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工作匯報(bào)的重要性范文1
一、具體工作匯報(bào):
1、8月29日正式轉(zhuǎn)到視頻項(xiàng)目部,我接手視頻信息資料員的工作,負(fù)責(zé)六個(gè)擴(kuò)容鎮(zhèn)視頻監(jiān)控工作情況的掌控,進(jìn)度的跟蹤,報(bào)表的更新,數(shù)據(jù)的分析、匯總與周報(bào)的撰寫(xiě)。
2、督促施工單位完成B、E、F包竣工資料的提交。
3、協(xié)助厚街現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理管控厚街視頻工程(35個(gè)視頻監(jiān)控點(diǎn)),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工的監(jiān)理;協(xié)調(diào)各方關(guān)系,使工程得以順利開(kāi)展;進(jìn)度的收集,數(shù)據(jù)的分析、匯總;工程進(jìn)展情況以日?qǐng)?bào)、周報(bào)形式向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),共建領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、年監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控點(diǎn)地阻改造工程進(jìn)度的跟蹤,現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)工程,對(duì)工程質(zhì)量,改造工藝進(jìn)行監(jiān)督,做好現(xiàn)場(chǎng)的簽證;督促施工隊(duì)按時(shí),高質(zhì)量完成改造工作;完工后,督促施工隊(duì)完成竣工資料的撰寫(xiě),提交。
二、工作收獲:
通過(guò)每天視頻資料的更新與厚街現(xiàn)場(chǎng)的跟蹤,我從對(duì)視頻項(xiàng)目部的不熟悉到基本掌握視頻監(jiān)控工作的工作方法。在視頻項(xiàng)目部這個(gè)充滿朝氣的大家庭中,我在莫耀華經(jīng)理的督促和指導(dǎo)下,學(xué)到了視頻監(jiān)控涉及到的各專(zhuān)業(yè)知識(shí)。厚街視頻工程材料檢驗(yàn),基礎(chǔ)開(kāi)挖,立桿,管道光纜、直埋光纜的布放;牛山視頻工程的機(jī)房裝修;各鎮(zhèn)地阻的改造,在短短的幾個(gè)月當(dāng)中,我對(duì)視頻監(jiān)控工程涉及專(zhuān)業(yè)多這點(diǎn)有了最基本的認(rèn)識(shí)。視頻工程中,各專(zhuān)業(yè)環(huán)環(huán)緊扣,基礎(chǔ)的施工,桿體的安裝,電源的接入,設(shè)備的安裝,調(diào)通,涉及到管道,光纜,電源,設(shè)備等專(zhuān)業(yè),各專(zhuān)業(yè)信息來(lái)源就是信息資料員每天更新,匯總的報(bào)表。這就更凸顯了信息資料員的重要性,也就是說(shuō)對(duì)信息資料員的要求更高了。
在這幾個(gè)月里,我以工作切身的體會(huì)到作為一名合格的信息資料員,必須要具有以下的素質(zhì):1、仔細(xì)縝密。每天對(duì)著大量的數(shù)據(jù),必須要有仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理反映的數(shù)據(jù)。2、工程情況,進(jìn)度要牢記于心。這樣也就更利于開(kāi)展工作,例如周報(bào)的編寫(xiě)。3、工程具體情況要深入了解清楚,信息資料員必須主動(dòng)了解導(dǎo)致工程沒(méi)進(jìn)度的原因,并積極協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。4、資料的匯報(bào)要清晰,明了,及時(shí)。信息資料員不但是一個(gè)中繼,不能單單擔(dān)當(dāng)橋梁的作用,必須還起到聚光鏡的作用。數(shù)據(jù)是零散的,各方各面的,資料到了信息資料員這里不能出現(xiàn)失真的現(xiàn)象,要象聚光鏡一樣,把資料的重要方面更加突顯,起到一個(gè)加強(qiáng)的作用。信息資料員必須把數(shù)據(jù)、資料概括,匯總,進(jìn)行逐項(xiàng)分析,反映在匯報(bào)的資料當(dāng)中。
三、工作中存在的不足:
學(xué)到很多,同時(shí)也看到不足的地方:資料的組織、分析力度不夠,專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),資料的匯報(bào)還不夠及時(shí),現(xiàn)場(chǎng)跟蹤力度不夠。在接下來(lái)的工作當(dāng)中,我會(huì)針對(duì)不足的地方,加強(qiáng)視頻監(jiān)控專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí);多跟蹤厚街視頻監(jiān)控和建筑工地視頻工程的現(xiàn)場(chǎng);明確信息資料員的工作重點(diǎn),向同事學(xué)習(xí),加強(qiáng)資料的組織能力;匯報(bào)的資料重點(diǎn)標(biāo)識(shí),做到及時(shí)匯報(bào),全面匯報(bào)。
四、工作展望:
工作匯報(bào)的重要性范文2
俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。以下是為大家整理的辦公室職員工作匯報(bào)資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
辦公室職員工作匯報(bào)一
自今年6月份調(diào)入____物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。
自接手____管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合____的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20_年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。
半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,____的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。
小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在____工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20_年的工作存在以下不足:
(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
(二)食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算
針對(duì)20_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支。
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系。
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
辦公室職員工作匯報(bào)二
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名人事文員,我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:
一、人事的日常管理工作
俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好單位的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好,還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng),以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和單位文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于__復(fù)印客戶做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅(jiān)持每一天寫(xiě)工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開(kāi)展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在這_個(gè)月期間,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:
第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)。
第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作。
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平。遵守單位內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室職員工作匯報(bào)三
回顧20XX年,作為人事總務(wù)部的一名文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷的學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作方面
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作
1、負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助_先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類(lèi)歸檔,做到發(fā)放有序。對(duì)公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。
(四)其他各類(lèi)行政工作
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二、不足之處
在這一年里,認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細(xì)心。
總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
(三)工作不很扎實(shí).
忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、20_年工作計(jì)劃
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類(lèi)郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
(二)提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書(shū)刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于總務(wù)工作。
2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
工作匯報(bào)的重要性范文3
近期,根據(jù)財(cái)政部統(tǒng)一部署,我辦在認(rèn)真做好查前調(diào)查的基礎(chǔ)上,緊緊圍繞江蘇省農(nóng)村“普九”化債重點(diǎn)內(nèi)容和關(guān)鍵環(huán)節(jié),以“三注重、三突出”為主要方法,扎實(shí)開(kāi)展考核驗(yàn)收工作。
一、注重把好“三個(gè)關(guān)口”,突出考核驗(yàn)收的針對(duì)性
(一)把好“清理核實(shí)”關(guān)。在全面掌握納入化債范圍學(xué)校的債務(wù)筆數(shù)、債務(wù)數(shù)額及其分類(lèi)、公示情況的基礎(chǔ)上,我辦重點(diǎn)關(guān)注考核驗(yàn)收縣對(duì)化債學(xué)校的界定是否符合規(guī)定;對(duì)學(xué)校上報(bào)的債務(wù)是否組織審計(jì)等機(jī)構(gòu)逐校、逐項(xiàng)、逐筆清理核實(shí)并出具核查報(bào)告;審核審計(jì)認(rèn)定的債務(wù)是否公示,公示范圍、時(shí)間是否符合國(guó)家有關(guān)政策;鎖定的債務(wù)特別是利息認(rèn)定、“白條”債務(wù)認(rèn)定的證據(jù)材料是否充分,認(rèn)定程序是否符合規(guī)定;清理上報(bào)的債務(wù)是否真實(shí),是否存在弄虛作假、虛報(bào)債務(wù)問(wèn)題。
(二)把好“償還兌付”關(guān)。在摸清考核驗(yàn)收縣鎖定債務(wù)及償還債務(wù)總體情況的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)關(guān)注償債資金的來(lái)源與兌付情況:一方面,是否存在借新債還舊債現(xiàn)象;是否按照化債實(shí)施方案和化債責(zé)任書(shū)的要求籌集化債資金并編制了化債預(yù)算;化債資金是否及時(shí)足額到位,是否存在因縣級(jí)承擔(dān)比例過(guò)大而發(fā)生假配套的問(wèn)題;鎖定債務(wù)與實(shí)際化解的債務(wù)是否一致;化債結(jié)束后化債資金是否存在結(jié)余及其原因。另一方面,償債資金特設(shè)專(zhuān)戶的使用和管理是否符合有關(guān)規(guī)定;是否實(shí)行了國(guó)庫(kù)直接支付;債務(wù)清償程序操作是否規(guī)范;債務(wù)化解后是否取得了債權(quán)人出具的收款憑證,學(xué)校財(cái)務(wù)處理是否符合規(guī)定;屬于基本建設(shè)和設(shè)備購(gòu)置形成的債務(wù)化解后,學(xué)校形成的有關(guān)資產(chǎn)是否入賬。另外,在清償債務(wù)過(guò)程中,是否存在冒領(lǐng)、截留挪用、套取補(bǔ)助資金以及造成資金損失等方面的問(wèn)題。
(三)把好“新債控制”關(guān)。重點(diǎn)關(guān)注考核驗(yàn)收縣在化債過(guò)程中,債務(wù)管控領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、農(nóng)村義務(wù)教育新債責(zé)任追究制度和化債監(jiān)督檢查制度的建立情況;債務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)運(yùn)行及債務(wù)月報(bào)管理情況;是否采取了“校財(cái)局管”、公辦中小學(xué)納入預(yù)算管理、新建項(xiàng)目報(bào)批報(bào)備并納入政府采購(gòu)實(shí)行國(guó)庫(kù)集中支付等新債控制的具體措施等。
二、注重做到“三個(gè)結(jié)合”,突出工作方法的科學(xué)性
(一)全面考核與重點(diǎn)抽查相結(jié)合。對(duì)全省69個(gè)農(nóng)村“普九”化債縣(市、區(qū)),我辦采取全面考核和重點(diǎn)抽查相結(jié)合,調(diào)賬核查和現(xiàn)場(chǎng)核查相結(jié)合的方法,按照重要性的原則,實(shí)行自上而下、點(diǎn)面兼顧的方式,在對(duì)全省總體情況進(jìn)行考核驗(yàn)收的同時(shí),重點(diǎn)選擇蘇北、蘇中化債任務(wù)較重的12個(gè)縣(市)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。同時(shí),在考核驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng),還對(duì)學(xué)校進(jìn)行抽查,抽查面達(dá)到化債學(xué)校總數(shù)的20%。
(二)過(guò)渡表與工作底稿相結(jié)合。一是在“農(nóng)村‘普九’化債工作情況量化打分表”的基礎(chǔ)上,針對(duì)各環(huán)節(jié)各階段的化債工作內(nèi)容及考核驗(yàn)收細(xì)節(jié),進(jìn)一步細(xì)化指標(biāo)并編制“義務(wù)教育化債前期準(zhǔn)備工作情況表”、“學(xué)校清理、化解債務(wù)及債務(wù)會(huì)計(jì)處理情況統(tǒng)計(jì)表”、“縣級(jí)政府部門(mén)審定債務(wù)情況表”、“債務(wù)化解、資金支付情況考核表”、“制止義務(wù)教育新債措施及其有效性考核表”等5類(lèi)考核驗(yàn)收過(guò)渡表。二是對(duì)于在考核驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和涉及可能扣分的內(nèi)容,嚴(yán)格按照“一事一稿”要求制作工作底稿,夯實(shí)考核驗(yàn)收基礎(chǔ)工作。三是過(guò)渡表和工作底稿相互支撐,作為最后匯總評(píng)分的依據(jù)。
(三)考核驗(yàn)收與調(diào)查研究相結(jié)合。在開(kāi)展考核驗(yàn)收的同時(shí),通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、座談詢(xún)問(wèn)、走訪等多種形式,獲取第一手材料。既反映全省的農(nóng)村“普九”化債工作經(jīng)驗(yàn),為中央全面開(kāi)展“普九”化債工作乃至其他鄉(xiāng)村債務(wù)化解工作提供可資借鑒的實(shí)例經(jīng)驗(yàn);也反映專(zhuān)員辦開(kāi)展考核驗(yàn)收的工作情況,為下一步在其他地區(qū)開(kāi)展此類(lèi)工作積累經(jīng)驗(yàn)。
三、注重落實(shí)“三性”要求,突出提升工作的整體成效
(一)落實(shí)“合規(guī)性”要求,考核地方各級(jí)相關(guān)部門(mén)在農(nóng)村“普九”化債政策制度及化債程序執(zhí)行上的合規(guī)性,重點(diǎn)關(guān)注是否按照化債的程序制度要求,嚴(yán)格履行“前期準(zhǔn)備-清理鎖定-償債兌付-驗(yàn)收總結(jié)”各階段的相關(guān)要求,分步進(jìn)行,環(huán)環(huán)相扣,扎實(shí)開(kāi)展;是否按照相關(guān)白條政策、孳息政策、財(cái)務(wù)管理要求清理核實(shí)、反映、核銷(xiāo)債務(wù);是否規(guī)范管理檔案、資料是否完整等。
工作匯報(bào)的重要性范文4
【關(guān)鍵詞】信息系統(tǒng);項(xiàng)目;溝通管理
隨著信息化進(jìn)程的不斷推進(jìn),為了適應(yīng)現(xiàn)代化的管理方針和策略,以信息化支撐醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的形勢(shì)變得越來(lái)越重要。同時(shí),隨著國(guó)家醫(yī)療政策改革的不斷深入,醫(yī)院的信息化建設(shè)已經(jīng)擴(kuò)展到了醫(yī)院及各個(gè)相關(guān)業(yè)務(wù)中。醫(yī)院信息化解決方案真正體現(xiàn)了“以人為本”的思想,以醫(yī)、護(hù)、管理人員和病人為中心,面向醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理與臨床服務(wù)兩大體系提供的開(kāi)放式數(shù)字化醫(yī)院解決方案。2012年10月,筆者作為項(xiàng)目經(jīng)理參加了Z中醫(yī)院HIS系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)工作,并負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的全面管理,組織和領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目小組進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施。系統(tǒng)功能模塊主要包括住院醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、門(mén)診醫(yī)生工作站、藥房藥庫(kù)管理系統(tǒng)、醫(yī)技工作站、手術(shù)麻醉系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)、自助掛號(hào)等。下面結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際情況,分別對(duì)項(xiàng)目溝通管理的這幾個(gè)過(guò)程進(jìn)行簡(jiǎn)要論述。
一、制定切實(shí)可行的溝通管理計(jì)劃
要做好項(xiàng)目的溝通管理,首要工作是確定項(xiàng)目干系人的信息和溝通需求,根據(jù)項(xiàng)目具體情況制定詳細(xì)的項(xiàng)目溝通計(jì)劃,以此對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中信息的溝通工作進(jìn)行確定和指導(dǎo)。首先,進(jìn)行項(xiàng)目干系人分析,收集和整理相關(guān)干系人的信息需求,并將所有信息納入溝通數(shù)據(jù)庫(kù)管理,以便項(xiàng)目經(jīng)理制定出可行的溝通策略。針對(duì)本項(xiàng)目,我將項(xiàng)目的主要干系人分為以下四類(lèi):項(xiàng)目需求方、公司高層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)及有關(guān)職能經(jīng)理。對(duì)于不同的干系人采取不同的溝通方式,定期召開(kāi)階段評(píng)審會(huì)議,確保項(xiàng)目按進(jìn)度順利開(kāi)展。其次,為了提高溝通效率,保證項(xiàng)目的按時(shí)完成,筆者在溝通計(jì)劃中制定統(tǒng)一的溝通文檔和標(biāo)準(zhǔn)的溝通流程,通過(guò)采用成熟的溝通工具、文檔模板和過(guò)程,大大提高了項(xiàng)目組成員之間、與其他干系人之間的溝通效率。最后,我們從項(xiàng)目溝通的目的、頻率、開(kāi)始/結(jié)束日期、格式/媒介和職責(zé)等方面制定一份詳細(xì)的溝通管理計(jì)劃,同時(shí)在溝通計(jì)劃中明確工作匯報(bào)方式,匯報(bào)的具體時(shí)間和形式等,保證了溝通計(jì)劃實(shí)施的可行性和有效性。
二、信息分發(fā)
在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,需要根據(jù)溝通計(jì)劃對(duì)溝通管理中涉及到的干系人及時(shí)提供所需的信息,這個(gè)過(guò)程就是信息分發(fā)的過(guò)程。在項(xiàng)目管理過(guò)程中和整個(gè)項(xiàng)目生命周期,都需要定時(shí)分發(fā)項(xiàng)目信息。如何讓信息準(zhǔn)確、即時(shí)地傳達(dá)到每一個(gè)干系人,這種溝通渠道的建設(shè)是非常重要的。根據(jù)溝通需求不同,采用不同的溝通方式。本項(xiàng)目根據(jù)溝通計(jì)劃,每周向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組提供項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r及項(xiàng)目進(jìn)展中發(fā)生的需要領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)的問(wèn)題。信息分發(fā)要選擇在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,用適當(dāng)?shù)姆绞剑瑢⑻囟ǖ男畔?nèi)容分發(fā)給特定的人。項(xiàng)目經(jīng)理要及時(shí)掌握項(xiàng)目的進(jìn)展,做到心中有數(shù)。
三、績(jī)效報(bào)告
績(jī)效報(bào)告的過(guò)程就是定期收集經(jīng)過(guò)項(xiàng)目?jī)?nèi)部評(píng)審過(guò)的設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、測(cè)試計(jì)劃、用戶手冊(cè)等材料,并把有關(guān)項(xiàng)目的績(jī)效信息分發(fā)給項(xiàng)目干系人。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,筆者要求項(xiàng)目組內(nèi)部每周四下午召開(kāi)項(xiàng)目狀態(tài)評(píng)審會(huì)議,會(huì)議評(píng)審相關(guān)的接口設(shè)計(jì)說(shuō)明、測(cè)試用例和測(cè)試計(jì)劃、用戶手冊(cè)等,項(xiàng)目組內(nèi)成員可以把在項(xiàng)目中遇到的問(wèn)題提出討論解決,如果不能解決的筆者會(huì)協(xié)調(diào)公司其他的資源來(lái)協(xié)助解決。為了讓用戶和公司高層清楚了解項(xiàng)目各方面的綜合情況,按計(jì)劃每周五提交績(jī)效報(bào)告,主要是對(duì)各方情況進(jìn)行過(guò)濾、整合和驗(yàn)證后的內(nèi)容,集中體現(xiàn)客戶或公司高層所關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容、具體情況。項(xiàng)目干系人各方可以及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況,并對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題及時(shí)反饋,并且提出妥善的解決方案。
四、項(xiàng)目干系人管理
干系人的管理就是針對(duì)項(xiàng)目中不同干系人對(duì)于項(xiàng)目的影響程度,均衡考慮各干系人的需求和期望,以達(dá)到全局優(yōu)化管理的最終目標(biāo)。對(duì)不同干系人分別進(jìn)行管理,對(duì)于項(xiàng)目需求方,一定要匯報(bào)他所關(guān)注的方面,如成本、M度等內(nèi)容。對(duì)于公司高層領(lǐng)導(dǎo),需要采用虛心的態(tài)度,達(dá)到雙方融洽的合作關(guān)系。對(duì)于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),就要采用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫取捤傻墓ぷ鞣諊瓦m當(dāng)?shù)募?lì)措施來(lái)調(diào)動(dòng)大家的積極性。
在具體分析了項(xiàng)目干系人的情況之后,筆者開(kāi)始著手制訂詳細(xì)的溝通計(jì)劃。在計(jì)劃中對(duì)干系人信息方式和例會(huì)的開(kāi)展情況等內(nèi)容做出了詳細(xì)規(guī)定。項(xiàng)目組成員將周報(bào)通過(guò)電子郵件發(fā)送給項(xiàng)目經(jīng)理;項(xiàng)目經(jīng)理將月報(bào)以電子郵件的方式發(fā)送給直接客戶和上級(jí);緊急情況發(fā)生時(shí)通過(guò)電話及時(shí)報(bào)告。每?jī)芍茼?xiàng)目組召開(kāi)一次工作溝通會(huì)議,項(xiàng)目經(jīng)理以PPT的方式提供項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告和在項(xiàng)目中遇到的問(wèn)題,會(huì)議記錄以電子郵件的形式發(fā)送給項(xiàng)目組所有干系人并抄送給主管副總。針對(duì)該項(xiàng)目干系人復(fù)雜的特點(diǎn),筆者針對(duì)不同干系人安排了不同的溝通負(fù)責(zé)人,收效很好。
五、結(jié)語(yǔ)
經(jīng)過(guò)努力,該系統(tǒng)于2013年11月1日正式上線運(yùn)行并取得成功,受到了客戶較高的評(píng)價(jià)。但在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,仍然存在一些不足之處,如在與團(tuán)隊(duì)外部相關(guān)干系人進(jìn)行溝通時(shí)有溝通不到位的情況,在需求分析階段沒(méi)有與客戶做好充分的溝通,以至于出現(xiàn)了較大的階段性成本偏差。最終經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組的努力溝通和解釋?zhuān)?duì)做得不好的方面進(jìn)行了修改和完善,最終取得了用戶方代表認(rèn)可。截至目前,該系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、容錯(cuò)性好,大大提高了醫(yī)院的業(yè)務(wù)效率。
【參考文獻(xiàn)】
[1]王志明.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的溝通管理問(wèn)題探討,福建電腦,2009(06).
工作匯報(bào)的重要性范文5
企業(yè)溝通對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展極其重要,為了促進(jìn)企業(yè)的管理工作有序地進(jìn)行,保障企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,我們必須采取一定的措施來(lái)促進(jìn)企業(yè)管理溝通。因此,探討現(xiàn)代企業(yè)管理溝通存在的問(wèn)題以及提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略具有重要意義。
1.企業(yè)管理溝通中存在的問(wèn)題
1.1缺少直接的溝通
一個(gè)良好的溝通應(yīng)該是在某一時(shí)刻通過(guò)對(duì)多種線索的處理來(lái)進(jìn)行信息的快速反饋,形成雙方直接的接觸。但是在實(shí)際的企業(yè)管理過(guò)程中,管理者把自己定位為權(quán)威者和控制者的地位,不能與員工進(jìn)行有效的直接溝通。但在當(dāng)前外部環(huán)境變革發(fā)展劇烈,企業(yè)需要不斷調(diào)整自身政策來(lái)適應(yīng)改變進(jìn)行改革的情況下,員工在很多時(shí)候還處于不了解公司政策變更情況的境地之中。且員工對(duì)于公司變革大多是持有一種消極的態(tài)度,充滿了畏懼與擔(dān)憂,尤其擔(dān)心自己的生活狀況會(huì)受到公司發(fā)展的影響。如果公司管理溝通存在問(wèn)題,企業(yè)管理者不能與員工進(jìn)行直接溝通,就會(huì)使得公司在改革的境地中無(wú)法凝聚民心,共同奮進(jìn)。同時(shí),不良的溝通阻礙了企業(yè)管理者從員工之中了解到一些政策的施展情況和企業(yè)運(yùn)營(yíng)的情況,這對(duì)于公司政策的調(diào)整和評(píng)估無(wú)疑是十分不利的。
1.2公司受到階層制度的消極影響
據(jù)有關(guān)企業(yè)調(diào)查顯示,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在職業(yè)活動(dòng)中,對(duì)于上級(jí)主管部門(mén)的評(píng)價(jià)的關(guān)注度最高,這也就導(dǎo)致管理層在進(jìn)行管理的時(shí)候比較容易迎合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意愿,這是在管理之中的階層觀念和家長(zhǎng)制度的體現(xiàn),這種潛意識(shí)的觀念會(huì)阻礙企業(yè)管理溝通,在溝通之中不能反映真實(shí)的情況。在企業(yè)中,如果管理者沒(méi)有更新自己觀念的自覺(jué)性,在對(duì)下溝通是就會(huì)采用強(qiáng)勢(shì)和權(quán)威的方式,多采用的都是發(fā)號(hào)施令;對(duì)上溝通時(shí),談話會(huì)小心謹(jǐn)慎,不能反映真實(shí)的情況或者對(duì)于一些情況進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。這種意識(shí)層面中階層制度導(dǎo)致不同層面的領(lǐng)導(dǎo)層不能進(jìn)行良好地溝通。
1.3溝通過(guò)程中內(nèi)容的失真
在進(jìn)行溝通互動(dòng)的過(guò)程中,常常由于為了維護(hù)當(dāng)事人或者自身的利益而略去部分信息的傳遞或者對(duì)信息進(jìn)行修改,使得傳遞出的信息呈現(xiàn)出的樣貌是自己所期望的樣子。但是在這種過(guò)程中,經(jīng)過(guò)多次溝通中介的傳遞之后,信息可能早就失去原本的樣貌和價(jià)值,失去真實(shí)性還可能會(huì)對(duì)問(wèn)題的處理產(chǎn)生誤導(dǎo)。例如:在企業(yè)進(jìn)行事故分析時(shí),事故當(dāng)事人可能為了減少自己所需要承擔(dān)的責(zé)任而對(duì)于事實(shí)的真像進(jìn)行掩蓋,這樣導(dǎo)致對(duì)真實(shí)損失的估計(jì)會(huì)少于實(shí)際情況。
1.4政策和戰(zhàn)略上溝通的忽視
在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí),一般都是由管理高層依據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)作出短期決策,然后將執(zhí)行命令傳遞出去。由于員工不明白戰(zhàn)略后面具備的意義,導(dǎo)致其在執(zhí)行中缺乏動(dòng)力和創(chuàng)造性。高層對(duì)于員工進(jìn)行戰(zhàn)略決策的解釋是幾乎沒(méi)有的。另外,在業(yè)務(wù)信息溝通上,目前管理溝通大多以具體的操作為導(dǎo)向,對(duì)于企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)相關(guān)的信息溝通都較為全面,但是,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),以及政策制度背后具備的戰(zhàn)略意義的闡述都比較缺乏。
1.5不重視企業(yè)管理溝通
對(duì)于企業(yè)管理溝通,有的企業(yè)并不予以重視,不會(huì)營(yíng)造一種良好的企業(yè)文化氛圍來(lái)促進(jìn)溝通的進(jìn)行。員工只是承擔(dān)著執(zhí)行上級(jí)命令的責(zé)任,相當(dāng)于機(jī)械化的作用。而管理者對(duì)于與員工的溝通也并不予以重視,只重視工作內(nèi)容和任務(wù)的完成情況。長(zhǎng)此以往,整個(gè)企業(yè)上下的思想不能協(xié)調(diào)一致,影響了企業(yè)自身的發(fā)展。
2.促進(jìn)企業(yè)管理溝通的策略
通過(guò)上述對(duì)于企業(yè)管理溝通中存在問(wèn)題的探討,對(duì)于企業(yè)管理溝通的現(xiàn)狀有一定的了解,針對(duì)這些問(wèn)題,我們需要制定出一套行之有效的解決策略來(lái)改善企業(yè)中存在的溝通缺陷,具體而言可以從以下幾個(gè)方面著手。
2.1擴(kuò)寬溝通渠道
我們可以在公司中開(kāi)展多種形式的溝通,擴(kuò)寬溝通渠道,例如:對(duì)于切實(shí)關(guān)系到員工自身利益的問(wèn)題,我們可以召開(kāi)員工大會(huì)進(jìn)行公開(kāi)討論。迪士尼公司曾經(jīng)為了讓員工更了解公司的發(fā)展情況,對(duì)其能夠進(jìn)行深入的理解,每年可以舉辦公司的主管向員工進(jìn)行工作匯報(bào)的匯報(bào)大會(huì)。除此之外,對(duì)于許多結(jié)構(gòu)龐大像迪士尼這樣的公司來(lái)說(shuō),為了更好地與員工進(jìn)行溝通,會(huì)在公司之中設(shè)置員工代表的職責(zé),讓員工代表在會(huì)議開(kāi)始之前收集員工的意見(jiàn)和建議并進(jìn)行整理,會(huì)議上公司管理部門(mén)傾聽(tīng)這些信息,同時(shí)向代表們解釋公司的一些理念和制度,使雙方關(guān)于公司的發(fā)展進(jìn)行深入的互動(dòng)。
2.2創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境
在溝通中,溝通的背景和良好的氛圍極其重要。要促進(jìn)良好的溝通,就需要建立一種自由平等的溝通關(guān)系、營(yíng)造一種真誠(chéng)、信賴(lài)、尊重的溝通氛圍,只有讓員工在這種溝通環(huán)境下,建立了溝通的安全感,才能激發(fā)出他們溝通的意愿,在實(shí)際工作中進(jìn)行有效的溝通。
2.3強(qiáng)化員工的溝通意識(shí)
讓員工具有溝通的意識(shí)主要需要從員工和領(lǐng)導(dǎo)層兩個(gè)方面進(jìn)行。第一,提高員工的積極性和主動(dòng)性,對(duì)于企業(yè)事務(wù)發(fā)表自己的看法,可以通過(guò)設(shè)立特定目標(biāo)來(lái)激發(fā)。第二,對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),讓管理者對(duì)于具體的工作任務(wù)的完成負(fù)起大部分的責(zé)任,這樣就能激起管理者與員工進(jìn)行溝通的意愿,從溝通中發(fā)現(xiàn)工作上可能存在的不足以及改進(jìn)之處,促進(jìn)工作任務(wù)的完成。例如:某公司經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)的滿意度低于平均水平,因此,對(duì)于某些員工滿意度較低的部門(mén),給予上級(jí)主管提升員工滿意度的責(zé)任,部門(mén)的溝通由此變得更加順暢。
2.4促進(jìn)企業(yè)的雙向溝通
白居易關(guān)于上下級(jí)的溝通的重要性和作用曾做出過(guò)這樣的描述:上流下通上下泰,說(shuō)明要維持一個(gè)集體的穩(wěn)定和促進(jìn)一個(gè)集體的發(fā)展,不同階層都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行良好的溝通,有著順暢的溝通系統(tǒng)。企業(yè)溝通中大部分情況下是發(fā)生在正式渠道中,來(lái)保證領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行指令準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞到相應(yīng)的執(zhí)行機(jī)關(guān)手中。但是對(duì)于企業(yè)中有非正式渠道進(jìn)行傳播的一些個(gè)人和社會(huì)信息雖然對(duì)于其真實(shí)性需要作出謹(jǐn)慎的判斷,但仍然不能予以忽視,尤其是員工對(duì)于企業(yè)的一些不滿情緒來(lái)說(shuō),這也是自下而上進(jìn)行溝通的一種重要渠道。某公司曾通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱和投訴郵件的方式,促進(jìn)員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的交流,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于員工的建議切實(shí)的落實(shí)下去,在投訴渠道建立一年之后,員工對(duì)于公司的滿意度有了顯著的上升。員工建議的落實(shí)也促進(jìn)了企業(yè)的良好發(fā)展。要促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的良好溝通,必須打通自下而上和自上而下兩條溝通路線,鼓勵(lì)員工提出質(zhì)疑和不滿情緒,一方面可以獲得企業(yè)發(fā)展問(wèn)題的第一手資料,以便進(jìn)行盡快調(diào)整;另一方面,也是企業(yè)化解內(nèi)部矛盾的重要手段之一。
3.結(jié)束語(yǔ)
工作匯報(bào)的重要性范文6
統(tǒng)計(jì)所在3月2日召開(kāi)了由主管鎮(zhèn)長(zhǎng)參加的統(tǒng)計(jì)工作會(huì),會(huì)上認(rèn)真學(xué)習(xí)了區(qū)統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神,就如何做好的統(tǒng)計(jì)工作,統(tǒng)計(jì)所人員都做了表態(tài)發(fā)言,努力完成統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)。
3月10日,統(tǒng)計(jì)所又召開(kāi)了基層單位和相關(guān)科室統(tǒng)計(jì)工作會(huì),主管鎮(zhèn)長(zhǎng)趙春來(lái)主持會(huì)議。會(huì)議主要傳達(dá)了區(qū)統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神,并就當(dāng)前的統(tǒng)計(jì)工作的形勢(shì)和面臨的任務(wù)進(jìn)行了分析,特別是對(duì)固定資產(chǎn)投資做了具體安排。會(huì)上楊艷麗同志對(duì)農(nóng)業(yè)的定報(bào)工作和臺(tái)帳進(jìn)行了培訓(xùn),重點(diǎn)講解了表內(nèi)與表間的邏輯關(guān)系,指標(biāo)的變化,要求各村要與年報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行銜接,上報(bào)數(shù)據(jù)與臺(tái)帳數(shù)據(jù)一致,并從4月份開(kāi)始對(duì)村級(jí)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳進(jìn)行檢查。最后主管鎮(zhèn)長(zhǎng)趙春來(lái)強(qiáng)調(diào):一要從思想上高度重視,把會(huì)議精神落到實(shí)處。二要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),愛(ài)崗敬業(yè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。三要強(qiáng)化責(zé)任,抓好數(shù)據(jù)源頭,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
(一)工作重點(diǎn):
統(tǒng)計(jì)工作指導(dǎo)思想是:圍繞人口普查這條主線,以抓好各項(xiàng)工作為目標(biāo),立足統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ),提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作,較好完成全年工作任務(wù)。
概括起來(lái)要做到:“抓好一個(gè)中心、強(qiáng)化兩個(gè)基礎(chǔ)、做到三講三出”。
具體講:抓好一個(gè)中心就是重點(diǎn)抓好人口普查工作。首先就是抓好人口普查機(jī)構(gòu)、人員組建的落實(shí)。其次是抓好普查指導(dǎo)員、普查員的培訓(xùn)和前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。按照區(qū)普查辦的工作要求,我們安排各村責(zé)成專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)所轄普查小區(qū)的培訓(xùn)和清查摸底工作,使每一項(xiàng)工作都有專(zhuān)人負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,做到有的放矢。再有就是做好普查的宣傳工作,利用宣傳周、宣傳月的活動(dòng),開(kāi)展形式多樣的普查宣傳,做到家喻戶曉,人人皆知。
強(qiáng)化兩個(gè)基礎(chǔ):一是強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作。我們按照年報(bào)制定的培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)對(duì)各專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)來(lái)進(jìn)一步強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作,主要是抓好各專(zhuān)業(yè)的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)臺(tái)帳,確保源頭數(shù)據(jù)的真實(shí)可信。二是強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)法規(guī)意識(shí)。利用專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)辦班給各單位集中進(jìn)行普法答卷,把統(tǒng)計(jì)法規(guī)常識(shí)落實(shí)到各企業(yè)單位中,使她們?cè)诮邮芘嘤?xùn)的同時(shí)也得到了一次深刻的普法教育。我們堅(jiān)持每會(huì)必做普法宣傳,每會(huì)必有宣傳成果。
三講三出:講業(yè)務(wù)、講責(zé)任、講服務(wù);出精品、出特色、出成績(jī)。具體講就是:講業(yè)務(wù):統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)是我們干好工作的基礎(chǔ),每周五下午利用1個(gè)小時(shí)時(shí)間我們組織所里人員講業(yè)務(wù)知識(shí)。只有熟練了業(yè)務(wù),掌握了技能,才能確保工作萬(wàn)無(wú)一失。講責(zé)任:每個(gè)人都負(fù)有工作責(zé)任。如果每個(gè)人都能牢固樹(shù)立起責(zé)任意識(shí),牢牢把握住自己所擔(dān)負(fù)的工作責(zé)任,我們就不可能出現(xiàn)工作漏洞,也就能圓滿的完成工作任務(wù)。講服務(wù):要把為基層、為企業(yè)服務(wù)根植于我們的思想當(dāng)中,落實(shí)到行動(dòng)上。只有把服務(wù)落到實(shí)處,才能真正扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。出精品:在,我們利用夏村農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳的典型,廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)交流活動(dòng),爭(zhēng)取全鎮(zhèn)三分之二的農(nóng)村統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳都要達(dá)到夏村的標(biāo)準(zhǔn)。不斷推出統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作的精品。出特色:我們除了做好“統(tǒng)計(jì)”刊物和“全鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)綜合手冊(cè)”之外。為完善統(tǒng)計(jì)服務(wù),我們特別是對(duì)一些考核指標(biāo),加大統(tǒng)計(jì)服務(wù)力度,做到每月上報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表及增長(zhǎng)原因分析一同上報(bào)給鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)都能掌握轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)動(dòng)態(tài)與走勢(shì)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站的維護(hù)與更新。堅(jiān)持求真、求實(shí)、求新、求細(xì)的原則,力爭(zhēng)辦好自己的網(wǎng)站。出成績(jī):保證工作零失誤,認(rèn)真細(xì)致把每一項(xiàng)工作落到實(shí)處,只有圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),我們才能出成績(jī)。
二、關(guān)于人口普查的落實(shí)情況
人口普查(來(lái)源:文秘站 )這項(xiàng)工作首先得到了鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的高度重視,目前,鎮(zhèn)人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組已經(jīng)成立,辦公地點(diǎn)、辦公室工作人員已基本落實(shí)。