流園區(qū)的服務(wù)范圍和目標(biāo)客戶；同時(shí)，科學(xué)地進(jìn)行物流園區(qū)的定位，重點(diǎn)是物流園區(qū)的功能定位。在此基礎(chǔ)上，形成物流園區(qū)開發(fā)建設(shè)的可行性分析報(bào)告，并以此為依據(jù)，制定未來物流園區(qū)建設(shè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃和設(shè)計(jì)方案。
3.2 以招商和品牌打造為重點(diǎn)，開展物流園區(qū)的營(yíng)銷推廣
物流園區(qū)開發(fā)立項(xiàng)后，進(jìn)入營(yíng)銷推廣階段，這一階段一直伴隨著物流園區(qū)從開始建設(shè)到建成投入運(yùn)營(yíng)的全過程，其主要工作是吸引物流企業(yè)入駐，即招商。前期，在物流園區(qū)開發(fā)過程中，針對(duì)物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)大力開展宣傳推廣，讓其充分了解物流園區(qū)的發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展前景和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，激發(fā)物流企業(yè)進(jìn)駐物流園區(qū)的欲望。這一過程中，物流園區(qū)可以針對(duì)物流企業(yè)的特殊需求，為其提供專業(yè)化的設(shè)施和設(shè)備，增強(qiáng)物流園區(qū)對(duì)物流企業(yè)的吸引力。中期，在物流園區(qū)運(yùn)營(yíng)初期，除了繼續(xù)招商并提高入住率外，還要做好物流園區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理工作，建設(shè)物流園區(qū)統(tǒng)一的資源調(diào)度中心、統(tǒng)一的結(jié)算中心和統(tǒng)一的客戶服務(wù)管理中心，為入駐企業(yè)提供一體化的物流管理服務(wù)，以真正實(shí)現(xiàn)物流園區(qū)入駐企業(yè)之間的相互合作和資源整合共享。后期，物流園區(qū)由建成運(yùn)營(yíng)初期進(jìn)入持續(xù)經(jīng)營(yíng)階段，此時(shí)，營(yíng)銷推廣的重點(diǎn)是物流園區(qū)的品牌塑造與提升。物流園區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理方應(yīng)當(dāng)高度重視管理服務(wù)能力的構(gòu)建，重點(diǎn)打造運(yùn)營(yíng)管理方和入駐企業(yè)、入駐企業(yè)之間的緊密合作關(guān)系，在提高入駐企業(yè)滿意度的同時(shí)，增強(qiáng)入駐企業(yè)對(duì)物流園區(qū)的依賴程度，形成穩(wěn)定的客戶資源。
3.3 以創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，加強(qiáng)物流園區(qū)運(yùn)營(yíng)中的價(jià)值管理
物流園區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理是物流園區(qū)最為重要的價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)。物流園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，運(yùn)營(yíng)指物流園區(qū)的服務(wù)活動(dòng)，如倉(cāng)儲(chǔ)、配送等；管理主要指物流園區(qū)的其他輔活動(dòng)，如安保、物業(yè)管理等。其中，物流園區(qū)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)是物流園區(qū)核心價(jià)值實(shí)現(xiàn)的主要途徑，除了傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等業(yè)務(wù)功能外，物流園區(qū)還應(yīng)當(dāng)構(gòu)建起加工、交易、轉(zhuǎn)運(yùn)、海關(guān)報(bào)關(guān)以及金融物流、代采代售、信息等增值，積極嘗試拓展、創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新。包括基于產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)的服務(wù)創(chuàng)新，如推動(dòng)物流與商貿(mào)、物流與制造業(yè)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展；基于產(chǎn)業(yè)融合的服務(wù)創(chuàng)新，包括物流與金融、物流與電子商務(wù)的服務(wù)融合；基于多式聯(lián)運(yùn)的服務(wù)創(chuàng)新，如保稅物流、口岸物流、國(guó)際物流的拓展服務(wù)等。以新興業(yè)態(tài)帶動(dòng)物流園區(qū)功能升級(jí)和服務(wù)提升，為物流園區(qū)的各利益相關(guān)者帶來更大的價(jià)值和回報(bào)。
參考文獻(xiàn)：
[1] 倪明明.基于價(jià)值鏈管理的物流園區(qū)運(yùn)營(yíng)模式研究[D].江蘇科技大學(xué)，2011.
園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理方案范文2
物流園區(qū)建設(shè)始于日本，隨后在歐洲一些國(guó)家得到迅速發(fā)展，我國(guó)的物流園區(qū)建設(shè)始于20世紀(jì)90年代。在《物流術(shù)語(yǔ)》(GB/T18354)中對(duì)其解釋為：為了實(shí)現(xiàn)物流設(shè)施集約化和物流運(yùn)作共同化，或者出于城市物流設(shè)施空間布局合理化的目的而在城市周邊各區(qū)域，集中建設(shè)的物流設(shè)施群于眾多物流業(yè)者在地域上的物流集結(jié)地。
物流園區(qū)是一個(gè)涵蓋了運(yùn)輸中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心、配送中心等物流結(jié)點(diǎn)的大規(guī)模集成型物流結(jié)點(diǎn)，是各種物流設(shè)施和大型物流企業(yè)聚集的場(chǎng)所。通過在郊區(qū)或城鄉(xiāng)邊緣帶主要交通干道附近辟出專業(yè)用地來吸引大型物流(配送)中心在此地聚集，并提供一定的優(yōu)惠政策，實(shí)現(xiàn)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)模效益，降低物流成本，對(duì)于推動(dòng)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保持產(chǎn)業(yè)凝聚力、提升城市的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，減輕產(chǎn)業(yè)對(duì)環(huán)境壓力等方面有著顯著的作用。
2河北省建設(shè)現(xiàn)代物流園區(qū)的重要戰(zhàn)略意義
(1)發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集聚功能，整合優(yōu)化省內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
產(chǎn)業(yè)集群是指經(jīng)營(yíng)同一種產(chǎn)業(yè)的企業(yè)群體在地理上的集中，它既包括同一類企業(yè)集聚，也包括其上下游產(chǎn)業(yè)鏈和相關(guān)支持行業(yè)的集聚。產(chǎn)業(yè)集群這一系統(tǒng)不僅存在著資源和產(chǎn)品的“大進(jìn)大出”，還需要系統(tǒng)內(nèi)部不同企業(yè)物流的協(xié)調(diào)一致。物流系統(tǒng)的服務(wù)效率和成本在很大程度上決定了集群的市場(chǎng)規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力。特別是針對(duì)產(chǎn)業(yè)集群特點(diǎn)的增值物流服務(wù)的支持?？墒巩a(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展進(jìn)一步優(yōu)化本產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展。
物流園區(qū)是有多家物流企業(yè)和相關(guān)單位在空間上集中布局的場(chǎng)所，具有多功能、高層次、強(qiáng)集散、廣輻射等特點(diǎn)，物流園區(qū)作為一種極具特色的企業(yè)空間組織形態(tài)，以交通運(yùn)輸樞紐設(shè)施（如港口、機(jī)場(chǎng)、鐵路貨運(yùn)站、公路樞紐等）為依托，以第三方物流企業(yè)為核心，通過運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、加工配送、信息服務(wù)等相關(guān)企業(yè)在空間上的集聚現(xiàn)象。充分發(fā)揮其整合資源的優(yōu)勢(shì)，將產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈條中的采購(gòu)、供應(yīng)、會(huì)展、銷售、客戶服務(wù)以及交易結(jié)算、物流、信息反饋等各項(xiàng)功能集中在一起，不僅可以使單獨(dú)的企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力得以提升，最終使各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條在產(chǎn)業(yè)集聚過程當(dāng)中得以整合和優(yōu)化。
目前河北省以傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，以中小企業(yè)為主體的產(chǎn)業(yè)集群有了較快發(fā)展，產(chǎn)業(yè)集群已經(jīng)成為全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2004年底，河北省初步形成年?duì)I業(yè)收入5億元以上的各類產(chǎn)業(yè)集群139個(gè)，其中，年?duì)I業(yè)收入10億元以上的產(chǎn)業(yè)集群90個(gè)，50億元以上產(chǎn)業(yè)集群25個(gè)，100億元以上的產(chǎn)業(yè)集群7個(gè)。2004年，全省5億元以上產(chǎn)業(yè)集群實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入5977.2億元，占全省民營(yíng)經(jīng)濟(jì)營(yíng)業(yè)收入總量的40.3%；完成增加值1588億元，占全省民營(yíng)經(jīng)濟(jì)增加值的39.9%；完成出口產(chǎn)品交貨值244億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)414億元，上交稅金91.2億元，分別占全省民營(yíng)經(jīng)濟(jì)出口產(chǎn)品交貨值、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)、上交稅金的46.4%、36.8%和28.6%。因而，大力發(fā)展現(xiàn)代物流園區(qū)，未來將會(huì)在更大程度上推動(dòng)我省經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
(2)整合區(qū)域物流資源，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展。
眾所周知，京津冀環(huán)渤海地區(qū)是我國(guó)繼“珠三角”、“長(zhǎng)三角”之后重要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極，是我國(guó)重要的政治、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、金融、科技和航運(yùn)中心。但是，長(zhǎng)期以來，京津冀地區(qū)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，各城市間經(jīng)濟(jì)聯(lián)系淡薄，無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)問題突出，在一定程度上降低了區(qū)域整體競(jìng)爭(zhēng)力。并且北京的發(fā)展日益受到水土資源和能源的制約，人口與環(huán)境壓力不斷加大；天津雄厚的工業(yè)基礎(chǔ)卻難以更好地發(fā)揮作用；河北作為京津的腹地，在全國(guó)范圍內(nèi)看，算不上經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省，經(jīng)濟(jì)尤需大力發(fā)展。而兩市一省地域相鄰，人緣相親，經(jīng)濟(jì)互補(bǔ)，各方面聯(lián)系密切。因此，加強(qiáng)兩市一省的物流交流與合作，實(shí)行區(qū)域物流的一體化，構(gòu)建我國(guó)最具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮京津冀物流樞紐優(yōu)勢(shì)，必將大大提高京津冀區(qū)域整體競(jìng)爭(zhēng)能力。
通過物流園區(qū)的建設(shè)和新型物流服務(wù)的開發(fā)，可以將分散的物流資源整合在園區(qū)內(nèi)，采用統(tǒng)一發(fā)展的模式，有效整合現(xiàn)有的物流資源，同時(shí)喚起中小工業(yè)、加工企業(yè)潛在的物流需求，有利于促進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)的形成?，F(xiàn)代物流業(yè)的快速充分發(fā)展，能夠充分發(fā)揮河北省在環(huán)京津、環(huán)渤海區(qū)域的集散和輻射功能，順利實(shí)現(xiàn)和北京、天津經(jīng)濟(jì)的對(duì)接，最終形成京津冀區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)一體化發(fā)展的良好局面。
3河北現(xiàn)代物流園區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)問題
3.1園區(qū)的規(guī)劃與建設(shè)
日本是最早建立物流園區(qū)的國(guó)家，從日本物流園區(qū)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)來看，政府在其中扮演了極為重要的角色，由政府牽頭來確定市政規(guī)劃；給予優(yōu)惠的土地使用和政府投資政策；提供良好的市政設(shè)施配套及投資環(huán)境，為物流園區(qū)的發(fā)展打下良好的政策和市場(chǎng)環(huán)境基礎(chǔ)。我省的物流園區(qū)建設(shè)也應(yīng)由政府牽頭，制定政策法規(guī)，為園區(qū)建設(shè)營(yíng)造大的政策扶持環(huán)境，具體在基礎(chǔ)設(shè)施、金融、信息平臺(tái)建設(shè)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展等方面，給予較大范圍的政策稅收優(yōu)惠。另外，在實(shí)際建設(shè)當(dāng)中，政府還應(yīng)充分發(fā)揮其監(jiān)督監(jiān)管職能，避免在物流園區(qū)建成后，由于對(duì)園區(qū)招商、運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)缺乏，導(dǎo)致建成后的物流園區(qū)硬件設(shè)施優(yōu)越，而軟件卻不是很理想，影響了物流園區(qū)效益的發(fā)揮，也不利于物流需求的滿足。
另外，物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，具有活動(dòng)范圍廣闊，流程復(fù)雜，涉及面廣等特點(diǎn)。其規(guī)劃的成敗關(guān)鍵在于體制。我國(guó)偏重于鐵路網(wǎng)或是公路網(wǎng)等物流線路的建設(shè)，而往往忽視物流園區(qū)這樣的節(jié)點(diǎn)工程，導(dǎo)致在干線物流和城市物流之間沒有一個(gè)良好的交接環(huán)節(jié)。所以，我省物流物流園區(qū)設(shè)計(jì)建設(shè)中要協(xié)同各方，才能有效提高物流園區(qū)的效益和效能發(fā)揮。
3.2選址問題
(1)關(guān)于物流園區(qū)的功能定位。
由于物流園區(qū)的主體及在各自的區(qū)域范圍進(jìn)行建設(shè)和發(fā)展不同，服務(wù)對(duì)象和所在區(qū)域物流組織特點(diǎn)不同，其功能定位各不相同。主要分為區(qū)域物流組織型園區(qū)、商貿(mào)型物流園區(qū)、運(yùn)輸樞紐型物流園區(qū)、綜合型物流園區(qū)四種類型。明確功能之后，才能定出相應(yīng)的物流設(shè)施規(guī)劃方案和輔助設(shè)施規(guī)劃方案兩部分。并依據(jù)主要設(shè)備、設(shè)施選型、運(yùn)作流程和停車場(chǎng)規(guī)劃的理論和原則，來確定功能中各個(gè)要素的數(shù)量、容量等特征。同時(shí)，也是依托相關(guān)物流服務(wù)設(shè)施來降低物流成本、提高物流運(yùn)作效率和改善企業(yè)服務(wù)有關(guān)的流通加工、原材料采購(gòu)和便于與消費(fèi)地直接聯(lián)系的生產(chǎn)等活動(dòng)。最終實(shí)現(xiàn)物流園區(qū)對(duì)物流組織管理節(jié)點(diǎn)進(jìn)行相對(duì)集中建設(shè)與發(fā)展的具有經(jīng)濟(jì)開發(fā)性質(zhì)的城市物流功能區(qū)域和具有產(chǎn)業(yè)發(fā)展性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)功能區(qū)?？梢姡锪鲌@區(qū)的功能定位對(duì)園區(qū)的成功規(guī)劃建設(shè)至關(guān)重要。
(2)選址條件。
物流園區(qū)的功能能否有效地發(fā)揮首先取決于其選址的科學(xué)性。迄今為止我們對(duì)物流園區(qū)的選址并沒有相關(guān)規(guī)定。綜合考察物流園區(qū)建設(shè)比較成功的日德國(guó)家的選址經(jīng)驗(yàn)。我省物流園區(qū)建設(shè)的選址也應(yīng)重點(diǎn)考慮以下幾方面：
一是依托樞紐港口機(jī)場(chǎng)、鐵路貨站城、公路運(yùn)輸主樞紐進(jìn)行布局。物流園區(qū)通常位于兩種或兩種以上交通方式的銜接處或者一種交通方式幾條千線交叉口附近以便最大限度地利用運(yùn)輸組織樞紐在貨源集中和運(yùn)輸便利上的優(yōu)勢(shì)減少裝卸和搬運(yùn)作業(yè)環(huán)節(jié)、降低費(fèi)用、提高物流作業(yè)效率。
二是依托制造業(yè)基地進(jìn)行布局在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、工業(yè)開發(fā)區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、保稅區(qū)等產(chǎn)業(yè)集中地的內(nèi)部或其附近進(jìn)行布局以便為其內(nèi)部企業(yè)及時(shí)提供原材料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)成品銷售等環(huán)節(jié)的物流服務(wù)。
三是依托商貿(mào)市場(chǎng)或?qū)I(yè)市場(chǎng)進(jìn)行布局。物流園區(qū)可以獲得大貨源，并給這些貨物集散地的商貿(mào)相關(guān)方提供配送、倉(cāng)儲(chǔ)等物流服務(wù)。此類物流園區(qū)大多數(shù)是先有商貿(mào)市場(chǎng)或?qū)I(yè)市場(chǎng)后進(jìn)行有序規(guī)劃如深圳筍崗一清水源物流園區(qū)，但也有個(gè)別的物流園區(qū)是與商貿(mào)市場(chǎng)專業(yè)市場(chǎng)同步規(guī)劃，后者的政府導(dǎo)向性痕跡明顯。
3.3運(yùn)營(yíng)管理
在運(yùn)營(yíng)管理方面，日本政府采用“官民協(xié)力”的方式，宏觀上統(tǒng)籌調(diào)控，微觀上自由放開，物流團(tuán)地用地由政府收購(gòu)，以低價(jià)轉(zhuǎn)讓給物流協(xié)會(huì)或類似的中間團(tuán)體，組成管理委員會(huì)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理、改造更新。其中，涉及國(guó)民生活的食品類團(tuán)地，則由農(nóng)林省委派專人或地方政府長(zhǎng)官擔(dān)任管理機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)。目前我國(guó)已有的物流園區(qū)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀不容樂觀，由于沒有真正掌握實(shí)權(quán)的職能部門把關(guān)，園區(qū)的用地審批，在地方政府出于拉動(dòng)政績(jī)的考慮下，現(xiàn)在許多地方搞所謂的物流園區(qū)其實(shí)是借物流之名圈地。不可避免地出現(xiàn)了許多不干物流的物流園區(qū)。在我省的物流園區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理上，借鑒日本經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上。首先應(yīng)在管理體制上下功夫，可以成立物流園區(qū)管理公司，該公司必須是物流園區(qū)企業(yè)認(rèn)可的且運(yùn)作狀況良好，其性質(zhì)是一個(gè)中立機(jī)構(gòu)，在政府公共事業(yè)部門與企業(yè)、私人之間起到了協(xié)調(diào)溝通的作用。其主要負(fù)責(zé)的工作包括：一是物流園區(qū)的總體管理，負(fù)責(zé)物流園區(qū)從籌建到運(yùn)營(yíng)全過程的指導(dǎo)；二是物流園區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理；三是負(fù)責(zé)物流園區(qū)的營(yíng)銷、推廣工作；四是為遷入園區(qū)的企業(yè)提供所需要的各種服務(wù)。其次，采取市場(chǎng)化運(yùn)作，保證入園企業(yè)之間的公平競(jìng)爭(zhēng)。物流園區(qū)是一個(gè)交易平臺(tái)，是管理服務(wù)的場(chǎng)所，應(yīng)該是一個(gè)打破部門分割，面向社會(huì)的產(chǎn)業(yè)形式。它的生命力在于以資源整合為手段完善服務(wù)功能，吸引和積聚各種物流資源，通過市場(chǎng)化運(yùn)作，提供物流服務(wù)。
4結(jié)語(yǔ)
另外，人才也是制約我省物流園區(qū)發(fā)展的因素之一。我國(guó)現(xiàn)階段物流人才短缺尤其是物流園區(qū)的管理人才。應(yīng)加大物流人才培養(yǎng)的教育投入和外來先進(jìn)物流園區(qū)管理人才的積極引進(jìn)。隨著各類物流園區(qū)的興建，信息化的作用越來越得以體現(xiàn)。通過信息化連接物流企業(yè)、社會(huì)車輛、物流資源，集聚各類物流信息和資源，發(fā)揮資源整合效應(yīng)。因此，無(wú)論是規(guī)劃建設(shè)的物流園區(qū)還是實(shí)際運(yùn)營(yíng)的物流園區(qū)，都應(yīng)該高度關(guān)注信息化的實(shí)際運(yùn)作，真正發(fā)揮信息化的整合協(xié)同作用。
參考文獻(xiàn)
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園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理方案范文3
一、2017年分管工作的工作思路
1、景區(qū)發(fā)展宏觀思路
(1)景區(qū)要成為解讀“康泰之州、富泰之州、祥泰之州”的重要載體，積極轉(zhuǎn)變管理方式，要從行政管理手段為主的景區(qū)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)為主體的文商旅產(chǎn)業(yè)園區(qū)。
(2)風(fēng)景區(qū)的發(fā)展有三個(gè)立足點(diǎn)：社會(huì)美譽(yù)度、經(jīng)濟(jì)(產(chǎn)業(yè))發(fā)展度、科技文化覆蓋度。
(3)景區(qū)的管理工作和隊(duì)伍建設(shè)要體現(xiàn)“兩手抓”，要一手抓管理，做實(shí)基層、做強(qiáng)中層，減少條塊分割，職責(zé)交叉，效率不高，做到職責(zé)清晰、行如流水。一手抓隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)引進(jìn)“三領(lǐng)”人物——領(lǐng)軍人物、領(lǐng)隊(duì)標(biāo)桿、領(lǐng)班骨干。
(4)景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，要?jiǎng)澬『怂銌挝唬苊獬?ldquo;大鍋飯”，逐步做到各核算單位自給自足、自負(fù)盈虧。同時(shí)景區(qū)發(fā)展要有現(xiàn)金流的支撐，增加能夠提供現(xiàn)金流的項(xiàng)目。
2、分管工作下一步重點(diǎn)
一是解決難點(diǎn)，主要是街區(qū)運(yùn)營(yíng)，爭(zhēng)取通過幾年的努力，創(chuàng)成“全國(guó)特色商業(yè)街”。
二是提升景點(diǎn)，增加景點(diǎn)的吸引力，實(shí)現(xiàn)從觀光游到體驗(yàn)游、休閑游、研學(xué)游的轉(zhuǎn)變，突出游客的參與性，實(shí)現(xiàn)“深度游”。
三是整合資源，擴(kuò)大游客的旅游點(diǎn)，形成多系列游線選擇，滿足不同層次游客的需要。
四是加大力度，填補(bǔ)招商的空白點(diǎn)，如景區(qū)要有獨(dú)具特色的主題客棧。
二、2017年重點(diǎn)工作
1、財(cái)務(wù)管理工作
2017年融資到賬38億元，在國(guó)家信貸利率政策不變，資金面寬裕的情況下，財(cái)務(wù)年綜合成本控制在6%以內(nèi)，如遇國(guó)家利率調(diào)增，需作及時(shí)調(diào)整。年內(nèi)直接融資取得重大突破，獲得直融批文1個(gè)，直融產(chǎn)品發(fā)行到賬資金總額占全年融資到賬資金總額的50%以上。年內(nèi)2年以下間接融資額占全年融資總額不高于20%。
2、商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理工作
(1)招商、換商工作：柳園街區(qū)全面完成文商街區(qū)B區(qū)和C區(qū)的空房出租工作;三水灣街區(qū)完成剩余商鋪的招商以及不良商戶的換商工作。
(2)租金收繳工作：完成各街區(qū)租金等費(fèi)用的催繳，全年各街區(qū)收取房屋租金1774.6萬(wàn)元。其中柳園街區(qū)627.3萬(wàn)元;三水灣街區(qū)468.3萬(wàn)元。
(3)組織架構(gòu)完善：研究建立適合街區(qū)發(fā)展的管理架構(gòu)，要針對(duì)商管中心現(xiàn)狀，進(jìn)一步優(yōu)化組織架構(gòu)，科學(xué)合理配置各街區(qū)崗位人員，完善考核體系。
(4)街區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)的優(yōu)化：在商戶的招引過程中，重點(diǎn)扶持一批泰州的老字號(hào)、老行當(dāng)、名特產(chǎn)、特色小吃項(xiàng)目，不僅僅是提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，更要為其扎根生長(zhǎng)提供助力。針對(duì)一些受業(yè)種形態(tài)制約、經(jīng)營(yíng)狀況欠佳且長(zhǎng)期不開門的商戶，能引導(dǎo)轉(zhuǎn)型的盡快促成轉(zhuǎn)型，如實(shí)在不具備生存能力的要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
3、安全管理工作
牢固堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針，全面樹立持續(xù)安全理念，著力創(chuàng)新體制機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，推進(jìn)“三支隊(duì)伍”建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)安全基礎(chǔ)，提高安全監(jiān)管水平，促進(jìn)景區(qū)持續(xù)安全、科學(xué)發(fā)展。
4、文博工作
景區(qū)文博工作要圍繞“康泰之州、富泰之州、祥泰之州”的形象定位，抓住環(huán)城河文化旅游的靈魂，深入挖掘沿河文史資源，進(jìn)一步挖掘泰州的戲曲、宗教、鹽稅、風(fēng)水、儒學(xué)、民俗等特色文化資源，實(shí)現(xiàn)文化與旅游的高度融合。文旅開發(fā)今年要重點(diǎn)落實(shí)六大工作，包括柳園文化提升、風(fēng)水博物館“泰州風(fēng)水展廳”方案提升、桃園與望海樓提升方案深化工作、南山寺景區(qū)文化建設(shè)工作、泰州儒學(xué)文化陳列館建設(shè)工作、景區(qū)文化旅游書籍編撰工作。
三、相關(guān)工作要求
(一)對(duì)商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中心的工作要求
1、制定出臺(tái)中心內(nèi)部量化考核指標(biāo)體系,嚴(yán)格考核制度
圍繞投管中心目標(biāo)責(zé)任狀以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作細(xì)分工作目標(biāo)至處室到個(gè)人并明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，實(shí)行管委會(huì)考核與中心內(nèi)部考核相結(jié)合。
2、加強(qiáng)人力資源開發(fā)、建設(shè)
2017年考慮招聘高素質(zhì)、高層次的專業(yè)街區(qū)職業(yè)經(jīng)理人及管理團(tuán)隊(duì)、策劃、文案人員，并落實(shí)內(nèi)部?jī)?yōu)化人員配置、薪酬待遇和招聘其他高層次管理人才的事宜。
3、要更新觀念，樹立“主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念
在街區(qū)的招商運(yùn)營(yíng)中要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)，要關(guān)心商戶發(fā)展，做到主動(dòng)服務(wù)，高效服務(wù)。
(二)對(duì)計(jì)劃與財(cái)產(chǎn)管理中心的工作要求
1、以財(cái)務(wù)部為重點(diǎn)，開展“財(cái)務(wù)流程規(guī)范化”工作，完善財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)規(guī)章制度，做到財(cái)務(wù)管理有章可循，有條不紊。
2、夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。
3、做精財(cái)務(wù)核算，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算，細(xì)化營(yíng)銷、工程、景區(qū)運(yùn)營(yíng)等項(xiàng)目的科目核算，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理。
4、完善財(cái)務(wù)監(jiān)督，包括租金收繳監(jiān)督、工程支付監(jiān)督、征收支付監(jiān)督、費(fèi)用報(bào)支監(jiān)督等。
5、開拓籌資、融資渠道，降低融資成本，多措并舉，通過招商引資、PPP項(xiàng)目招引，廣泛吸納社會(huì)資金和外來資本，解決部分項(xiàng)目建設(shè)資金。通過探索發(fā)行企業(yè)債券、中票、超短融、非公開定向債務(wù)融資工具、產(chǎn)業(yè)基金等多種方式，努力拓寬直接融資渠道。
6、加強(qiáng)預(yù)算管理，“有預(yù)算不超支、無(wú)預(yù)算不列支”，未報(bào)預(yù)算但確需支付的臨時(shí)資金需求必須追加預(yù)算，須請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)簽批后支付;
7、做好信息報(bào)送，根據(jù)要求，定期、定時(shí)報(bào)送各種報(bào)表，半年提供經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告由領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支撐。
8、實(shí)施專項(xiàng)檢查，配合相關(guān)部門做好各種專項(xiàng)上爭(zhēng)資金的各項(xiàng)檢查工作，強(qiáng)化專項(xiàng)資金績(jī)效評(píng)價(jià)。
9、確保勤政廉政，堅(jiān)持自重自省原則，持之以恒，貫徹勤政廉政制度，構(gòu)筑廉潔自律防線。
10、提高景區(qū)投資的安全性和收益性，精選高質(zhì)投資項(xiàng)目，做好國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。
11、要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)，為工作涉及部門排憂解難。
(三)對(duì)安全管理部的工作要求
1、積極開展物業(yè)管理考核工作。嚴(yán)格執(zhí)行《鳳城河風(fēng)景區(qū)物業(yè)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)物業(yè)人員的到位及管理的實(shí)效實(shí)施全天候督查，對(duì)相關(guān)物業(yè)公司實(shí)施有效管理，促進(jìn)物業(yè)管理水平提高。
2、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，繼續(xù)組織開展安全生產(chǎn)大檢查，積極消除各類安全隱患。繼續(xù)做好各類重大活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作，確保萬(wàn)無(wú)一失。
3、抓好“三支隊(duì)伍”建設(shè)。會(huì)同城中派出所認(rèn)真做好景區(qū)專職輔警隊(duì)伍建設(shè)，抓好沁蓮物業(yè)和誠(chéng)信行物業(yè)保安隊(duì)伍建設(shè)，確保景區(qū)、街區(qū)不發(fā)生安全事故。
(四)對(duì)文博部的工作要求
園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理方案范文4
營(yíng)運(yùn)資本管理,屬于企業(yè)短期財(cái)務(wù)管理的范疇,它涉及企業(yè)短期投融資活動(dòng)的決策安排,與企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有著密切的聯(lián)系。下面是小編整理的一些關(guān)于營(yíng)運(yùn)部下半年工作總結(jié)，供您參考。
營(yíng)運(yùn)部下半年工作總結(jié)范文一20__年已經(jīng)過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)、關(guān)心和幫助下，在各部門的大力配合下營(yíng)運(yùn)部基本完成了本年度的工作任務(wù)，回顧過去的一年，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、營(yíng)運(yùn)情況：
亞美大寧能源公司從20__年_月初停產(chǎn)，在經(jīng)歷了9個(gè)多月的停產(chǎn)、整合之后，9月中旬開始生產(chǎn)，從9月_日我公司開始營(yíng)運(yùn)。1月_日--1月_日運(yùn)量5.751萬(wàn)噸，9月_日--12月_日運(yùn)量47.0479萬(wàn)噸。本年度營(yíng)運(yùn)不足4個(gè)月，停運(yùn)多達(dá)8個(gè)多月，全年發(fā)運(yùn)137列，總運(yùn)量52.7989萬(wàn)噸。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：
20__年_月，營(yíng)運(yùn)工作恢復(fù)在即，營(yíng)運(yùn)部新招聘7名員工，并請(qǐng)濟(jì)源車務(wù)段業(yè)務(wù)科派專業(yè)人員對(duì)營(yíng)運(yùn)部以及服務(wù)隊(duì)所有員工進(jìn)行了鐵路運(yùn)輸安全和專業(yè)技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)之后，營(yíng)運(yùn)部就培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了考核，均取得較好成績(jī)。
9月，營(yíng)運(yùn)部接濟(jì)源車務(wù)段通知，選派牛武鵬、鄭晉飛去濟(jì)源參加“20__年度專用線企業(yè)運(yùn)輸員持證上崗學(xué)習(xí)班”，牛武鵬、鄭晉飛通過考核后取得了專用線企業(yè)運(yùn)輸員上崗證。
三、制度制定：
20__年，營(yíng)運(yùn)部逐漸完善了部門制度，除部門工作職責(zé)、部門各崗位的工作職責(zé)與要求外，還制定了班前會(huì)制度、員工安全制度以
及宿舍、值班室衛(wèi)生制度。
營(yíng)運(yùn)部在恢復(fù)營(yíng)運(yùn)前，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司以及部門制度?；謴?fù)營(yíng)運(yùn)后，嚴(yán)格要求員工工作按照制度執(zhí)行，保證營(yíng)運(yùn)工作的安全有序。營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理、副經(jīng)理定期對(duì)員工的工作進(jìn)行考核。
四、工作情況：
20__年_月營(yíng)運(yùn)10天后，鐵路營(yíng)運(yùn)工作停止，9月_日恢復(fù)營(yíng)運(yùn)，因長(zhǎng)時(shí)間未進(jìn)行營(yíng)運(yùn)，營(yíng)運(yùn)部新招聘的7名員工之前又未接觸過營(yíng)運(yùn)工作，恢復(fù)營(yíng)運(yùn)之初營(yíng)運(yùn)工作并不順利，各種延時(shí)情況頻繁發(fā)生。隨著工作的開展，營(yíng)運(yùn)部與鐵路各營(yíng)運(yùn)單位之間積極進(jìn)行協(xié)商，新招聘的員工也逐漸熟悉工作流程，營(yíng)運(yùn)工作逐步進(jìn)入正軌。
在20__年度的營(yíng)運(yùn)過程中，機(jī)車從裝車站出發(fā)接空車回裝車站的平均用時(shí)為158分鐘。服務(wù)隊(duì)大部分員工為新招聘，營(yíng)運(yùn)之初，鎖固、平車以及與其他營(yíng)運(yùn)單位的配合不熟練，鎖固、平車時(shí)間較長(zhǎng);車皮鎖固平均用時(shí)為82分鐘，平車平均用時(shí)為67分鐘。因?yàn)檠b煤樓人員操作不熟練，煤倉(cāng)內(nèi)無(wú)煤以及設(shè)備故障的情況多次發(fā)生，導(dǎo)致裝車時(shí)間較長(zhǎng);裝車平均用時(shí)為138分鐘。全年共發(fā)運(yùn)7962節(jié)車皮，壞車皮總數(shù)為438節(jié)，壞車率為5.6%;壞車皮多，導(dǎo)致翻車次數(shù)多，全年共翻車102次，總用時(shí)7742分鐘，平均每次用時(shí)為75分鐘。
新的一年已經(jīng)開始了，我們要從過去的一年中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分發(fā)揮自己的能量。
過去的一年，營(yíng)運(yùn)部的工作復(fù)雜繁瑣，人員緊張，任務(wù)很緊，但我們?nèi)w人員共同努力完成任務(wù)。過去的一年，我們有汗水也有淚水，過去的一年，我們有付出也有回報(bào)。希望在未來的20__年自己能有更好的作為，與公司一起感受風(fēng)雨感受陽(yáng)光，與公司共同成長(zhǎng)!
營(yíng)運(yùn)部下半年工作總結(jié)范文二光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史，20__年即將過去，20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20__年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、銷售方面：
在__年_月_日新疆友好集團(tuán)天百國(guó)際購(gòu)物中心在伊犁開業(yè)，打破了我陽(yáng)光時(shí)代廣場(chǎng)在百貨行業(yè) “一枝獨(dú)秀”的格局，對(duì)此，公司領(lǐng)導(dǎo)組織各部認(rèn)真分析了雙方的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，最后決定：做出特色，做好我們自己!提出了錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)的思路!可是事實(shí)證明友好的進(jìn)駐的確分流了我們的顧客，分割了我們的銷售，20__年_月到4月五部銷售比__年同期上升44%，20__年_月到10月五部銷售比__年同期下降92%。為了實(shí)現(xiàn)__年的銷售目標(biāo)，營(yíng)運(yùn)部首先是重點(diǎn)更加明確了貨品方面的要求和規(guī)范、檢查和處理，結(jié)合合同約定一年進(jìn)行四次的貨品檢查，對(duì)限期整改仍不合格的專柜給予20__元的通報(bào)處理，還特別嚴(yán)格規(guī)范了與天百重復(fù)品牌的調(diào)貨要求，其次是更加細(xì)化了對(duì)導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn)檢查和指導(dǎo)來提升服務(wù)質(zhì)量，將例行檢查內(nèi)容制表作為每周每天的重點(diǎn)工作，每周一將問題匯總后進(jìn)行分析、講評(píng)和指導(dǎo)。
為了提升銷售營(yíng)造更好的品牌氛圍，五部分兩次進(jìn)行了裝修調(diào)整：首先調(diào)整的原因是阿迪生活和思萊德品牌入駐，童裝區(qū)和兒童其他區(qū)8個(gè)專柜調(diào)整，毛衫區(qū)3個(gè)品牌撤柜。阿迪生活進(jìn)駐分為兩步，4月_日拆除商場(chǎng)原辦公區(qū)，同時(shí)與原商場(chǎng)辦公區(qū)相連的專柜向前移動(dòng)1.2米，在4月_日晚童裝區(qū)和兒童其他區(qū)調(diào)整到位同時(shí)阿迪生活進(jìn)場(chǎng)裝修，該品牌經(jīng)銷商與商場(chǎng)約定在4月_日開柜，但是因品牌公司對(duì)裝修材料沒有計(jì)劃到位，主要是石膏板和地磚，延誤了開柜日期，在裝修過程中違規(guī)噴漆給予了1000元處理和延遲開柜3天給予了600元違約金個(gè)處理，思萊德是4月_日進(jìn)場(chǎng)裝修同時(shí)毛衫區(qū)撤柜，該柜裝修進(jìn)度很迅速，但是在器架方面出了問題，原因是：天百和陽(yáng)光都在裝修，托運(yùn)部把天百ONLY和VM和陽(yáng)光思萊德的道具混亂了，通過該公司進(jìn)行了積極的查找，使得專柜在4月_日順利開柜。其次是運(yùn)動(dòng)品牌樂途9月_日進(jìn)場(chǎng)裝修同時(shí)安踏撤柜，9月_日順利開柜，裝修比較順利，通過調(diào)整補(bǔ)充了五樓的品牌結(jié)構(gòu)，豐富了品牌的風(fēng)格。
二、管理方面：
(一)、部門管理：
20__年部門的工作目標(biāo)是:帶出一名出色的主管,目前五部的團(tuán)隊(duì)是在__年_月組成的，通過不斷的磨合，我認(rèn)為現(xiàn)在我部門的優(yōu)勢(shì)是：
1、團(tuán)隊(duì)的配合性好，大家都能顧全大局支持部門的工作;
2、互相的溝通很順暢，對(duì)工作中的問題和不足都能夠暢所欲言;
3、團(tuán)隊(duì)年齡是青年和中年的結(jié)合，工作中的思想和方法可以互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，
4、團(tuán)隊(duì)始終保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度，
5、團(tuán)隊(duì)有共同的工作目標(biāo)，都能夠積極改善工作中的不足，
我們也看到了部門工作中的的不足：
1、在執(zhí)行公司制度的同時(shí)，工作思路還不夠創(chuàng)新;
2、管理工作中的堅(jiān)持性還不夠，還需要督促;
3、管理經(jīng)驗(yàn)還不夠成熟;
通過今年的努力，讓我們看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足，雖然距離出色的管理人員還有差距，但是，只要我們?nèi)匀槐３址e極認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，我們相信來年一定實(shí)現(xiàn)這一工作目標(biāo)。
(二)、供應(yīng)商管理：
主要體現(xiàn)在溝通和談判方面，首先本年度的大型促銷活動(dòng)主要是：3.8滿400元送120元禮金券，5.1滿300元立減130元，10.1滿500元立減80元，活動(dòng)內(nèi)容的溝通比較順利，活動(dòng)的費(fèi)用承擔(dān)和往年不同，大家的分歧是：都想讓自己的利潤(rùn)最大化，我們總結(jié)到事前的準(zhǔn)備工作很重要，包括：如何計(jì)算雙方的利潤(rùn)，主要是替商戶和商場(chǎng)算賬、供應(yīng)商話術(shù)應(yīng)對(duì)方法和管理人員的心態(tài)如何調(diào)整，通過大家的努力商場(chǎng)統(tǒng)一大型促銷活動(dòng)五樓專柜參加率平均都在95%左右，實(shí)踐證明，準(zhǔn)備充分了，的確能達(dá)成良好的談判結(jié)果，通過和供應(yīng)商的談判我們也積累了談判技巧，比如：要充分發(fā)揮品牌經(jīng)理的協(xié)調(diào)作用促成雙方的意愿、談判條件的交換、“太極拳”式的溝通法、“底牌式”的溝通法、“欲擒故縱”式溝通法等，其實(shí)方法有很多種，談判的主要目的都是為了維護(hù)公司利益和更好的與供應(yīng)商合作!提升工作效率!
其次是包括貨品、銷售、導(dǎo)購(gòu)問題的溝通，首先是結(jié)合每次的貨品檢查結(jié)果和旬/月銷售報(bào)表中的專柜的貨品庫(kù)存和個(gè)各品類貨品結(jié)構(gòu)及時(shí)和供應(yīng)商分析解決，為了得到供應(yīng)商的重視并有效解決問題，我們每月向總和本地的重點(diǎn)品牌供應(yīng)商發(fā)送銷售溝通函，主動(dòng)再次跟進(jìn)函是否收到?是否看完?有否其他問題?再對(duì)溝通函中的問題進(jìn)行說明，有時(shí)一個(gè)溝通函的跟進(jìn)完成需要4到5天時(shí)間，我們的努力也得到了供應(yīng)商的認(rèn)可，因?yàn)槲覀兏械搅斯?yīng)商在工作中給予的配合，也看到了他們接受了你提出的建議，他們也特別愿意和你溝通工作中的問題和想法，這也給了我們動(dòng)力，我們會(huì)更加重視對(duì)專柜的管理和溝通。
通過和供應(yīng)商的溝通，發(fā)現(xiàn)目前一個(gè)商戶經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌的，他缺的是專業(yè)的營(yíng)運(yùn)和管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)只能依賴品牌公司，雖然供應(yīng)商已經(jīng)意識(shí)到了不利因素的存在，但是，在沒出現(xiàn)嚴(yán)重問題的情況下，并不會(huì)拿出力度進(jìn)行解決，這些因素制約了品牌銷售的提升。提升供應(yīng)商的質(zhì)量，提升供應(yīng)商的管理能力，成為我們下一步的工作目標(biāo)。
(三)、導(dǎo)購(gòu)管理：
1、導(dǎo)購(gòu)的思想教育和培訓(xùn)方面：
(1)、在晨會(huì)中給導(dǎo)購(gòu)講寓言故事，來引導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)正確的思想觀念和積極的心態(tài);
(2)、利用身邊工作中的人和事與導(dǎo)購(gòu)共同分析做人做事的正確道理;
(3)、學(xué)習(xí)視頻《銷售我教你》和《做最棒的導(dǎo)購(gòu)》，主要內(nèi)容是導(dǎo)購(gòu)應(yīng)當(dāng)具備的心態(tài)和技巧;
(4)、總結(jié)每周臨柜中關(guān)于導(dǎo)購(gòu)目測(cè)、介紹、搭配、成交中的細(xì)節(jié)和話術(shù)問題，對(duì)指出問題同時(shí)告知正確的方法;
(5)、總結(jié)每周例行檢查中文本、票據(jù)、形象、陳列、回訪、的問題和改進(jìn)的方法;
(四)、店長(zhǎng)管理：
今年有兩名比較優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)從商場(chǎng)辭職后(已扣供應(yīng)商導(dǎo)購(gòu)管理費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi))到專賣店從事店長(zhǎng)工作，在堅(jiān)持了半年后都辭職離開了專賣店，主要原因是：無(wú)力開展有效的管理。通過商場(chǎng)的不斷的努力營(yíng)造了良好的管理氛圍，并且在日常工作中管理人員可以協(xié)助店長(zhǎng)開展各項(xiàng)管理和培訓(xùn)工作，目前五部店長(zhǎng)的留存率是：77%。
目前我商場(chǎng)店長(zhǎng)存在的主要問題是：“有心無(wú)力”，想計(jì)劃好店內(nèi)好工作，但是卻不知如何開始第一步，想指導(dǎo)提升導(dǎo)購(gòu)的銷售技能，但是卻不知如何有效教帶同時(shí)自己的專業(yè)也比較有限，想對(duì)導(dǎo)購(gòu)提出更高的要求，卻又勇氣不足，想得到專柜導(dǎo)購(gòu)的支持理解和擁護(hù)，卻有時(shí)又管理不好自己，丟失了威信。我們深知一名工作能力優(yōu)秀和工作責(zé)任心較強(qiáng)的店長(zhǎng)對(duì)店鋪的銷售起決定性作用，主要從以下幾點(diǎn)來提升店長(zhǎng)能力：
(1)、要求店長(zhǎng)履行店長(zhǎng)工作職責(zé)，做好專柜導(dǎo)購(gòu)、貨品的管理和監(jiān)督;
(2)、堅(jiān)持因?qū)з?gòu)例行檢查不合格對(duì)店長(zhǎng)進(jìn)行連帶責(zé)任處理，提升了店長(zhǎng)的管理力度;
(3)、工作中與導(dǎo)購(gòu)了解店長(zhǎng)在專柜管理中的執(zhí)行力和管理能力;
(五)、現(xiàn)場(chǎng)管理：
截至20__年_月五部共用導(dǎo)購(gòu)86人，共處理違紀(jì)1356起，14867元，人均173元，人均A類17起，在現(xiàn)場(chǎng)管理中要雙管齊下：不但要加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的思想教育提升自律能力，而且要對(duì)違紀(jì)行為嚴(yán)格按制度處理。例行檢點(diǎn)突出問題是：庫(kù)存尺碼、一口報(bào)價(jià)，主要原因是：首先是導(dǎo)購(gòu)對(duì)學(xué)習(xí)的重視程度不夠，面對(duì)檢查有僥幸心理，其次是不會(huì)合理安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，每天總是忙的沒時(shí)間學(xué)習(xí)，最后是學(xué)習(xí)不能堅(jiān)持總是臨陣磨槍應(yīng)付檢查，我們?cè)诔繒?huì)中分析了檢查的目的，分享了其他專柜好的學(xué)習(xí)方法，要求店長(zhǎng)加強(qiáng)監(jiān)督的同時(shí)管理人員也堅(jiān)持檢查標(biāo)準(zhǔn)，通過多方努力來提升導(dǎo)購(gòu)的銷售能力。
日常檢查中的突出問題是：行為舉止、離崗記錄和遲到，五部導(dǎo)購(gòu)年齡偏低，做過了解早晨會(huì)有70%的導(dǎo)購(gòu)不吃早飯，對(duì)自己受到的違紀(jì)處理會(huì)自責(zé)會(huì)下決心改善，但是不會(huì)拿出有效的行動(dòng)來解決和改變存在的問題，普遍存在的問題是：自律性不足、責(zé)任心意識(shí)不強(qiáng)、韌性有待提升，我認(rèn)為問題不是一朝一夕能夠解決的，重點(diǎn)還是加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的思想教育，用生活中的一個(gè)人、一件事、一句話來和她們共用體會(huì)和感受優(yōu)秀源于責(zé)任，無(wú)論是面對(duì)自己還是面對(duì)別人。
營(yíng)運(yùn)部下半年工作總結(jié)范文三一、展示中心和員工餐廳的招商工作。
1、員工餐廳：與東升博展餐飲管理有限公司進(jìn)行多次協(xié)商洽談，東升公司相關(guān)經(jīng)營(yíng)和技術(shù)人員來我項(xiàng)目多次進(jìn)行實(shí)地考察，今年下半年?yáng)|升餐飲公司已經(jīng)提交員工餐廳經(jīng)營(yíng)方案，目前雙方已經(jīng)基本達(dá)成合作意向，具體對(duì)接工作正在加緊落實(shí)。
2、餐飲企業(yè)：積極推進(jìn)園區(qū)餐飲業(yè)態(tài)引進(jìn)，對(duì)北京較為知名的餐飲企業(yè)進(jìn)行了進(jìn)行地毯式搜索和電話洽談，共計(jì)與96家餐飲企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系溝通。
在園區(qū)初期條件不夠成熟的情況下，與東升博展餐飲公司進(jìn)行合作，在園區(qū)交付初期東升博展餐飲提供展示中心包間的餐飲服務(wù)。展示中心餐飲的整體規(guī)劃和設(shè)計(jì)建議方案;
3、泳池和健身項(xiàng)目：走訪北安河環(huán)保局療養(yǎng)基地實(shí)地考察，與會(huì)所負(fù)責(zé)人進(jìn)行多次商洽，了解泳池等的經(jīng)營(yíng)思路和方案，尋求委托經(jīng)營(yíng)方案，建立了良好關(guān)系，一旦需要，可以借助其資源和管理經(jīng)驗(yàn)啟動(dòng)展示中心的游泳項(xiàng)目。
4、為展示中心整體運(yùn)營(yíng)尋找經(jīng)營(yíng)方。
經(jīng)多方搜索洽商，與頤泉山莊取得了聯(lián)系，并對(duì)其多次走訪、商洽、實(shí)地考察。經(jīng)過多輪洽談，頤泉山莊已經(jīng)向我公司提交了展示中心進(jìn)行整體經(jīng)營(yíng)思路、方案和合作條件，可作為展示中心整體運(yùn)行的備選方案。
5、小劇場(chǎng)，在小劇場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案暫時(shí)擱置的情況下，繼續(xù)保持了與戲逍堂聯(lián)系和接觸，一旦園區(qū)條件成熟，即可啟動(dòng)合作談判;
園區(qū)初期入住率不明確、條件成熟需要時(shí)間，展示中心立足于園區(qū)配套，以功能實(shí)用為主，立足于服務(wù)本園和周邊。待周邊成熟后，該商業(yè)配套可整體轉(zhuǎn)型，提升檔次和品質(zhì)，追求商業(yè)效益，進(jìn)而完成商業(yè)使命的轉(zhuǎn)換。
二、客戶的拜訪、接待洽談和調(diào)研工作。
1、與海淀投促局、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃處、企業(yè)發(fā)展處、北部辦等相關(guān)政府部門積極聯(lián)系、緊密配合，參加海淀區(qū)政府組織的各項(xiàng)活動(dòng);
2、接待北京市經(jīng)信委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、301醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、海淀區(qū)林撫生區(qū)長(zhǎng)、楊志強(qiáng)副區(qū)長(zhǎng)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃處、投資促進(jìn)局等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來園區(qū)考察
3、赴上海參加中國(guó)產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)高峰論壇，拜訪上海張江高科、蘇州工業(yè)園、中關(guān)村生物醫(yī)藥園、環(huán)保園、東升科技園就科技園區(qū)的建設(shè)和招商進(jìn)行深入考察;
拜訪北京生物技術(shù)和新醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心張澤工副主任、中關(guān)村發(fā)展集團(tuán)張嚴(yán)部長(zhǎng)，并與中關(guān)村軟件園招商人員座談，借鑒園區(qū)招商和運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。
4、與百匯醫(yī)療進(jìn)行洽談合作事宜，并根據(jù)公司的要求為其收集整理了集團(tuán)和項(xiàng)目相關(guān)資料，以用于其項(xiàng)目評(píng)估。
5、為海淀科委、北部辦公室、高企協(xié)、百匯醫(yī)療等準(zhǔn)備園區(qū)宣傳介紹文件資料，根據(jù)最新情況不斷對(duì)園區(qū)講解PPT進(jìn)行修改以形成良好的介紹效果，并以此基礎(chǔ)上制作了園區(qū)初期的宣傳彩頁(yè)。
6、調(diào)研新材料創(chuàng)業(yè)大廈、永豐科技園、聯(lián)東U谷等項(xiàng)目了解同類產(chǎn)品相關(guān)信息。
三、拓展客戶資源、做好招商外圍工作
1、投促局引薦的企業(yè)
接待健能隆醫(yī)藥公司、寧夏伊品生物科技公司、華氏醫(yī)藥、賽爾網(wǎng)絡(luò)等多家醫(yī)藥和高科技企業(yè)。
2、高新技術(shù)企業(yè)協(xié)會(huì)
組織落實(shí)與中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)協(xié)會(huì)合作的宣傳推廣活動(dòng)，面向3000多家會(huì)員企業(yè)發(fā)送電子宣傳資料，并組織幾十家會(huì)員企業(yè)前來我園區(qū)實(shí)地考察。
3、科技中介協(xié)會(huì)
與科技中介協(xié)會(huì)進(jìn)行多輪洽談，雙方達(dá)成簽訂戰(zhàn)略合作的協(xié)議共識(shí)，并將在招商和園區(qū)服務(wù)上進(jìn)行更加緊密的合作，一方面將面向其下屬會(huì)員機(jī)構(gòu)進(jìn)行園區(qū)宣傳，一方面在園區(qū)交付后，將為入駐企業(yè)提供專業(yè)化的注冊(cè)登記、法律、稅務(wù)、投融資等多項(xiàng)增值服務(wù)。
4、北京浙江商會(huì)等知名商會(huì)
與北京浙江商會(huì)積極聯(lián)系，通過刊登商會(huì)會(huì)刊、參加會(huì)議等多種形式在商會(huì)會(huì)員中進(jìn)行園區(qū)宣傳推廣。
5、中國(guó)國(guó)際住宅產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)
組織在中國(guó)國(guó)際住宅產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)展會(huì)上的參展活動(dòng)，搭建了12平米中關(guān)村翠湖科技園云中心標(biāo)準(zhǔn)展位，在展會(huì)上積極推薦園區(qū)產(chǎn)品，擴(kuò)大影響。
四、運(yùn)營(yíng)服務(wù)方面
1、物業(yè)管理方面
與中經(jīng)物業(yè)公司聯(lián)系洽談，組織中景物業(yè)公司人員對(duì)測(cè)算物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、簽訂前期物業(yè)合同和物業(yè)管理規(guī)約等;安排青宇評(píng)估，按時(shí)完成物業(yè)評(píng)估報(bào)告的出具。
2、配合園區(qū)基金化工作
提供園區(qū)規(guī)劃前景資料、租金收益年度預(yù)測(cè)、并對(duì)基金成本收益情況進(jìn)行反復(fù)測(cè)算和研討。
五、起草向政府部門提交的相關(guān)文件文件
草擬關(guān)于溫泉鎮(zhèn)工業(yè)用地項(xiàng)目建設(shè)和招商工作的請(qǐng)示;根據(jù)楊志強(qiáng)副區(qū)長(zhǎng)考察的精神，草擬中關(guān)村溫泉科技園命名申請(qǐng)稿;赴海淀投促局參加園區(qū)招商研討會(huì)，根據(jù)會(huì)議精神草擬溫泉工業(yè)用地項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)定位和招商工作要求的請(qǐng)示等。
20__年工作計(jì)劃
在目前房地產(chǎn)整體調(diào)控的大形勢(shì)，運(yùn)營(yíng)部計(jì)劃將積極開拓客戶資源，拓展銷售渠道作為未來工作重點(diǎn)，下一步將多方聯(lián)絡(luò)科技企業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)、中介等相關(guān)機(jī)構(gòu)，積極組織企業(yè)客戶來園區(qū)考察，促進(jìn)和帶動(dòng)園區(qū)銷售工作。
20__年的工作主要集中在以下幾個(gè)方面：
一、拓展客戶資源、做好招商外圍工作
加強(qiáng)與北京市知名科技協(xié)會(huì)、在京各省商會(huì)(浙江、安徽、福建、河北、山西、內(nèi)蒙、江蘇等)多家商會(huì)、中介機(jī)構(gòu)等的聯(lián)系和合作，在盡可能的情況下尋求最為緊密型的合作，組織會(huì)員企業(yè)前來項(xiàng)目參觀考察;其次是參加協(xié)會(huì)和商會(huì)組織的各種宣傳活動(dòng)，在會(huì)刊上刊登園區(qū)宣傳頁(yè)等，通過多種方式拓展外圍客戶渠道。
繼續(xù)做好投促局、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃處、北部指揮平臺(tái)等政府部門的接待和聯(lián)絡(luò)工作、做好周邊園區(qū)(環(huán)保園、軟件園、生命科學(xué)園)的協(xié)調(diào)配合和資源共享工作。
二、前期的園區(qū)和展示中心各項(xiàng)業(yè)態(tài)的落實(shí)工作
抓緊聯(lián)絡(luò)東升博展餐飲公司，細(xì)化并落實(shí)與員工餐廳方案，確保在園區(qū)交付客戶進(jìn)駐后，員工餐廳能夠正常有效運(yùn)行，滿足入住企業(yè)員工就餐需要。同時(shí)落實(shí)展示中心二層包間的經(jīng)營(yíng)，在園區(qū)運(yùn)行初期由員工餐廳經(jīng)營(yíng)方代為管理展示中心的包間經(jīng)營(yíng)工作。
落實(shí)展示中心一層商務(wù)中心的安排，提供打字、復(fù)印、傳真、酒店機(jī)票預(yù)訂等綜合服務(wù)，考慮到維護(hù)成本不高、業(yè)務(wù)量不大、且相關(guān)設(shè)備我公司都具備，前期進(jìn)駐展示中心后，前期可由我人員(預(yù)計(jì)2人)自行運(yùn)營(yíng)解決。
超市：考慮開設(shè)小面積在50平米左右的小型超市，以滿足園區(qū)員工的基本生活需求，這一項(xiàng)實(shí)際已經(jīng)包含在員工餐廳的規(guī)劃中了，統(tǒng)一安排在16號(hào)樓。
游泳、健身、洗?。河斡境剡\(yùn)營(yíng)成本較高，前期展開，成本壓力很大(救生員4人)，如果需要，有療養(yǎng)基地的配合(對(duì)方要求收管理費(fèi)，而不考慮自營(yíng))，可以迅速啟動(dòng)。
三、根據(jù)園區(qū)實(shí)際需要，充實(shí)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，確保園區(qū)運(yùn)營(yíng)和物業(yè)管理正常有序。
按照預(yù)設(shè)的組織框架，形成招商、綜合、物業(yè)三大子部門雛形。今年下半年將進(jìn)入交房階段，協(xié)調(diào)組織安排物業(yè)相關(guān)工作人員的進(jìn)入和統(tǒng)一指揮，確保物業(yè)管理工作正常有序。
與科技中介協(xié)會(huì)緊密合作，按照戰(zhàn)略合作協(xié)議的規(guī)定和入園企業(yè)的需要，在企業(yè)進(jìn)駐后，適時(shí)引入，提供增值服務(wù)。
園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理方案范文5
8月1日至8月3日，在縣長(zhǎng)、縣城六大片區(qū)建設(shè)總指揮的帶領(lǐng)下，總指揮部辦公室、各片區(qū)正副指揮長(zhǎng)、辦公室主任和開發(fā)公司經(jīng)理一行28人實(shí)地參觀考察了廈門市火炬高科技產(chǎn)業(yè)園、五緣灣、杏林灣片區(qū)，聽取了廈門市火炬高科技產(chǎn)業(yè)園翔安指揮部、廈門市規(guī)劃局、五緣灣運(yùn)營(yíng)公司、杏林灣建設(shè)指揮部的相關(guān)介紹?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、廈門城市規(guī)劃的經(jīng)驗(yàn)
1.先謀后動(dòng)。傳統(tǒng)的城市規(guī)劃內(nèi)容只注重空間布局，往往不考慮城市運(yùn)營(yíng)、資金平衡和項(xiàng)目的收益，發(fā)展建設(shè)被動(dòng)地服從規(guī)劃的要求，既影響項(xiàng)目的品質(zhì)，也影響規(guī)劃的實(shí)施。為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，廈門市規(guī)劃局一改以往就規(guī)劃而規(guī)劃的模式，按照“先策劃后規(guī)劃”的理念，在規(guī)劃編制前聘請(qǐng)策劃公司對(duì)
片區(qū)的戰(zhàn)略定位、產(chǎn)業(yè)安排、功能布局、亮點(diǎn)項(xiàng)目、重大基礎(chǔ)設(shè)施和資金平衡估算等進(jìn)行論證研究，并供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，確定后再聘請(qǐng)規(guī)劃設(shè)計(jì)單位將策劃成果轉(zhuǎn)化為規(guī)劃成果，以規(guī)劃的語(yǔ)言落實(shí)行動(dòng)的項(xiàng)目，從而大大增強(qiáng)了規(guī)劃的可操作性。如五緣灣片區(qū)即是先聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名的咨詢機(jī)構(gòu)王志綱工作室和英國(guó)阿特金斯顧問公司聯(lián)合策劃后再行規(guī)劃。
2.滾動(dòng)規(guī)劃。規(guī)劃的首要任務(wù)是促使規(guī)劃項(xiàng)目落地。針對(duì)規(guī)劃編制周期長(zhǎng)、費(fèi)用高、運(yùn)營(yíng)操作部分不明確等問題，廈門市規(guī)劃局按照“積極配合項(xiàng)目、重點(diǎn)結(jié)合控規(guī)、分階段制定規(guī)劃”的思路，首先將建設(shè)項(xiàng)目的重要公建項(xiàng)目、基礎(chǔ)設(shè)施配套項(xiàng)目在第一階段完成，以迅速應(yīng)對(duì)開發(fā)主體，保障項(xiàng)目落地。同時(shí)不斷跟蹤服務(wù)，優(yōu)化細(xì)化道路、市政管線、土地招拍掛等技術(shù)指標(biāo)，相對(duì)穩(wěn)定后形成第二階段成果，以指導(dǎo)各類土地的運(yùn)營(yíng)和片區(qū)配套的實(shí)施。緊接著編制城市設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)等內(nèi)容，匯集成最后的控規(guī)成果。
3.明確定位。準(zhǔn)確的定位是片區(qū)發(fā)展的“靈魂”。廈門各個(gè)片區(qū)均根據(jù)各自的區(qū)位、交通、資源特點(diǎn)進(jìn)行明確的定位，既功能互補(bǔ)，又各具特色。如五緣灣片區(qū)位于廈門島的東北部，高崎國(guó)際機(jī)場(chǎng)與會(huì)展中心之間，通過廈門大橋、東通道、五緣灣大橋與島內(nèi)緊密相接，且擁有8km長(zhǎng)臨灣濱水帶，區(qū)位、交通、資源優(yōu)勢(shì)突出。五緣灣片區(qū)定位為“活力生態(tài)港、財(cái)智精英城”，功能以商務(wù)辦公、生態(tài)居住、休閑度假為主，是集商業(yè)服務(wù)、高端養(yǎng)生理療、旅游休閑、文化娛樂、高新技術(shù)研發(fā)為一體的復(fù)合型新城區(qū)。圍繞定位，五緣灣相繼推出了高星級(jí)酒店、餐飲休閑街、商業(yè)娛樂中心、溫泉度假村、濕地公園、帆船港、飛地營(yíng)運(yùn)中心等一系列重點(diǎn)項(xiàng)目，為片區(qū)今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4.功能混合。廈門市城市空間結(jié)構(gòu)為“一心兩環(huán)，一主四輔八片”，每個(gè)片區(qū)既自成體系，又相互聯(lián)系融合，生產(chǎn)、生活等設(shè)施一應(yīng)俱全，配套完善。片區(qū)內(nèi)各項(xiàng)目也按照功能適當(dāng)混合的理念進(jìn)行空間布局。如火炬高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃總面積4.83km2，，由0.7 km2，火炬同集園和4.13 km2的火炬（翔安）產(chǎn)業(yè)區(qū)組成，首期主要建設(shè)130萬(wàn)m2的通用廠房和20萬(wàn)m2的生活配套區(qū)，生活配套區(qū)內(nèi)文教體衛(wèi)商住等功能齊全，完全可自我滿足生活、學(xué)習(xí)、文化休閑等各種需求，避免了鐘擺式交通和通勤壓力。
5.平衡規(guī)劃。廈門首倡“就地平衡、積極平衡、緊張平衡和綜合平衡”四大平衡規(guī)劃理念，其核心是“謀資金”，即將獨(dú)立的項(xiàng)目與周邊的開發(fā)利用相結(jié)合，通過合理規(guī)劃項(xiàng)目，使每個(gè)項(xiàng)目得以實(shí)現(xiàn)自我平衡。比如在修建道路、學(xué)校、醫(yī)院等公用設(shè)施時(shí)，將周邊土地的利用一并加以考慮；在規(guī)劃工業(yè)園區(qū)時(shí)同時(shí)考慮生活區(qū)；在規(guī)劃brt時(shí)優(yōu)先考慮土地升值潛力大的地區(qū)，從而為項(xiàng)目資金的籌集創(chuàng)造條件，使城市規(guī)劃從跟隨城市發(fā)展的被動(dòng)輪，變?yōu)橥苿?dòng)城市發(fā)展的主動(dòng)輪。
6.公交優(yōu)先。倡導(dǎo)以公交優(yōu)先的多樣化交通方式，特別是大力發(fā)展有專用路權(quán)、快速便捷的brt（快速公交）系統(tǒng)。brt的線路、站場(chǎng)、乘客服務(wù)系統(tǒng)等均按未來提升為輕軌的要求設(shè)計(jì)，避免了重復(fù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了城市的滾動(dòng)發(fā)展。另外采取打通丁字路、斷頭路，多建支路、加大路網(wǎng)密度的辦法不斷舒展交通， 提升城市的通達(dá)能力。
7.以人為本。廈門城市規(guī)劃突出以人為本的理念，把民生工程和民眾的需求始終作為規(guī)劃工作的重心和圓點(diǎn)，致力于提升市民的歸屬感和幸福指數(shù)。如廈門為滿足市民不斷增長(zhǎng)的文化休閑需求，興建了文化藝術(shù)中心、音樂廳、書法家廣場(chǎng)、環(huán)島木棧道、體育館、運(yùn)動(dòng)館、奧網(wǎng)中心等一大批高水準(zhǔn)的文化休閑設(shè)施，提升了城市的品位。為解決中低收入家庭住房困難問題，在全國(guó)率先推出了大規(guī)模社會(huì)保障性住房建設(shè)項(xiàng)目，形成了分層次、多樣化的梯次住房供給保障體系，降低了入城門檻，為高速城市化提供了強(qiáng)有力的物質(zhì)保障。
8.環(huán)境優(yōu)先。本著發(fā)展與保護(hù)并重、經(jīng)濟(jì)與環(huán)境雙贏的理念，廈門按照“保護(hù)山水、緊湊發(fā)展”的模式，組團(tuán)式推進(jìn)各片區(qū)建設(shè)，實(shí)施了“藍(lán)天、碧水、綠色、寧?kù)o、潔凈”五大工程。在開發(fā)項(xiàng)目落地前，先行打造綠色生態(tài)項(xiàng)目，營(yíng)造優(yōu)美的投資環(huán)境，提升城市形象。如杏林灣片區(qū)充分利用其擁有世界最大水上園博園和珍稀海水溫泉的優(yōu)勢(shì)，大力實(shí)施環(huán)境改造和生態(tài)修復(fù)工程，通過清淤造湖、退塘還海，推進(jìn)杏林灣區(qū)岸線景觀優(yōu)化設(shè)計(jì)改造，使杏林灣成為獨(dú)具特色的“鷺島西湖”，吸引了華僑大學(xué)、廈門理工、武漢理工、華夏學(xué)院、廈門軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院等大學(xué)進(jìn)駐，成為廈門大學(xué)城、高尚休閑居住區(qū)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)極。
二、廈門片區(qū)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)
1.扁平管理，高效運(yùn)作。各片區(qū)實(shí)行指揮部領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)代建制。在指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，片區(qū)征地拆遷實(shí)行屬地負(fù)責(zé)制，給予4000－5000元/畝不等的工作獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)；項(xiàng)目建設(shè)由片區(qū)運(yùn)營(yíng)公司負(fù)責(zé)，日常工作經(jīng)費(fèi)實(shí)行報(bào)帳制，投入產(chǎn)出由財(cái)政審核，另給予3%的代建費(fèi)；項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的問題由辦公室負(fù)責(zé)收集反饋，提交指揮部會(huì)議即決即行，限時(shí)辦結(jié)。如火炬高新區(qū)為迎接臺(tái)灣光電企業(yè)進(jìn)駐，130萬(wàn)m2通用廠房建設(shè)限時(shí)180天完成，規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、管理、管線、土地、發(fā)改、征地拆遷等部門脫鉤常駐工地，邊規(guī)劃、邊設(shè)計(jì)、邊征地拆遷安置、邊報(bào)建、邊建設(shè)、邊配套、邊招商推介，系統(tǒng)管理、同步推進(jìn)。市委、市政府提出“金戈鐵馬、狂飚突進(jìn)”的推進(jìn)要求，工程各方參建人員深入一線、攻堅(jiān)克難，“女人當(dāng)男人用、男人當(dāng)超人用，星期六休息不安排、星期天安排不休息”，超常規(guī)、不違規(guī)，高效工作，在規(guī)定期限內(nèi)圓滿完成了工作任務(wù)，為片區(qū)發(fā)展贏得了寶貴的先機(jī)。
2.四大平衡，積極籌資。“四大平衡”即就地平衡、積極平衡、緊張平衡和綜合平衡?！熬偷仄胶狻本褪谴蚱苽鹘y(tǒng)規(guī)劃內(nèi)容，在重大項(xiàng)目謀劃初期，提出投入產(chǎn)出的安排供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，做到項(xiàng)目投入產(chǎn)出的大體平衡，從而統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化的發(fā)展；“緊張平衡”就是對(duì)構(gòu)建項(xiàng)目的資金籌措、征地拆遷、土地拍賣、銀行貸款以及建設(shè)工期等主要環(huán)節(jié)一環(huán)扣一環(huán)，圍繞一個(gè)目標(biāo)共同工作，緊張調(diào)度；“積極平衡”即以積極進(jìn)取的態(tài)度和精神，多方籌資建設(shè)，創(chuàng)造項(xiàng)目建設(shè)條件，實(shí)現(xiàn)收支平衡；“綜合平衡”即一個(gè)項(xiàng)目與其它項(xiàng)目統(tǒng)籌考慮，從全市的高度總體調(diào)配資金，綜合運(yùn)作、整體平衡?！八拇笃胶狻钡暮诵氖侵\資金、求項(xiàng)目實(shí)施。圍繞如何在不增加城市發(fā)展成本的前提下，利用市場(chǎng)的自身規(guī)律精心策劃每一個(gè)項(xiàng)目、每一塊土地，促進(jìn)城市的大力拓展，實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境效益的統(tǒng)一。
3.適度傾斜，重點(diǎn)突破。一定時(shí)期內(nèi)政府的融資能力和市場(chǎng)需求是有限的。廈門市根據(jù)各片區(qū)的發(fā)展條件，采取東西對(duì)進(jìn)、逐步向北發(fā)展的策略，以基礎(chǔ)設(shè)施和公用設(shè)施為先導(dǎo)，啟動(dòng)一批帶動(dòng)性強(qiáng)的項(xiàng)目，推進(jìn)片區(qū)的快速發(fā)展。如五緣灣片區(qū)，以政府投資為先導(dǎo)，先行建設(shè)五緣灣特色商業(yè)街、運(yùn)動(dòng)館、營(yíng)運(yùn)中心、濕地公園、梅灣木棧道、五緣學(xué)村以及市政配套設(shè)施等帶動(dòng)性的項(xiàng)目，掀起了五緣灣開發(fā)的熱潮。在重點(diǎn)片區(qū)有土地運(yùn)營(yíng)收益后，再由市委、市政府綜合平衡，統(tǒng)一調(diào)配資金，投入其他條件較好的片區(qū)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)有序推進(jìn)、滾動(dòng)發(fā)展。
4.建管同步，協(xié)調(diào)發(fā)展。一是在建設(shè)期即成立運(yùn)營(yíng)管理公司，按照“三?！保ū?、保綠、保安）的要求，邊建設(shè)、邊管理，建管合一，建設(shè)考慮管理，管理服務(wù)建設(shè)。建設(shè)過程中按照景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)管理，通過管理突出景區(qū)效應(yīng)，打造一流環(huán)境，吸引企業(yè)、商家進(jìn)駐；二是城市建設(shè)與環(huán)境的和諧。如五緣灣大力實(shí)施清淤造地、退塘還海、保留濕地，締造“城市里的田園”，營(yíng)造美麗港灣，成為廈門的“新客廳”；三是土地開發(fā)與產(chǎn)業(yè)培育并重。嚴(yán)格按照片區(qū)的功能定位將產(chǎn)業(yè)落實(shí)到具體的地塊，從而保障片區(qū)未來發(fā)展的可持續(xù)性。如五緣灣通過營(yíng)運(yùn)中心（總部經(jīng)濟(jì)）、高技術(shù)研發(fā)園區(qū)、帆船港與游艇展銷中心、環(huán)灣旅游開發(fā)等產(chǎn)業(yè)培育，以項(xiàng)目為支撐，增強(qiáng)片區(qū)的持久活力，使之真正成為“活力生態(tài)港、財(cái)智精英城”；四是保障失地失海農(nóng)民的利益，使農(nóng)民真正轉(zhuǎn)變?yōu)槭忻?，共享城市文明的成果。采取“金包金、金包銀”的辦法，集中在安置區(qū)或保留村莊提供商業(yè)發(fā)展用地，提供一些商業(yè)性、經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目，為失地農(nóng)民提供未來生活的保障和充分的就業(yè)機(jī)會(huì)，使農(nóng)民即當(dāng)股東又當(dāng)員工，從而真正融入城市、變?yōu)槭忻?，?shí)現(xiàn)和諧征地拆遷。
5.勾地儲(chǔ)備，凈地出讓。為最大限度地挖掘城市土地的使用價(jià)值，廈門推出了“勾地”模式。即“提前儲(chǔ)備、上網(wǎng)公布（提前一年）、征集意向、定向修訂”。為使規(guī)劃項(xiàng)目更加貼近市場(chǎng)，每年定期召開規(guī)劃項(xiàng)目推介會(huì)，向開發(fā)商發(fā)放《項(xiàng)目開發(fā)意向征求意見表》，在不突破控規(guī)大綱總體提標(biāo)的前提下，合理吸納開發(fā)商的意見，確定擬出讓小地塊的規(guī)劃指標(biāo)，優(yōu)化整合后帶規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)方案按樓面地價(jià)掛牌出讓，從而滿足市場(chǎng)需要。同時(shí)實(shí)行凈地出讓，即“產(chǎn)權(quán)明晰、圍墻圍合、場(chǎng)地平整、市政通達(dá)”。在熟地條件下出讓，從而有效提升土地價(jià)值，提高土地二級(jí)級(jí)差，實(shí)現(xiàn)效益最大化。
6.設(shè)施先行，廣泛推介。廈門各片區(qū)建設(shè)前，均由政府先行投資市政公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過拉開片區(qū)發(fā)展框架、完善文教體衛(wèi)等城市基礎(chǔ)配套服務(wù)功能來提升片區(qū)環(huán)境品質(zhì)，吸引各類社會(huì)投資，推動(dòng)片區(qū)開發(fā)。另外，通過筑巢引鳳和政府職能的轉(zhuǎn)移來帶動(dòng)片區(qū)的發(fā)展。如為推動(dòng)杏林灣片區(qū)的開發(fā)，規(guī)劃將市政府的行政辦公職能轉(zhuǎn)移至杏林灣片區(qū)，引導(dǎo)社會(huì)投資跟進(jìn)。在五緣灣則集中建設(shè)飛地營(yíng)運(yùn)中心，由海滄、同安、翔安區(qū)政府集中在五緣灣片區(qū)建設(shè)11棟辦公樓，充分利用各區(qū)的招商引資資源，共同把蛋糕做大。在實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略的同時(shí)，各區(qū)利用各種媒體廣泛宣 傳，并籌辦各種活動(dòng)等形式包裝、提升片區(qū)的形象和知名度，為片區(qū)發(fā)展造勢(shì)。如五緣灣通過舉辦水手節(jié)、放松節(jié)積極推介片區(qū)旅游度假目的地的形象。
三、廈門經(jīng)驗(yàn)對(duì)我縣的啟示
1.統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)業(yè)謀事氛圍。當(dāng)前，周邊縣市發(fā)展態(tài)勢(shì)逼人。雖然我縣在區(qū)位、交通上具有一定的優(yōu)勢(shì)，但城市空間窘迫、供地緊張的矛盾依然突出，必須加速拓展城市空間，為項(xiàng)目落地提供載體和平臺(tái)。為此，必須統(tǒng)一廣大干部群眾的思想認(rèn)識(shí),特別是要把領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到六大片區(qū)建設(shè)上來。六大片區(qū)建設(shè)90km2控制區(qū)不是異想天開，不是簡(jiǎn)單的模仿，這是城市空間拓展的需要，市場(chǎng)需求內(nèi)在推動(dòng)的結(jié)果，周邊發(fā)展態(tài)勢(shì)逼迫所然，也是規(guī)劃先行控制的需要，特別是當(dāng)前政策是以項(xiàng)目定供地。同時(shí)90km2也不是一厥而就的，需要各級(jí)干部群眾的努力，只要萬(wàn)眾一心，加之市域城鎮(zhèn)化高速推進(jìn)的外部驅(qū)動(dòng)力，目標(biāo)是實(shí)在而可行的。要通過實(shí)踐來檢驗(yàn)工作的實(shí)績(jī)，以正確的用人導(dǎo)向和激勵(lì)機(jī)制來調(diào)動(dòng)方方面面的積極性，強(qiáng)力推進(jìn)六大片區(qū)建設(shè)。要大力倡導(dǎo)“5+2”、“白+黑”的創(chuàng)業(yè)拼搏精神，制定科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制，倡導(dǎo)謀事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。要開展項(xiàng)目競(jìng)賽，實(shí)行“領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、限時(shí)辦結(jié)”的工作機(jī)制和政治物質(zhì)獎(jiǎng)懲用人激勵(lì)機(jī)制，講正氣、蕩邪氣，消滅假大空，反對(duì)積極表態(tài)、消極應(yīng)付的不正之風(fēng)，積極破解征地拆遷和融資難題，為迎接海西經(jīng)濟(jì)春潮而高歌猛進(jìn)。
2.加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)，充分發(fā)揮片區(qū)公司的主體作用。五緣灣路橋投資運(yùn)營(yíng)公司只融資投入了60億元，出讓片區(qū)三分之一土地即獲收益130億元?？梢娖瑓^(qū)運(yùn)營(yíng)公司不僅是融資的平臺(tái)，更是效益產(chǎn)出的主體。要大力推行項(xiàng)目代建制，超常規(guī)不違規(guī)，只爭(zhēng)朝夕謀發(fā)展。鼓勵(lì)運(yùn)營(yíng)公司整合片區(qū)所有有形和無(wú)形資產(chǎn)加大融資力度，通過片區(qū)公司的投資拉動(dòng)效應(yīng)帶動(dòng)整個(gè)片區(qū)的大開發(fā)。同時(shí)，片區(qū)運(yùn)營(yíng)公司也要積極主動(dòng)地參與項(xiàng)目的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，主動(dòng)拿地，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)浪博擊中不斷壯大自身實(shí)力，為片區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
3.未雨綢繆，以項(xiàng)目為片區(qū)發(fā)展的靈魂。廈門片區(qū)運(yùn)作最核心的就是圍繞項(xiàng)目?jī)?chǔ)備和開發(fā)來推動(dòng)城市空間的拓展。項(xiàng)目要求高質(zhì)量、有特色、有活力、有帶動(dòng)性，能夠體現(xiàn)片區(qū)的形象，為片區(qū)未來的發(fā)展注入活力。給我們的啟示是各片區(qū)要聘請(qǐng)專業(yè)的策劃咨詢公司對(duì)片區(qū)進(jìn)行形象包裝和戰(zhàn)略定位，確定空間發(fā)展時(shí)序和重點(diǎn)開發(fā)的亮點(diǎn)項(xiàng)目。加大項(xiàng)目?jī)?chǔ)備力度，要推出和儲(chǔ)備的項(xiàng)目均應(yīng)做資金平衡和可行性研究論證，確定項(xiàng)目具體的運(yùn)作模式和融資渠道。策劃中要特別注重項(xiàng)目的形象定位，充分挖掘人文、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、區(qū)位、交通、環(huán)境價(jià)值，全方位包裝。如五緣灣橋梁建設(shè)取意為天、地、日、月、人共生共融，以“海上生明月”的設(shè)計(jì)理念，灣內(nèi)五座園拱橋一線排開，創(chuàng)造了新海灣一道靚麗的風(fēng)景線。
4.動(dòng)態(tài)更新，增強(qiáng)規(guī)劃的可操作性。參照廈門經(jīng)驗(yàn)，概念規(guī)劃所覆蓋但尚未編制控規(guī)的區(qū)域，可分四階段來編制控規(guī)。即“控規(guī)大綱——征求意見、定向修訂——城市設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)——控規(guī)”。首先，以片區(qū)為單位，按不同土地使用性質(zhì)劃大地塊編制控規(guī)綱要，確定大地塊的總指標(biāo)，不細(xì)分至小地塊，從而確保規(guī)劃的彈性和貼近市場(chǎng)需求。其次，由總指揮部項(xiàng)目部、規(guī)劃、國(guó)土、片區(qū)運(yùn)營(yíng)公司共同提出下一年度地塊出讓計(jì)劃，經(jīng)總指揮部審定后上網(wǎng)公布，并召開規(guī)劃項(xiàng)目推介會(huì)，根據(jù)開發(fā)商意見由規(guī)劃部門根據(jù)總體平衡的要求落實(shí)具體地塊的相關(guān)規(guī)劃指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上再編制城市設(shè)計(jì)和景觀設(shè)計(jì)，最終匯集成控規(guī)的最后成果。
5.基礎(chǔ)先行，提升片區(qū)環(huán)境品質(zhì)。各片區(qū)要優(yōu)先投資道路、管線、亮化、綠化、文教體衛(wèi)等市政公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以大手筆拉開片區(qū)發(fā)展大框架，以大氣魄、懷納大投資、大項(xiàng)目。要注重片區(qū)景觀環(huán)境營(yíng)造，特別是道路設(shè)施建設(shè)要管網(wǎng)同步實(shí)施，路燈、綠化配套，加大道路綠化率，營(yíng)造生態(tài)景觀走廊。按照每500m有一處集中公共綠地的要求建設(shè)生態(tài)廣場(chǎng)和公共開放空間，改造好山地林相，保護(hù)和利用好原有地形植被建設(shè)城市綠肺，營(yíng)造特色空間，形成山水城林共融的城市格局，從而提升城市環(huán)境品質(zhì)，彰顯片區(qū)魅力，實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境的統(tǒng)籌發(fā)展。
6.突出重點(diǎn)，優(yōu)先投資發(fā)展?jié)摿Υ蟮钠瑓^(qū)。按照“先南后北、東西對(duì)進(jìn)”的空間發(fā)展策略，量力而行，合理安排建設(shè)時(shí)序，充分發(fā)揮政府投資的杠桿效應(yīng)。短期內(nèi)政府投資主要應(yīng)以城南片區(qū)、紅金片區(qū)、洋塘片區(qū)結(jié)構(gòu)性市政公用設(shè)施為主，在實(shí)現(xiàn)投入產(chǎn)出平衡的基礎(chǔ)上逐步滾動(dòng)推進(jìn)，切忌貪大求全，撒胡椒面，以發(fā)揮政府投資“四兩撥千斤”的作用。總指揮部要用好資金綜合平衡調(diào)配權(quán)，集中資金投向重點(diǎn)片區(qū)和重點(diǎn)項(xiàng)目。其他片區(qū)應(yīng)加大項(xiàng)目包裝推介力度，積極向社會(huì)融資，引導(dǎo)社會(huì)資本優(yōu)先投向功能性和基礎(chǔ)性項(xiàng)目，在力求平衡的前提下積極經(jīng)營(yíng)好片區(qū)。
7.系統(tǒng)管理，實(shí)現(xiàn)片區(qū)和諧發(fā)展。按照建管同步的要求，組建片區(qū)規(guī)劃建設(shè)、城管分局和物業(yè)管理公司，參與項(xiàng)目建設(shè)期間和后續(xù)的管理，實(shí)現(xiàn)建管合一、文明施工，避免重復(fù)建設(shè)和浪費(fèi)。研究出臺(tái)更加惠民的拆遷安置政策，切實(shí)保障失地農(nóng)民的利益，考慮失地農(nóng)民的社保、低保、就業(yè)和發(fā)展問題。倡導(dǎo)公寓式安置，按現(xiàn)行拆一補(bǔ)一供地標(biāo)準(zhǔn)在安排安置公寓后多出的土地和返遷土地用于出租公寓、商貿(mào)小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等設(shè)施建設(shè)，為失地農(nóng)民提供多元化的收入，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推動(dòng)片區(qū)的和諧發(fā)展。
8.以人為本，把民生工程作為片區(qū)發(fā)展的推力。每個(gè)片區(qū)都要規(guī)劃文化、藝術(shù)、教育、醫(yī)療、環(huán)衛(wèi)、體育、市場(chǎng)、廣場(chǎng)、公園綠地、停車場(chǎng)、保障性住房等民生設(shè)施，功能混合，使之自成體系，并優(yōu)先投資。將空間規(guī)劃與經(jīng)濟(jì)規(guī)劃相融合，策劃與規(guī)劃相聯(lián)動(dòng)，把社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境價(jià)值思考貫穿規(guī)劃的全過程，從而切實(shí)體現(xiàn)規(guī)劃為“公共政策”的本質(zhì)屬性，進(jìn)而改善片區(qū)投資品質(zhì)，帶動(dòng)其他房地產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目的開發(fā)。
園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理方案范文6
總部基地模式帶來怎樣的啟示?
總部基地東進(jìn)將如倔打造全國(guó)總部經(jīng)濟(jì)示范區(qū)?
在全國(guó)各地開發(fā)園區(qū)普遍面臨轉(zhuǎn)型井級(jí)的大背景下，選擇怎樣的發(fā)展方式突出重圍，值得深思。豐臺(tái)科技園于經(jīng)濟(jì)叢林中踏出的總部基地模式。不僅被實(shí)踐證明是或功的，麗且其可復(fù)翩的建設(shè)模式也已經(jīng)成為后工業(yè)化時(shí)代科技園區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)的典范之作
總部基地，是全國(guó)第一家提出發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)的園區(qū)。經(jīng)過七年實(shí)踐探索，至今年底，總部基地一期完滿收官，東進(jìn)即將大規(guī)模布局。
此時(shí)此刻，關(guān)注這一園區(qū)發(fā)展模式的人們不禁要問：總部基地作為北京市發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)的試驗(yàn)區(qū)，七年來取得了哪些先行先試的經(jīng)驗(yàn)成果?在園區(qū)的發(fā)展道路上，總部基地模式帶來了哪些啟迪?豐臺(tái)科技園積極倡導(dǎo)之下的總部基地東進(jìn)進(jìn)程中，總部基地又將如何進(jìn)一步升級(jí)，進(jìn)而打造成為中國(guó)的總部經(jīng)濟(jì)示范區(qū)呢?
歷程?經(jīng)驗(yàn)
1991年11月，豐臺(tái)科技園批準(zhǔn)成立，成為北京市最早的三個(gè)科技園區(qū)之一。1992年，豐臺(tái)科技園正式啟動(dòng)建設(shè)。九十年代初，科技園區(qū)的使命是實(shí)現(xiàn)科技產(chǎn)品的商品化、產(chǎn)業(yè)化，對(duì)于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的定位，主要著眼于科技制造業(yè)環(huán)節(jié)。因此，豐臺(tái)科技園初期的定位，就是科技工業(yè)園區(qū)，通過引進(jìn)項(xiàng)目、引進(jìn)生產(chǎn)線來發(fā)展產(chǎn)業(yè)。但隨后，在九十年代末期，這種格局開始被打破，科技工業(yè)園區(qū)的模式受到了三大難題的挑戰(zhàn)。
第一大難題：如何面對(duì)新一輪的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)提升。
北京作為全國(guó)的中心城市，高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、快速的城市化和更為嚴(yán)格的環(huán)保措施，使發(fā)展工業(yè)的成本急劇攀升，無(wú)論從地方政策還是土地價(jià)格，發(fā)展工業(yè)都面臨著巨大的障礙。同時(shí)，已進(jìn)入園區(qū)的制造型科技企業(yè)，由于土地預(yù)期收益與人員成本的上升，不斷將生產(chǎn)環(huán)節(jié)向北京市外進(jìn)行遷移，制造業(yè)功能的減弱，迫使豐臺(tái)科技園不得不將產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整納入園區(qū)重點(diǎn)考慮的問題。
第二大難題：如何解決空間和產(chǎn)業(yè)的集約化問題。
在豐臺(tái)科技園一期開發(fā)階段末期，原來寬松的土地政策逐步向從緊的政策轉(zhuǎn)變，土地作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的空問支撐要素，越來越顯緊缺。同時(shí)工業(yè)項(xiàng)目具有投入大、產(chǎn)出低、占地廣、轉(zhuǎn)型難等缺點(diǎn)。豐臺(tái)科技園1992年啟動(dòng)建設(shè)的一期，按照科技工業(yè)園區(qū)的模式，大約引進(jìn)十余家工業(yè)項(xiàng)目，約有一半產(chǎn)出效益差，而用地規(guī)模均在50至100畝，占用了大量的土地資源，隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)的轉(zhuǎn)變，其已經(jīng)利用的土地和空間，再利用的難度很大。
第三大難題：如何更好地提升園區(qū)建設(shè)的城市化水平。
隨著北京城市化進(jìn)程的加快，豐臺(tái)科技園逐步與城區(qū)連成了一片，但是大片廠區(qū)的城市規(guī)劃，特別是較早時(shí)期建設(shè)的廠區(qū)，與現(xiàn)代化的新城景觀反差很大。同時(shí)，由于制造業(yè)對(duì)所在地較弱的產(chǎn)業(yè)聚集能力，使服務(wù)業(yè)很難實(shí)現(xiàn)快速聚集，城市化所要求的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)多元化、城市功能多樣化和景觀現(xiàn)代化的目標(biāo)很難實(shí)現(xiàn)。
園區(qū)一期開發(fā)中產(chǎn)生的問題使得豐臺(tái)科技園不得不重新開始對(duì)園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式進(jìn)行新的探索。
就在這個(gè)時(shí)候，由北京市社科院趙弘研究員提出的“總部經(jīng)濟(jì)”理論，引起了豐臺(tái)科技園的關(guān)注?！翱偛拷?jīng)濟(jì)”理論提出，北京應(yīng)通過引進(jìn)企業(yè)總部，拓展總部科技、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、營(yíng)銷等功能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)決策運(yùn)營(yíng)中心、財(cái)務(wù)結(jié)算中心、市場(chǎng)營(yíng)銷中心和科技研發(fā)中心的聚集，形成一種新型的產(chǎn)業(yè)門類――總部產(chǎn)業(yè)，總部產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)的傳統(tǒng)配套產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建完整的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，形成成熟的總部經(jīng)濟(jì)?？偛拷?jīng)濟(jì)依靠現(xiàn)代便捷的交通網(wǎng)絡(luò)和通訊條件，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)總部與制造功能在地域上的分離。借助于這種理論，豐臺(tái)科技園逐步跳出單純以細(xì)分產(chǎn)業(yè)方式發(fā)展園區(qū)的思路，轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨δ艿膭澐謥韺?shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)在空間上的聚集。
“總部經(jīng)濟(jì)”理論一經(jīng)提出，就被豐臺(tái)科技園在園區(qū)二期開發(fā)中借鑒應(yīng)用，園區(qū)產(chǎn)業(yè)功能被定位于一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)――“總部經(jīng)濟(jì)”。
同時(shí)，豐臺(tái)科技園還將產(chǎn)業(yè)基地二期開發(fā)的城市功能定位為國(guó)外歷經(jīng)四代的business park模式。隨著后工業(yè)化時(shí)代的到來，便捷的交通系統(tǒng)和發(fā)達(dá)的信息技術(shù)使企業(yè)能夠脫離中心商務(wù)區(qū)，追求人文化、自然化、個(gè)性化的辦公區(qū)域，在郊區(qū)形成新的商務(wù)辦公區(qū)?！癇usmess park”便是這樣一種新的園區(qū)發(fā)展模式，具有購(gòu)物、娛樂、居住和其他服務(wù)的功能，實(shí)質(zhì)上形成了市區(qū)以白領(lǐng)職業(yè)為主的城鎮(zhèn)，工作用地多于居住用地，職能基本上與中央商務(wù)區(qū)一致。總部基地引進(jìn)了這種發(fā)展模式，合棄了原來工業(yè)園區(qū)規(guī)劃的制造業(yè)功能，滿足了企業(yè)郊區(qū)化的辦公需求，為大量想擺脫城市中心摩天大樓的壓抑、擺脫城市中心車水馬龍的喧囂的企業(yè)和員工，提供了一種理想的工作家園。
運(yùn)用business park和總部經(jīng)濟(jì)理論，豐臺(tái)科技園打造了全國(guó)第一家“總部基地”。在全國(guó)首次提出了發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)的設(shè)想，這個(gè)設(shè)想，為園區(qū)，也為全國(guó)各地的高新區(qū)，解決高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的難題，提供了一個(gè)全新的途徑。
2003年6月19日，總部基地奠基，并被北京市定為總部經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)。今天，總部基地500多幢總部樓已全部建成，“獨(dú)棟式”、“可分可合的圍合規(guī)劃”、“開放式的庭院規(guī)劃”已成為現(xiàn)代園區(qū)的規(guī)劃樣板，4000余家總部型企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)，使這里成為了投資立業(yè)的熱土，眾多年輕活力的就業(yè)者，使這片土地成為了的代表。
總部基地，已形成了入駐企業(yè)實(shí)現(xiàn)年收入1560億元，稅收39億元，對(duì)區(qū)級(jí)財(cái)政貢獻(xiàn)達(dá)到9.3億元的綜合性高端產(chǎn)業(yè)功能區(qū)，形成了上市公司、中央國(guó)資委企業(yè)、地方進(jìn)京民營(yíng)企業(yè)三大企業(yè)總部群體，航天軍工、軌道交通、生物醫(yī)藥、工程服務(wù)四大特色產(chǎn)業(yè)集群，本地辦公人口超過5萬(wàn)，直接就業(yè)人口超過11萬(wàn)人的龐大經(jīng)濟(jì)綜合體。
總部基地已等同于豐臺(tái)科技園。
豐臺(tái)區(qū)副區(qū)長(zhǎng)、豐臺(tái)科技園管委會(huì)主任孔令斌在總結(jié)總部基地七年實(shí)踐的基礎(chǔ)上，把總部基地的成功經(jīng)驗(yàn)概括為五個(gè)先行先試：
一是總部基地在經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式上的先行先試，使總部經(jīng)濟(jì)成為一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，為國(guó)內(nèi)大部分中心城市所采用。北至長(zhǎng)春沈陽(yáng)、南至廣州深圳，東至青島上海、西至西安成都，許多中心城市將總部經(jīng)濟(jì)作為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種主要模式，為中心城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了可供借鑒的模板。
二是總部基地在經(jīng)濟(jì)理論創(chuàng)新方面的先行先試，使總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論不斷深化，總部基地提出了加大企業(yè)決策管理中心、科技研發(fā)中心、財(cái)務(wù)結(jié)算中心、資本運(yùn)營(yíng)中心和市場(chǎng)營(yíng)銷中心等理論，為全國(guó)發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)提供了理論樣板。
三是總部基地在園區(qū)發(fā)展道路上的先行先試，為全國(guó)開發(fā)區(qū)與高新區(qū)的升級(jí)提供了樣板。園區(qū)經(jīng)濟(jì)由傳統(tǒng)的工業(yè)模式，再到總部經(jīng)濟(jì)區(qū)，再到融合各種城市功能要素的城市
綜合體，總部基地探索出了一條升級(jí)之路。
四是總部基地在城市規(guī)劃設(shè)計(jì)上的先行先試，為中心城城市規(guī)劃提供了新的思路，總部基地使科技與商務(wù)實(shí)現(xiàn)了有機(jī)融合，并形成了可分可合、獨(dú)棟式、開放式圍合等城市規(guī)劃理念，使企業(yè)社區(qū)的概念更加鮮明，為中心城產(chǎn)業(yè)高端區(qū)規(guī)劃提供了新的思路。
五是總部基地在園區(qū)運(yùn)營(yíng)模式上的先行先試，為各地開發(fā)區(qū)開辟了一條新路。成片規(guī)劃、成片建設(shè)、市場(chǎng)力量與政府導(dǎo)向的有機(jī)結(jié)合，使總部基地由項(xiàng)目概念，到園區(qū)概念，最終將不斷成長(zhǎng)為高端新城概念。
創(chuàng)新?啟示
2002年剛剛成立就選擇注冊(cè)在豐臺(tái)科技園的北京世紀(jì)東方國(guó)鐵科技股份有限公司，在自身的成長(zhǎng)壯大過程中，也同時(shí)見證著總部基地的發(fā)展軌跡。
由四、五十人，租房子搞研發(fā)，入不敷出，到今天擁有兩百余人規(guī)模，總資產(chǎn)過2億元，年銷售收入過億元，在總部基地?fù)碛凶约汗久莫?dú)棟辦公樓，成為目前國(guó)內(nèi)鐵路專業(yè)通訊領(lǐng)域龍頭企業(yè)，世紀(jì)東方成立七年多來發(fā)展迅速。
2003年，世紀(jì)東方被認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)；2005年，首批通過鐵路運(yùn)輸安全設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)認(rèn)定，并人選中關(guān)村通信產(chǎn)業(yè)高成長(zhǎng)前十名企業(yè)；2006年，成為中關(guān)村科技園區(qū)瞪羚企業(yè)和北京市火炬計(jì)劃企業(yè)；2007年，成為北京市專利試點(diǎn)企業(yè)和中關(guān)村科技園區(qū)改制上市重點(diǎn)培育企業(yè)，并獲得北京市豐臺(tái)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；2008年，成為中關(guān)村科技園區(qū)百家創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè)、中關(guān)村科技園區(qū)信用評(píng)級(jí)A+級(jí)企業(yè)和北京通信信息協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)單位，獲得北京市豐臺(tái)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；2009年，公司在深圳證券交易所代辦股份報(bào)價(jià)轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)成功掛牌，獲得工業(yè)和信息化部頒發(fā)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成二級(jí)資質(zhì)證書，通過中國(guó)安全防范產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會(huì)的安防工程企業(yè)一級(jí)資質(zhì)評(píng)定，獲得中國(guó)鐵路產(chǎn)品認(rèn)證中心頒發(fā)的鐵路產(chǎn)品認(rèn)證證書(CRCC)，并成為全國(guó)企事業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)單位、北京市納稅信用A級(jí)企業(yè)；2010年，成為中關(guān)村示范區(qū)“瞪羚計(jì)劃”首批重點(diǎn)培育企業(yè)，全資子公司取得軟件企業(yè)認(rèn)定。
世紀(jì)東方董事長(zhǎng)田秀華在采訪中告訴記者：“當(dāng)初選擇豐臺(tái)科技園，選擇總部基地，主要是看中了總部基地良好的中樞式運(yùn)營(yíng)管理氛圍，它作為北京中關(guān)村及北京大總部經(jīng)濟(jì)區(qū)的重要基地，可為企業(yè)創(chuàng)建發(fā)展的高速通道，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信息整合、互動(dòng)，成為國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)期企業(yè)形象的特征標(biāo)志。”
與世紀(jì)東方一樣看好豐臺(tái)科技園總部基地的企業(yè)還有很多，這些企業(yè)在總部基地不斷通過自主創(chuàng)新發(fā)展壯大。目前，園區(qū)匯集了建龍鋼鐵控股有限公司、德龍鋼鐵股份有限公司、中國(guó)誠(chéng)通控股集團(tuán)公司、中牧股份有限公司、中成進(jìn)出口股份有限公司、北京博奇電力科技有限公司、北京九城口岸軟件科技有限公司、北京金自天正智能控制股份有限公司等一大批總部型企業(yè)，大型企業(yè)占園區(qū)經(jīng)濟(jì)份額達(dá)到80％以上。許多企業(yè)集團(tuán)的總部、研發(fā)中心、國(guó)際營(yíng)銷中心、信息中心等進(jìn)入園區(qū)，園區(qū)有10家國(guó)家級(jí)的研發(fā)中心和技術(shù)中心，10個(gè)項(xiàng)目獲國(guó)家級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)。
田秀華說：“豐臺(tái)科技園采取了一系列措施，引導(dǎo)企業(yè)自主創(chuàng)新，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，在幫助企業(yè)獲得國(guó)家政策扶持方面，起到了很好的橋梁作用，同時(shí)積極培育企業(yè)改制上市，搭建融資服務(wù)平臺(tái)，配合相應(yīng)的資金扶持政策，拓寬企業(yè)發(fā)展的融資渠道，世紀(jì)東方非常受益?！?/p>
記者了解到，目前世紀(jì)東方公司擁有專利18項(xiàng)，計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)17項(xiàng)；計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品登記9項(xiàng)；省部級(jí)科技成果鑒定9項(xiàng)；局級(jí)科技成果鑒定5項(xiàng)。豐臺(tái)科技園聘請(qǐng)專家為企業(yè)培訓(xùn)，提高了企業(yè)對(duì)自主創(chuàng)新和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的意識(shí)和管理水平，強(qiáng)化了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主體地位。另外，園區(qū)在幫助企業(yè)爭(zhēng)取項(xiàng)目扶持資金的過程中，充分發(fā)揮了政府引導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。世紀(jì)東方公司有3項(xiàng)高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目，累計(jì)已獲政府500多萬(wàn)元的退稅支持。在園區(qū)的扶持指導(dǎo)下，世紀(jì)東方公司正在為謀求上市積極準(zhǔn)備。
孔令斌副區(qū)長(zhǎng)說：“總部基地作為集中新建區(qū)和集中產(chǎn)業(yè)區(qū)，招商引資與企業(yè)發(fā)展是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的兩條途徑，這兩條路是否通暢，都取決于發(fā)展環(huán)境。不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，是總部基地對(duì)外核心競(jìng)爭(zhēng)力的中心內(nèi)容。”
“在園區(qū)發(fā)展初期，環(huán)境主要是基礎(chǔ)設(shè)施為核心的硬環(huán)境和吸引企業(yè)集群的政策環(huán)境，因此，園區(qū)初期建設(shè)，主要是盡可能地加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)并實(shí)現(xiàn)企業(yè)與各級(jí)政府部門政策的對(duì)接。后期的園區(qū)建設(shè)，除了繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和疏通企業(yè)獲得各級(jí)政策之外，我們開始完善自身的政策服務(wù)管理體系建設(shè)，先后制定了中小企業(yè)、文化創(chuàng)新、自主創(chuàng)新等為內(nèi)容的六大政策體系，優(yōu)化園區(qū)政策環(huán)境，進(jìn)一步深化人才服務(wù)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)為內(nèi)容的服務(wù)體系。與此同時(shí)，豐臺(tái)科技園把園區(qū)的生態(tài)感召力、產(chǎn)業(yè)吸引力、文化凝聚力和品牌影響力等作為更高層次的發(fā)展環(huán)境，不斷進(jìn)行優(yōu)化提升?！笨琢畋笳f。
總部經(jīng)濟(jì)使豐臺(tái)科技園由原來的制造業(yè)轉(zhuǎn)向以總部為業(yè)態(tài)的高端服務(wù)業(yè)，實(shí)現(xiàn)了由自然經(jīng)濟(jì)向高端產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的歷史性跨越。園區(qū)逐步實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新活躍、要素集中、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、區(qū)域和諧的科技型總部經(jīng)濟(jì)區(qū)的成功探索。
豐臺(tái)科技園作為國(guó)家級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地，傳統(tǒng)上的理解只能發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，引進(jìn)高新技術(shù)企業(yè)，但這種思路，隨著豐臺(tái)科技園企業(yè)的增多，開發(fā)面積的加大，遇到了許多難以解決的問題，特別是總部經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這些問題更加突出。企業(yè)總部對(duì)于高端的服務(wù)業(yè)，諸如銀行、投資公司等金融機(jī)構(gòu)，咨詢服務(wù)、認(rèn)證服務(wù)等生產(chǎn)機(jī)構(gòu)、廣告、會(huì)展等商務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)以及酒店、餐飲、商場(chǎng)等生活服務(wù)機(jī)構(gòu)的需求越來越強(qiáng)，園區(qū)一業(yè)為主的模式，需要快速轉(zhuǎn)型為多業(yè)并舉的發(fā)展模式。
園區(qū)順應(yīng)這種需求的變化，在產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)促進(jìn)方式上進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，保障高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的配套需求，豐臺(tái)區(qū)近幾年形成的三大商業(yè)中心，其中資和信和鵬潤(rùn)國(guó)際時(shí)尚中心兩大中心都在園區(qū)，園區(qū)引進(jìn)了全國(guó)最大的認(rèn)證中心――中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心，順應(yīng)產(chǎn)業(yè)形勢(shì)的變化，園區(qū)工商認(rèn)定、統(tǒng)計(jì)認(rèn)定，逐步由行業(yè)的管理向區(qū)域性的管理進(jìn)行轉(zhuǎn)變。同時(shí)，從早期的工商銀行到近期的民生銀行、浦發(fā)銀行，金融業(yè)等高端服務(wù)業(yè)在園區(qū)獲得了更大的發(fā)展空間。
在總部基地的帶動(dòng)下，豐臺(tái)科技園發(fā)生了一系列的歷史性變化，實(shí)現(xiàn)了由落后地區(qū)向經(jīng)濟(jì)強(qiáng)園的歷史性跨越。豐臺(tái)科技園建設(shè)初期，園區(qū)所在的橋南地區(qū)，是豐臺(tái)區(qū)的貧困地區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低、資源條件貧乏。園區(qū)起步時(shí)，沒有啟動(dòng)資金，完全靠自身進(jìn)行循環(huán)積累。從1992年到2009年底，園區(qū)企業(yè)由230家上升到4000家，技工貿(mào)總收入由6200萬(wàn)元上升到1560億元，上繳稅費(fèi)由200萬(wàn)元上升到39億元。園區(qū)以不到豐臺(tái)區(qū)1％的土地面積，
創(chuàng)造了豐臺(tái)區(qū)1／3的GDP、1／4的稅費(fèi)總額和1／5的地區(qū)財(cái)政收入。園區(qū)各項(xiàng)指標(biāo)也位列北京市科技園區(qū)的第三位，豐臺(tái)區(qū)五大功能區(qū)之首，綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力在全國(guó)高新區(qū)也占據(jù)了一席之地。
截至目前，園區(qū)集中開發(fā)了2.89平方公里，共計(jì)建設(shè)城市道路22條，完成了近300萬(wàn)平方米的項(xiàng)目建設(shè)，郵局、銀行、學(xué)校、高檔住宅、商檔商務(wù)、商場(chǎng)等設(shè)施一應(yīng)俱全，企業(yè)就業(yè)人口達(dá)到12萬(wàn)人，典型的京郊農(nóng)村一躍成為一個(gè)具有生機(jī)活力的現(xiàn)代化新城區(qū)。
豐臺(tái)科技園取得今天這樣的成就，在于園區(qū)經(jīng)過不斷的探索，走出了一條符合自身實(shí)際的發(fā)展道路，形成了具有鮮明特色的發(fā)展模式。
“豐臺(tái)科技園的資源條件，在北京南城地區(qū)，并不是最突出的，何以能夠在北京南城地區(qū)崛起?”孔令斌副區(qū)長(zhǎng)分析認(rèn)為，“豐臺(tái)科技園較快增長(zhǎng)，得益于改革開放的大環(huán)境，特別是國(guó)家對(duì)于高新區(qū)在政策、資金、人才等方面的支持力度不斷加大，給園區(qū)發(fā)展帶來了強(qiáng)勁的動(dòng)力。另外，隨著北京經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)從城市中心區(qū)向轉(zhuǎn)移，北京南城基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的加快等，也給園區(qū)發(fā)展帶來了大量的發(fā)展契機(jī)?！?/p>
豐臺(tái)科技園的模式，是以科學(xué)發(fā)展為要求，以突出地區(qū)優(yōu)勢(shì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為先導(dǎo)，以制度創(chuàng)新為動(dòng)力，結(jié)合政府與市場(chǎng)兩重力量，實(shí)現(xiàn)要素聚集優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)自主增長(zhǎng)的模式。
東進(jìn)?未來
今年是總部基地建設(shè)七周年，原來規(guī)劃的140萬(wàn)平方米建筑已經(jīng)全部建成，同時(shí)也將完成全部招商。而總部基地優(yōu)美的辦公環(huán)境、強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)吸引力和品牌影響力，還繼續(xù)吸引著更多企業(yè)慕名而來。想入駐總部基地的企業(yè)需求暫時(shí)已無(wú)法滿足，園區(qū)內(nèi)已人駐企業(yè)也隨著發(fā)展規(guī)模的增長(zhǎng)需要更大的辦公空間，總部基地拓展新的發(fā)展空間迫在眉睫。
就在總部基地東側(cè)，緊臨北京南四環(huán)南側(cè)，四環(huán)路最后一片最大的待開發(fā)產(chǎn)業(yè)用地，成為總部基地拓展空間的最好選擇。
2010年，總部基地東進(jìn)號(hào)角吹響。
總部基地東進(jìn)是豐臺(tái)科技園發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)的升級(jí)作品，總面積1.75平方公里，是北京西南地區(qū)面積最大的一片待開發(fā)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)用地，定位為高技術(shù)服務(wù)總部區(qū)。東進(jìn)后，整個(gè)總部基地區(qū)域總占面積約400公頃，總建筑面積約800萬(wàn)平米。
總部基地(東區(qū))城市規(guī)劃方案運(yùn)用國(guó)際化城市設(shè)計(jì)理念，由德國(guó)SBA公司進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，規(guī)劃設(shè)計(jì)導(dǎo)則將成為北京市城市規(guī)劃設(shè)計(jì)導(dǎo)則的試點(diǎn)區(qū)域。不僅充分結(jié)合企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)和需求，科學(xué)布局城市空間功能，而且凸顯低碳總部、商務(wù)社區(qū)特色，打造“魅力智城”。
在規(guī)劃上，主要體現(xiàn)功能多元化、建筑多樣化、特征多極化三個(gè)特點(diǎn)。總部基地(東區(qū))將打造城市功能綜合體、提高容積率和建筑高度，體現(xiàn)區(qū)域的商務(wù)功能；突破制造業(yè)基地的規(guī)劃布局，大量增加總部經(jīng)濟(jì)條件下酒店等服務(wù)業(yè)功能布局；為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供多層次的空間環(huán)境。同時(shí)，規(guī)劃還突破了原來總部基地統(tǒng)一建設(shè)條件下單體建筑活力不足的問題，多樣化布局單體建筑；在整體布局上，規(guī)劃布局“兩軸一帶雙中心”；在開發(fā)模式上，將統(tǒng)一建設(shè)與獨(dú)立建設(shè)有機(jī)結(jié)合，營(yíng)造多樣化的建筑群落。
在功能布局上，總部基地(東區(qū))共分為四個(gè)區(qū)域，分別是：總部基地國(guó)際區(qū)、總部基地綜合區(qū)、總部基地民營(yíng)區(qū)和總部基地生活區(qū)，將進(jìn)一步關(guān)注總部的研發(fā)、結(jié)算、管理等功能，增加高端配套服務(wù)業(yè)的發(fā)展空間，使園區(qū)建設(shè)與世界城市的發(fā)展脈絡(luò)有機(jī)相連，強(qiáng)化總部基地和總部經(jīng)濟(jì)功能，從空間布局、產(chǎn)業(yè)升級(jí)上得到更大的提升。
總部基地(東區(qū))的建設(shè)，將進(jìn)一步增強(qiáng)總部基地對(duì)于全國(guó)總部經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)建設(shè)的示范引領(lǐng)作用。產(chǎn)業(yè)上進(jìn)一步聚集高端，緊緊抓住戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的機(jī)遇，大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，配套發(fā)展金融服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、文化創(chuàng)意等產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)引進(jìn)和培育一批符合首都產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位的世界百?gòu)?qiáng)、中國(guó)百?gòu)?qiáng)、行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)總部，重點(diǎn)拓展企業(yè)總部的研發(fā)、營(yíng)銷、結(jié)算、運(yùn)營(yíng)等功能，形成研發(fā)能力強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)高的企業(yè)總部集群。
孔令斌副區(qū)長(zhǎng)談到，總部基地東進(jìn)，包括著四個(gè)方面的含義：一是空間規(guī)劃上的擴(kuò)展。東進(jìn)新拓展的面積為1.75平方公里，總規(guī)劃面積330萬(wàn)平方米，未來將吸納超過2000家高新技術(shù)企業(yè)和總部型企業(yè)入駐。二是城市規(guī)劃上的提升。東進(jìn)將按照北京打造“世界城市”的要求，提高區(qū)域規(guī)劃容積率，建設(shè)地標(biāo)性建筑，形成錯(cuò)落有致的城市天際線，增加地下空間利用，采用低碳環(huán)保設(shè)計(jì)。三是功能規(guī)劃上的改進(jìn)。東進(jìn)將更多考慮城市發(fā)展所需要的綜合要素，強(qiáng)化酒店、會(huì)展、商務(wù)、學(xué)校、醫(yī)院等功能配套，使東區(qū)不僅是一個(gè)產(chǎn)業(yè)高端區(qū)，同時(shí)也是一個(gè)城市綜合體。四是產(chǎn)業(yè)規(guī)劃上的升級(jí)。東進(jìn)將規(guī)劃國(guó)際區(qū)、民營(yíng)區(qū)、配套區(qū)，提升總部基地發(fā)展的國(guó)際化水平，吸納總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需要的高端發(fā)展要素，推動(dòng)總部基地成為全國(guó)總部經(jīng)濟(jì)的示范區(qū)。
“總部基地東進(jìn)，不單單是空間上的延展，更是功能的完善、產(chǎn)業(yè)的升級(jí)、新城的建設(shè)，不是原有總部基地的簡(jiǎn)單復(fù)制，是打造一個(gè)全新的總部基地，成為總部基地原有建成區(qū)的升級(jí)版?！笨琢畋笳f。
作為中關(guān)村國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)的重要組成部分，豐臺(tái)科技園總部基地東進(jìn)的人駐企業(yè)將全面享受示范區(qū)內(nèi)的國(guó)家級(jí)、市級(jí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策。此外，豐臺(tái)區(qū)還將針對(duì)總部型企業(yè)的特點(diǎn)提供更好的服務(wù)，例如企業(yè)金融服務(wù)工程，搭建銀企溝通渠道，建立金融信貸支持機(jī)制等等。
總部基地東進(jìn)的消息一經(jīng)，便已有多家企業(yè)對(duì)總部基地(東區(qū))表示了濃厚的興趣，預(yù)招商工作進(jìn)展順利。截至目前，基地已與旭陽(yáng)(集團(tuán))有限公司、北京迪信通(集團(tuán))有限公司、北京藍(lán)色港灣(集團(tuán))有限公司、上海鵬欣(集團(tuán))有限公司等簽署了合作框架協(xié)議。此外，還有多家企業(yè)已表達(dá)了簽約意向，基地與企業(yè)雙方正在深入洽談當(dāng)中。
記者了解到，目前總部基地東進(jìn)區(qū)的重大項(xiàng)目也已經(jīng)開工在即，例如中鐵產(chǎn)業(yè)園地塊，意向都已敲定，最遲將于今年年底開工建設(shè)。
總部基地東進(jìn)，也給已經(jīng)入駐總部基地的企業(yè)帶來了更大的發(fā)展信心。世紀(jì)東方董事長(zhǎng)田秀華表示，伴隨著東進(jìn)，總部基地即將展開并成立“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)總部基地”，這對(duì)進(jìn)一步推動(dòng)總部經(jīng)濟(jì)向深度和廣度發(fā)展將發(fā)揮更加重要的作用。作為總部基地的人駐企業(yè)，世紀(jì)東方公司愿意扎根豐臺(tái)長(zhǎng)足發(fā)展，希望能抓住這一難得的發(fā)展機(jī)遇，人駐“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)總部基地”，從而將公司的發(fā)展與民營(yíng)總部基地建設(shè)緊密聯(lián)系起來，在新的平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的飛躍，也為總部基地的發(fā)展壯大做出世紀(jì)東方的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
田秀華同時(shí)建議，希望豐臺(tái)科技園在推進(jìn)總部基地東進(jìn)的工作中，完善規(guī)劃導(dǎo)向，加快構(gòu)筑功能完善、要素集中的戰(zhàn)略格局，如借助豐臺(tái)區(qū)業(yè)已形成的鐵路資源優(yōu)勢(shì)，打造軌道交通產(chǎn)業(yè)基地；同時(shí)強(qiáng)化項(xiàng)目支撐，突出重點(diǎn)，引入符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的項(xiàng)目，搶占制高點(diǎn)，推動(dòng)總部型企業(yè)聚集；并進(jìn)一步發(fā)揮環(huán)境優(yōu)勢(shì)，改善投資環(huán)境，建設(shè)服務(wù)型政府，加強(qiáng)政策集成和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
