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農(nóng)行企業(yè)文化范文1
論文關(guān)鍵詞:企業(yè)文化建設(shè) 基層農(nóng)行 現(xiàn)代金融企業(yè) 經(jīng)驗(yàn)管理 科學(xué)管理 文化內(nèi)涵 資本充足 運(yùn)營安全
一、農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
1.重視程度不夠。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,要成功地塑造出優(yōu)秀的企業(yè)文化,將價(jià)值觀、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則、企業(yè)制度轉(zhuǎn)化為全體人員的共同理念,再將這種理念轉(zhuǎn)化為持久的行動(dòng),從而產(chǎn)生出企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力,需要長期的、艱苦不懈的努力。但在目前少數(shù)基層行的領(lǐng)導(dǎo)卻對(duì)此沒有足 夠的認(rèn)識(shí) ,把簡(jiǎn)單的文體活動(dòng)或基本的形象識(shí)別 、規(guī)章制度視為企業(yè)文化,其實(shí),有了企業(yè)文化手冊(cè)、制度和形象識(shí)別系統(tǒng),僅僅是企業(yè)文化建設(shè)的開始。
2.發(fā)展不平衡。農(nóng)行在長期的經(jīng)營實(shí)踐中,建立了一系列體現(xiàn)價(jià)值理念、服務(wù)宗旨、經(jīng)營理念的法規(guī)制度;有自己獨(dú)特的名稱和標(biāo)志;有自己的行為方式和辦事風(fēng)格:有了一定企業(yè)文化的雛形。但這并不能說明我們已經(jīng)成功的塑造了優(yōu)秀的企業(yè)文化。
優(yōu)秀的企業(yè)文化,最終表現(xiàn)為能衍生強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。在農(nóng)行系統(tǒng)內(nèi),一些分支行和基層營業(yè)機(jī)構(gòu),之所以存在著思想觀落后、資產(chǎn)質(zhì)量差、管理水平低、競(jìng)爭(zhēng)能力弱等問題,既有客觀的、歷史的因素,但也與管理不規(guī)范,制度文化建設(shè)不到位,企業(yè)理念、員工價(jià)值觀不統(tǒng)一有關(guān)。在一些基層單位中,現(xiàn)有的文化良莠共存,其文化尚未得到提煉、總結(jié)、歸納、升華,從而未形成個(gè)性鮮明、富有特色、成熟完善的企業(yè)文化體系。
3.聯(lián)動(dòng)不夠,合力不足。一是各級(jí)行管理部門的指導(dǎo)作用發(fā)揮不夠,自上而下沒有一個(gè)完整的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,基層行的企業(yè)文化建設(shè)各有各的理解和做法,聯(lián)動(dòng)不夠,合力不足。企業(yè)文化建設(shè)各自為政,價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、經(jīng)營目標(biāo)、企業(yè)愿景的提法各一,各種文化缺乏個(gè)性,趨于同質(zhì)化。二是企業(yè)文化建設(shè)存在短期行為。一些領(lǐng)導(dǎo)在任期內(nèi)熱衷于抓“見效快”的項(xiàng)目,使企業(yè)文化建設(shè)上沒有連續(xù)性,員工無法形成統(tǒng)一的價(jià)值觀。三是企業(yè)文化建設(shè)模仿多,通用理念多,真正從經(jīng)營管理實(shí)踐中提煉的少,往往是“拿來主義”,缺少自身特色,缺乏農(nóng)行個(gè)性和創(chuàng)意。
4.與業(yè)務(wù)經(jīng)營融合不夠。企業(yè)文化說到底是實(shí)踐的文化,它產(chǎn)生于經(jīng)營管理實(shí)踐,又指導(dǎo)經(jīng)營管理實(shí)踐。通過得到全體員工的共識(shí)而對(duì)企業(yè)管理系統(tǒng)產(chǎn)生調(diào)節(jié)作用,對(duì)管理要素產(chǎn)生協(xié)調(diào)作用,對(duì)工作效率和經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生增效作用,進(jìn)而提高企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。企業(yè)文化建設(shè)的過程就是運(yùn)用企業(yè)文化實(shí)施經(jīng)營管理的過程,實(shí)踐的環(huán)節(jié)是企業(yè)文化建設(shè)的根本環(huán)節(jié)。如果沒有把企業(yè)文化建設(shè)納入目標(biāo)規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)文化與經(jīng)營實(shí)踐就成了“兩張皮”,就不能使其轉(zhuǎn)化為管理行為。企業(yè)文化建設(shè)還應(yīng)隨企業(yè)生存環(huán)境和經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)整和變化加以變革,使之有效融合企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營,才能保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、穩(wěn)健發(fā)展。
5.缺乏認(rèn)同感。員工的價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀缺乏一致性,沒有將個(gè)人的前途和命運(yùn)與企業(yè)的興衰成敗相結(jié)合,從而在事業(yè)心、責(zé)任感、職業(yè)道德、遵章守法、精神面貌等方面將企業(yè)的要求轉(zhuǎn)化為個(gè)人自覺的行動(dòng),甚至產(chǎn)生抵觸情緒。
二、對(duì)加強(qiáng)基層農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考
1.突出“以人為本”的文化理念。企業(yè)文化從根本上說是人的文化。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)必須真正把人放在中心位置。一是要認(rèn)真為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯。應(yīng)著力營造一種“在不斷為實(shí)現(xiàn)農(nóng)行遠(yuǎn)景目標(biāo)奮斗的同時(shí),不斷地實(shí)現(xiàn)自我進(jìn)步”的氛圍,從而,把農(nóng)行遠(yuǎn)景目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與個(gè)人的進(jìn)步緊密結(jié)合在一起,使理想和希望變得清晰、具體,不是遙不可及。
農(nóng)行企業(yè)文化范文2
銀行企業(yè)文化是企業(yè)文化的分支,它是指銀行在經(jīng)營管理活動(dòng)中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營理念、發(fā)展目標(biāo)、服務(wù)規(guī)范、企業(yè)形象、銀行的規(guī)章制度及干部員工共同意識(shí)的總和。它由銀行領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo),以全體員工意識(shí)為基礎(chǔ),達(dá)到企業(yè)的共識(shí)和認(rèn)同,最終融合為企業(yè)內(nèi)部的默契、習(xí)慣和氛圍。
銀行企業(yè)文化體現(xiàn)了一家銀行的價(jià)值觀、道德觀及規(guī)范的觀念形態(tài)文化。各家銀行建立的社會(huì)背景不同,業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營方式、客戶定位以及領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)和員丁素質(zhì)不同,銀行的企業(yè)文化就不同,各家銀行經(jīng)營也就各具特色。雖然如此,但銀行企業(yè)文化仍存在著許多共性,具體表現(xiàn)為信譽(yù)性、服務(wù)性、規(guī)范性、效益性。
銀行的興衰演變,其背后折射出的是銀行企業(yè)文化的優(yōu)劣。一家銀行是否有優(yōu)秀的文化,可以從企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和員工行為上得到驗(yàn)證,也可以由企業(yè)可持續(xù)的長期經(jīng)營實(shí)踐來驗(yàn)證。文化因素既受制于銀行的經(jīng)營發(fā)展,又深刻影響著銀行的經(jīng)營管理,是推動(dòng)銀行健康、穩(wěn)定發(fā)展的重要力量。銀行企業(yè)文化在潛移默化地熏陶和影響著員工的價(jià)值觀、道德觀、人生觀,它把行業(yè)的基本要求內(nèi)化成員的內(nèi)在素質(zhì),體現(xiàn)在員工的思維模式、思想意識(shí)、行為方式、職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)體系中,從而指導(dǎo)、約束、規(guī)范員工的言行,體現(xiàn)職業(yè)化。它以共同的價(jià)值觀和價(jià)值取向來引導(dǎo)和幫助員工樹立對(duì)銀行的認(rèn)同感、歸屬感,調(diào)動(dòng)職工積極性,激發(fā)職工首創(chuàng)精神,凝聚和穩(wěn)定隊(duì)伍,樹立起共同的思想和精神支柱,讓員工為共同事業(yè)而奮斗。此外,銀行通過企業(yè)文化建設(shè),還可以使銀行在與社會(huì)的聯(lián)系中逐步樹立良好的企業(yè)形象,提高社會(huì)聲譽(yù),增強(qiáng)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的實(shí)力。
一、黑龍江省農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化現(xiàn)狀
(一)黑龍江農(nóng)行企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)
1.優(yōu)良的傳統(tǒng)。在黑龍江省農(nóng)行發(fā)展歷程中形成的愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗,合規(guī)經(jīng)營等優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)是黑龍江省農(nóng)行健康、持續(xù)發(fā)展的精神力量和思想源泉,這種傳統(tǒng)和作風(fēng)至今仍在黑龍江省農(nóng)行的經(jīng)營指導(dǎo)思想中發(fā)揮著積極的作用。
2.完善的制度。黑龍江省農(nóng)行各項(xiàng)日常經(jīng)營管理制度相對(duì)完善、規(guī)范,內(nèi)容覆蓋全面,程序清晰,權(quán)責(zé)明確,可操作性強(qiáng),為企業(yè)文化建設(shè)搭建了良好的平臺(tái)。
3.高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層。黑龍江省農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)層綜合素質(zhì)較高,視野寬闊,思維敏捷,賦進(jìn)取精神,具有歷史責(zé)任感和使命感,希望迅速改變銀行的不良狀況,他們提出的治行方略和新的價(jià)值取向?qū)槌珜?dǎo)和培植企業(yè)文化起到重要的推動(dòng)作用。
4.敬業(yè)的員工隊(duì)伍。整個(gè)員工隊(duì)伍思想狀況比較穩(wěn)定,腳踏實(shí)地、服從領(lǐng)導(dǎo)、任勞任怨,對(duì)黑龍江省農(nóng)行有深厚的感情,熟悉本地情況。青年員工占多數(shù),文化素質(zhì)較高,作風(fēng)頑強(qiáng),能夠成為企業(yè)文化建設(shè)的中堅(jiān)力量。
5.優(yōu)良的社會(huì)形象。黑龍江省農(nóng)行通過支持本省經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)社會(huì),在客戶和公眾面前樹立了良好的社會(huì)形象。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)形象鮮明、亮麗,獨(dú)具特色;辦公環(huán)境整潔、典雅。業(yè)務(wù)品種齊全,可供選擇面廣。營業(yè)人員態(tài)度親切、周到。從多個(gè)方面都較好地體現(xiàn)了黑龍江省農(nóng)行作為大型國有商業(yè)銀行實(shí)力雄厚、功能完善、服務(wù)良好的社會(huì)形象。
6.良好的企業(yè)文化建設(shè)機(jī)遇。黑龍江省農(nóng)行正面臨著進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的良好契機(jī),中國金融市場(chǎng)全面開放,金融業(yè)全球化發(fā)展趨勢(shì),農(nóng)行已經(jīng)完成股改并籌備上市,面臨著重大歷史轉(zhuǎn)折。農(nóng)總行和省農(nóng)行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整、并倡導(dǎo)新型企業(yè)文化建設(shè),黑龍江省農(nóng)行新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整不久,經(jīng)營管理的重新市場(chǎng)定位等等。
(二)黑龍江省農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化的劣勢(shì)
1.對(duì)企業(yè)文化認(rèn)知度較低。黑龍江省農(nóng)行高層管理者比較認(rèn)可企業(yè)文化,也經(jīng)常在下發(fā)文件和座談會(huì)議上宣傳有關(guān)企業(yè)文化的一些理念,但對(duì)文化理念的認(rèn)同不夠協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,也未明確、系統(tǒng)地推行企業(yè)文化建設(shè)。中、基層管理人員尚未準(zhǔn)確理解和把握企業(yè)文化的內(nèi)涵,存在重業(yè)務(wù)經(jīng)營、輕文化建設(shè)的思想,在實(shí)際中關(guān)注更多的是企業(yè)文化外在的表現(xiàn)形式,認(rèn)為搞企業(yè)文化建設(shè)就是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)、和業(yè)余文體活動(dòng)。認(rèn)為進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)是“虛功”,耗時(shí)耗力,效果短期難以見效?;鶎右痪€人員,對(duì)企業(yè)文化有關(guān)知識(shí)了解不多,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的目的、意義、方法、程序等不甚了解,對(duì)企業(yè)文化持漠然態(tài)度。
2.企業(yè)文化建設(shè)氛圍缺乏。黑龍江省農(nóng)行沒有明確、系統(tǒng)地推行企業(yè)文化建設(shè),也沒有很好地營造企業(yè)文化建設(shè)的氛圍,缺乏推廣實(shí)施的具體措施。企業(yè)文化的成敗在很大的程度上取決于全面推廣貫徹,是一個(gè)長期堅(jiān)持的系統(tǒng)工程。
3.團(tuán)隊(duì)精神缺乏,凝聚力不強(qiáng),執(zhí)行力差?;鶎訂T工對(duì)客戶服務(wù)意識(shí)相對(duì)較強(qiáng),但機(jī)關(guān)中層管理人員及科室人員對(duì)基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)意識(shí)不夠,科室之間溝通與協(xié)作也比較少,在營銷客戶及服務(wù)客戶上缺乏主動(dòng)配合意識(shí),考慮問題首先是個(gè)人及部門利益第一,缺乏大局觀念。由于引導(dǎo)教育和溝通不到位,員工中還存在工作拈輕怕重、牢騷不斷的情況,工作不深入、精細(xì),制度觀念不強(qiáng),心性浮躁,工作推諉,不求有功、但求無過,使得內(nèi)部凝聚力體現(xiàn)不夠。另外員工工作單調(diào)、上升通道較窄、人員流動(dòng)渠道不暢,造成了員工缺乏工作激情和活力。
4.創(chuàng)新精神不夠,缺乏工作責(zé)任感與主動(dòng)性。黑龍江省農(nóng)行高層重視創(chuàng)新,也大力提倡創(chuàng)新,但全員整體的創(chuàng)新意識(shí)不夠,創(chuàng)新口號(hào)只停留在口頭上,對(duì)市場(chǎng)、客戶、自身經(jīng)營特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究不深,創(chuàng)新手段和能力不足,習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)怎么安排怎么做,按部就班工作。此外快節(jié)奏、大工作量的壓力使得廣大員工沒有時(shí)間與精力去考慮創(chuàng)新的問題,而高標(biāo)準(zhǔn)的工作規(guī)范和工作程序考核也使得廣大員工不敢去嘗試和創(chuàng)新,他們深知?jiǎng)?chuàng)新是有風(fēng)險(xiǎn)的,~不小心就成了違規(guī)。創(chuàng)新精神的缺乏導(dǎo)致員工的參與度低,缺乏工作責(zé)任感,不能主動(dòng)去面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
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對(duì)策建議
企業(yè)文化不是一個(gè)封閉的、僵滯凝固的體系,而是一個(gè)開放的、不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展的過程。因此,黑龍江省農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化建設(shè)不可能一蹴而就,要在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,持之以恒地不斷完善和發(fā)展。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制
企業(yè)文化在某種程度上也是企業(yè)家品德、才識(shí)、使命感、責(zé)任感及創(chuàng)新精神的綜合反映。由于企業(yè)家個(gè)人在企業(yè)中所處的特殊地位,其對(duì)各項(xiàng)工作具有決策權(quán)、指揮權(quán)和支配權(quán),其價(jià)值觀念、思維模式和行為方式也必然直接關(guān)系和影響著企業(yè)文化的塑造。企業(yè)文化在多大程度上被企業(yè)員工認(rèn)同和接受,企業(yè)家的積極倡導(dǎo)是一個(gè)重要的推動(dòng)力量。領(lǐng)導(dǎo)干部要從紛繁復(fù)雜的事務(wù)性工作中擺脫出來,不斷學(xué)習(xí),并從本單位特點(diǎn)出發(fā),把自己的價(jià)值觀、經(jīng)營哲學(xué)、倫理觀融合到銀行的經(jīng)營理念中,著重文化建設(shè)和管理,并在內(nèi)部不斷宣傳強(qiáng)化,營造和諧、奮進(jìn)的氛圍,引導(dǎo)員工積極參與,逐步獲得員工的認(rèn)同,并最終變成員工的行為規(guī)范。銀行領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中既要積極倡導(dǎo),更要身體力行,率先垂范,讓員工看到企業(yè)提倡什么、反對(duì)什么,應(yīng)該以什么樣的規(guī)范和作風(fēng)做事。如果領(lǐng)導(dǎo)不身體力行,就會(huì)使企業(yè)文化流于形式,陷入空談。
(二)以人為本,實(shí)施民主管理和情感管理
企業(yè)文化是一種以激發(fā)人的潛能、以人為中心的管理方式,只有有了滿意的員工,才會(huì)把滿意的心情帶到工作中去,才會(huì)有滿意的客戶,才會(huì)實(shí)現(xiàn)滿意的績(jī)效。所以,要堅(jiān)持把“以人為本”的思路貫徹在文化建設(shè)的全過程,關(guān)心員工、理解員工、尊重員工,重視員工的滿意度,培育其“主人翁意識(shí)”,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性,增強(qiáng)其使命感、歸屬感、榮譽(yù)感,使員工與銀行形成一個(gè)意志統(tǒng)一、目標(biāo)一致的利益共同體,從而有效提高銀行經(jīng)營效益。
(三)增強(qiáng)客戶服務(wù)觀念、提高銀行經(jīng)營效益
企業(yè)文化建設(shè)的最終落腳點(diǎn)是要促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,創(chuàng)造良好的經(jīng)營效益。只有發(fā)展,企業(yè)文化才有生機(jī)和活力,也才能體現(xiàn)出先進(jìn)性。銀行經(jīng)營發(fā)展始終是本,是企業(yè)文化發(fā)展生機(jī)和動(dòng)力的源頭,要擺正兩者的位置。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),旨在推進(jìn)銀行的發(fā)展與振興,促進(jìn)業(yè)務(wù)的拓展與效益的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)文化建設(shè)伴隨著業(yè)務(wù)經(jīng)營的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)步驟,只有以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心才能實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與形式的完美統(tǒng)一,否則,企業(yè)文化建設(shè)就失去了存在的價(jià)值與意義。不可過度夸張文化的作用,不能脫離經(jīng)營管理搞兩張皮式的企業(yè)文化建設(shè),脫離了業(yè)務(wù)經(jīng)營的企業(yè)文化沒有生命力。
(四)營造健康、積極、充滿活力的工作、生活氛圍
加強(qiáng)局域網(wǎng)及內(nèi)部刊物建設(shè),營造氛圍,育模范典型。對(duì)現(xiàn)有局域網(wǎng)進(jìn)行整合,增加企業(yè)文化等內(nèi)容,用精神理念文化總攬局域網(wǎng)設(shè)置。在內(nèi)部網(wǎng)上增加員工典范內(nèi)容,借助先進(jìn)典型的宣傳,用先進(jìn)模范人物的事跡激勵(lì)全行士氣,引導(dǎo)廣大員工認(rèn)知企業(yè)文化,自覺參與企業(yè)文化建設(shè)。
舉辦文化活動(dòng),承載文化內(nèi)涵。重視和加強(qiáng)銀行內(nèi)部攝影、書法、美術(shù)、文學(xué)、體育等各種業(yè)余文化社團(tuán)的管理和引導(dǎo)。經(jīng)常性地開展健康向上、特色鮮明、豐富多彩的文體活動(dòng),滿足員工精神多樣化需求,寓教于樂,愉悅身心,陶冶情操。以文化品位提升精神和道德品位,使員工在文化娛樂活動(dòng)中自我教育、自我規(guī)范、自我提高。增強(qiáng)員工“家”的歸屬感、認(rèn)同感和自豪感,從而讓員工把個(gè)人的前途命運(yùn)與農(nóng)行事業(yè)的興衰緊緊捆綁在一起,風(fēng)雨同舟,榮辱與共。
(五)塑造良好的銀行形象。展示黑龍江省農(nóng)行審謹(jǐn)規(guī)范、穩(wěn)健負(fù)責(zé),不以追求利潤為唯一目的,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的國有商業(yè)銀行良好形象。與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保持信賴、溝通的誠摯姿態(tài),主動(dòng)參與社會(huì)公益事業(yè),關(guān)心大眾生活品質(zhì)和精神文化需求,積極參與為社會(huì)奉獻(xiàn)愛心的各種社會(huì)活動(dòng)。
在銀行內(nèi)部要致力于經(jīng)營管理水平、服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)在素質(zhì)的提高,服務(wù)功能的完善,不斷提高綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。打造公正廉明、團(tuán)結(jié)協(xié)作、務(wù)實(shí)開拓的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍和業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)于練、素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍。
農(nóng)行企業(yè)文化范文3
企業(yè)文化是在一定的條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是著眼長遠(yuǎn),提升競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,加速發(fā)展,向行業(yè)強(qiáng)者行列邁進(jìn)的根本戰(zhàn)略思路。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,農(nóng)村金融體系改革的持續(xù)深入,農(nóng)村商業(yè)銀行紛紛開始轉(zhuǎn)型蛻變。與此同時(shí),農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)源于農(nóng)村信用社,其原來傳承農(nóng)信社的價(jià)值理念、運(yùn)營方式和管理思路、價(jià)值理念等都面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的目的就是要完善和強(qiáng)化人本管理,凝聚和激發(fā)廣大員工強(qiáng)大的精神力量,樹立群眾滿意的銀行形象。
一、農(nóng)商銀行企業(yè)文化存在的問題
雖然農(nóng)村商業(yè)銀行企業(yè)文化觀念日益得到重視,也已經(jīng)逐步形成了自身的企業(yè)文化,并取得了顯著的效果。但總體看,其文化體系建設(shè)還不能適應(yīng)未來金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要,主要表現(xiàn)為:
(一)先天的缺失
在農(nóng)商行的成長變遷歷程中,有兩個(gè)不容忽視的問題造成了文化的脫節(jié)。
1.農(nóng)村商業(yè)銀行源起于信用社,它立足于三農(nóng),服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,其文化本身根植于農(nóng)村,有著濃厚的鄉(xiāng)土文化氣息,它對(duì)于現(xiàn)代管理文化吸收較晚,造成企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)代與傳統(tǒng)的文化碰撞。同時(shí),缺乏建立企業(yè)內(nèi)部文化的氛圍,尤其對(duì)于基層員工,他們大部分缺乏主動(dòng)的意識(shí),在此情況下,培養(yǎng)企業(yè)文化認(rèn)知感,將面臨挑戰(zhàn)。
2.從信用社早期一直到如今改制后的農(nóng)商行,企業(yè)經(jīng)歷多次管理者的變化,原先管理者先后為農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)改辦、人民銀行、省聯(lián)社,以及業(yè)務(wù)范圍、工作重點(diǎn)的調(diào)整,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營理念也相應(yīng)調(diào)整部署,導(dǎo)致文化連續(xù)性被打斷,難以形成長期積淀的、濃郁的企業(yè)文化和體系。
(二)后天養(yǎng)成不足
1.制度與企業(yè)文化不契合。對(duì)于嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的現(xiàn)代金融機(jī)構(gòu)而言,制度尤其重要,它既是企業(yè)精神的傳導(dǎo)器,也是企業(yè)職工行為的指南針,它在企業(yè)的經(jīng)營管理中占據(jù)著重要的地位,規(guī)章制度是企業(yè)運(yùn)行、健康成長的保障,一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值觀的最完美體現(xiàn)在制度層面。華為公司的“狼文化”體現(xiàn)在“華為基本法”中,據(jù)了解華為新員工入職必學(xué)的“圣經(jīng)”。然而,個(gè)別農(nóng)商行所確立的價(jià)值理念在他們所執(zhí)行的規(guī)章制度中沒有充分體現(xiàn),有的甚至是相互抵觸的,這必然造成了文化的斷裂。
2.企業(yè)文化推廣不力。部分農(nóng)商銀行存在重業(yè)務(wù)輕文化的現(xiàn)象,表現(xiàn)在對(duì)業(yè)務(wù)指標(biāo)要求嚴(yán)格,對(duì)員工的學(xué)習(xí)、企業(yè)文化、形象的推廣弱化。企業(yè)文化主要通過會(huì)議貫徹,形成以會(huì)議貫徹會(huì)議,文件貫徹文件的現(xiàn)象。管理員工隊(duì)伍比較懈怠,職工的工作主動(dòng)性不高,集體意識(shí)薄弱,再加上對(duì)企業(yè)文化又缺乏深刻的認(rèn)識(shí),直接影響了員工共同參與的積極性。
3.企業(yè)文化建設(shè)不接“地氣”。員工是農(nóng)商行企業(yè)文化建設(shè)的主體,是金融企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。而企業(yè)文化傳播、發(fā)揚(yáng)的根本在于員工,部分單位僅把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)成“應(yīng)景之作”。提升員工歸屬感等實(shí)際問題只是說在嘴上,停在紙上,有的甚至只是由于宣傳的需要,落不到實(shí)處,這在很大程度上造成了員工的疲憊心態(tài)。豐富員工業(yè)余生活的文娛活動(dòng)變成了為辦而辦,沒有充分考慮員工的心理狀態(tài)及工作的繁忙程度,導(dǎo)致員工參與活動(dòng)的積極性不高,甚至變成了少數(shù)員工的“獨(dú)舞”,舉辦活動(dòng)的意義無法得到真實(shí)的體現(xiàn)。
二、建設(shè)農(nóng)商行企業(yè)文化的路徑
農(nóng)村商業(yè)銀行要想實(shí)現(xiàn)快速健康發(fā)展,必須要有企業(yè)文化為其提供發(fā)展的動(dòng)力源泉,要在原有文化基礎(chǔ)上建立一套反映時(shí)代精神內(nèi)核、企業(yè)特色的企業(yè)理念體系,為更好地開展企業(yè)文化建設(shè)奠定理論基礎(chǔ)、提供行為指南。
1.企業(yè)制度與文化融合發(fā)展。企業(yè)核心價(jià)值觀要充分體現(xiàn)在各項(xiàng)規(guī)章制度上。如果把制定規(guī)章制度比作立法,企業(yè)文化就是立法精神,規(guī)章制度也必須體現(xiàn)農(nóng)商行的價(jià)值觀,由粗放型管理走向精細(xì)化管理,由追求量的擴(kuò)增轉(zhuǎn)向內(nèi)涵的發(fā)展。主要包括:一是在制定新的規(guī)章制度時(shí),要充分體現(xiàn)企業(yè)文化的核心價(jià)值觀。對(duì)原有制度的審查與完善,即對(duì)照當(dāng)前銀行核心價(jià)值觀,來分析、判斷原有制度是否與之相吻合,是否存在相矛盾的地方。例如,業(yè)績(jī)與薪酬相匹配的原則,這應(yīng)該是農(nóng)商行企業(yè)文化的基本價(jià)值觀。然而由于沒有精細(xì)的績(jī)效考核的方法,部分農(nóng)商存在大鍋飯現(xiàn)象,對(duì)于這種原因?qū)е碌钠髽I(yè)文化和規(guī)章制度相抵觸的情況,我們必須通過加強(qiáng)精細(xì)化管理,設(shè)計(jì)科學(xué)合理的分配獎(jiǎng)勵(lì)制度來解決。二是對(duì)陳舊的、不合時(shí)宜的制度進(jìn)行修改、完善、廢棄,與當(dāng)前的農(nóng)商行狀態(tài)相契合。
2.具有長期發(fā)展愿景與規(guī)劃。制定階段性目標(biāo)和長期目標(biāo),并據(jù)之開展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),著力完善相關(guān)制度,培養(yǎng)員工意識(shí),規(guī)范行為習(xí)慣,抓好風(fēng)險(xiǎn)管理,建立長效機(jī)制。要立志打造機(jī)構(gòu)穩(wěn)健、員工和諧、股東分享、社會(huì)誠信的一流商業(yè)銀行,成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和支持三農(nóng)建設(shè)最具有實(shí)力、活力、最可信賴的金融機(jī)構(gòu)。要具有先進(jìn)水準(zhǔn)的管理模式、體制和機(jī)制,具有卓越的經(jīng)營業(yè)績(jī),資本充足率、資產(chǎn)質(zhì)量等各項(xiàng)指標(biāo),向一流水平看齊;要具有卓越的品牌,使品牌的社會(huì)認(rèn)知度、美譽(yù)度不斷提升;要具有良好的企業(yè)公民形象,贏得社會(huì)各界的認(rèn)可。
3.提煉發(fā)揚(yáng)昂揚(yáng)奮發(fā)的企業(yè)精神。農(nóng)商行應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際,繼承自身的優(yōu)良傳統(tǒng),精心提煉出切合實(shí)際、健康向上、目標(biāo)明確、內(nèi)涵豐富、有益發(fā)展、彰顯形象、適時(shí)新穎、能被廣大員工接受的企業(yè)精神。要積極思考農(nóng)商行本身的特色、優(yōu)劣勢(shì),農(nóng)商行“立足三農(nóng)”、服務(wù)三農(nóng),蘊(yùn)含了無私奉獻(xiàn)、熱心公益、勤勞奮斗等等精神,這需要我們不斷提煉,并對(duì)外宣傳,塑造良好的企業(yè)形象,展現(xiàn)企業(yè)時(shí)代精神,提高企業(yè)品牌含金量。同時(shí),還可以組織開展拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。通過“走出去”、“引進(jìn)來”的方式,拓展員工視野,積極開展“網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)型”工作,提升員工素養(yǎng),凝聚團(tuán)結(jié)奮斗的精神。
4.“以員工為本”提升企業(yè)文化。在文化定位時(shí)要注重自有文化傳統(tǒng)與企業(yè)自身特色,做好內(nèi)部宣傳教育,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的辨識(shí)度和歸屬感。企業(yè)員工不僅是企業(yè)文化創(chuàng)造的主體,而且也是企業(yè)文化的載體,是企業(yè)文化的傳承者和實(shí)踐者。充分重視員工的價(jià)值,把員工放在積極、主動(dòng)的位置上,承認(rèn)主觀能動(dòng)性;實(shí)現(xiàn)由“以管人為中心”到“以人為中心”的轉(zhuǎn)變,給予員工充分的尊重與欣賞,從而提升員工親和力、戰(zhàn)斗力、促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;要使全體職工樹立“主人翁”意識(shí),來關(guān)心農(nóng)村信用社的發(fā)展,大家同心同德、群策群力、共同奮斗,充分激發(fā)員工的熱情和進(jìn)取心,使之從內(nèi)心深處產(chǎn)生對(duì)企業(yè)強(qiáng)烈的歸屬感和責(zé)任感,促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,并真正把個(gè)人的前途和企業(yè)的命運(yùn)聯(lián)系在一起,使廣大員工自覺地投身于企業(yè)文化的建設(shè)中,增強(qiáng)員工的向心力。
農(nóng)行企業(yè)文化范文4
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,而使命目標(biāo)、價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。在我們向具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代金融企業(yè)邁進(jìn)中,建立充滿生機(jī)與活力的新型企業(yè)文化,重塑價(jià)值理念,實(shí)現(xiàn)共同愿景,具有十分重要的意義。
一、對(duì)企業(yè)文化的再認(rèn)識(shí)。是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村合作銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提
(一)充分認(rèn)識(shí)現(xiàn)代金融企業(yè)文化建設(shè)在深化改革中的作用
處于深化改革階段的現(xiàn)代金融企業(yè)文化建設(shè),是對(duì)原有企業(yè)文化的繼承和發(fā)展,是在深化農(nóng)村金融體制改革背景下的創(chuàng)新,農(nóng)村合作銀行為謀求長期的生存和發(fā)展,就要重塑現(xiàn)代金融企業(yè)文化,充分發(fā)揮其作用,消除某些管理者對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的模糊認(rèn)識(shí),要從管理者對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度,認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的作用。
(二)重新提煉農(nóng)村合作銀行的核心價(jià)值觀
核心價(jià)值觀在企業(yè)文化培育發(fā)展過程是一個(gè)系統(tǒng)工程,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的靈魂,更需要農(nóng)村合作銀行所有員工長期不懈的努力。因此,在深化改革中,必須重新審視過去企業(yè)文化建設(shè)中對(duì)核心價(jià)值觀的表述,重新認(rèn)識(shí)農(nóng)村合作銀行的企業(yè)使命,重新提煉農(nóng)村合作銀行的核心理念,從全面理解把握和不斷創(chuàng)新企業(yè)文化的角度出發(fā),精心提煉適合本企業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值觀,精心設(shè)計(jì)企業(yè)文化內(nèi)容,貫徹到企業(yè)經(jīng)營的每個(gè)環(huán)節(jié)中去,不斷提升農(nóng)村合作銀行的企業(yè)文化核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終推動(dòng)股份合作制改革的完成。
(三)促使企業(yè)文化管理與企業(yè)制度管理有機(jī)結(jié)合
企業(yè)文化的最高境界是“形神合一”,企業(yè)的“形”包括一切外在的東西,包括企業(yè)制度、流程、策略、組織結(jié)構(gòu)、責(zé)權(quán)體系、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、產(chǎn)品等,而“神”則是指愿景、價(jià)值觀、使命、精神、經(jīng)營理念等這些指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的思想。農(nóng)村合作銀行所有的管理人員,既要注重企業(yè)文化的建設(shè),也要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的管理。應(yīng)當(dāng)懂得如何影響企業(yè)文化,如何調(diào)動(dòng)員工的積極性,使員工的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)的最終目標(biāo)相一致,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造思維能力,以達(dá)到農(nóng)村合作銀行進(jìn)入良性發(fā)展軌道的目標(biāo)。
(四)注重實(shí)踐,豐富和發(fā)展企業(yè)文化的內(nèi)容
企業(yè)文化是一種動(dòng)態(tài)的經(jīng)濟(jì)文化,具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。沒有一勞永逸的企業(yè)文化建設(shè),它總是潛移默化、不斷充實(shí)發(fā)展的。只有通過不斷地實(shí)踐才能把理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的制度、流程、策略等各項(xiàng)行為。在深化改革階段建設(shè)企業(yè)文化,要調(diào)整好企業(yè)內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu),建立和形成文化建設(shè)所要求的組織體系,并在實(shí)踐中不斷變革、完善。要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷摸索適合農(nóng)村合作銀行情況的方式,把企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營管理有機(jī)結(jié)合起來,推動(dòng)深化改革與業(yè)務(wù)發(fā)展工作。
二、企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的第一設(shè)計(jì)者。更是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村合作銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本保證
第一,要有自覺的文化理性意識(shí)。高度的文化自覺是優(yōu)秀企業(yè)家敏感的文化意識(shí)的體現(xiàn),是企業(yè)文化戰(zhàn)略自覺地融于企業(yè)整體的基石,是營造企業(yè)文化內(nèi)涵的核心,只有具備企業(yè)家群體這一理性意識(shí),才能使企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)。就農(nóng)村合作銀行而言,這種理性意識(shí),要體現(xiàn)在怎樣把上級(jí)的各項(xiàng)工作要求切實(shí)落到具體工作中,并取得成效。
第二,要有沉穩(wěn)的文化定力。企業(yè)家群體的文化定力,包括企業(yè)家從業(yè)的抱負(fù)和信仰,堅(jiān)韌不拔,執(zhí)著如一的文化追求,清晰理智的文化思路,總攬全局的主線、鮮明不為任何外力所惑的文化戰(zhàn)略。有了這樣的文化定力,企業(yè)家群體能在傳統(tǒng)與現(xiàn)代之間,服務(wù)與經(jīng)營之間,企業(yè)與社會(huì)之間,物質(zhì)文明與精神文明之間科學(xué)地把握企業(yè)的一切。因此,農(nóng)村合作銀行要?jiǎng)?chuàng)造條件培育和發(fā)展自覺學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),時(shí)刻關(guān)注世界知識(shí)前沿及其發(fā)展趨勢(shì),銳意改革、大膽創(chuàng)新的企業(yè)家和復(fù)合型人才隊(duì)伍。
第三,要有科學(xué)的企業(yè)文化理論。企業(yè)文化理論主要是能否將企業(yè)文化與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、科學(xué)管理相結(jié)合,使兩者融為一體,相輔相成地發(fā)展。先進(jìn)的企業(yè)文化能為企業(yè)發(fā)展打好扎實(shí)的思想基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)。通過客戶細(xì)分,實(shí)施目標(biāo)客戶戰(zhàn)略和個(gè)性化服務(wù)等作為典型,提高營銷能力;通過增加服務(wù)過程的知識(shí)性、人文性和綜合化、精細(xì)化程度的效應(yīng)分析,提升服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力等等。
第四,要有積極的文化措施。一個(gè)企業(yè)家群體在制定企業(yè)文化建設(shè)措施時(shí),應(yīng)充分考慮自身實(shí)際,向廣大員工灌輸企業(yè)文化價(jià)值觀念,進(jìn)行優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)精神教育,認(rèn)真組織員工以“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”為主要內(nèi)容,以體現(xiàn)“以人為本,崇尚信譽(yù),追求卓越,服務(wù)社會(huì)”為風(fēng)范,融入企業(yè)文化建設(shè)之中。通過這些措施,有效地促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營管理,使企業(yè)文化建設(shè)有聲有色。
三、企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要支撐
第一,以弘揚(yáng)企業(yè)精神為中心。企業(yè)精神是企業(yè)文化的集中表現(xiàn),是企業(yè)的靈魂。企業(yè)精神依存于員工的意識(shí)之中,同時(shí)又通過員工的實(shí)踐活動(dòng)作用于企業(yè)的各種經(jīng)營生產(chǎn)活動(dòng)。企業(yè)精神是這種經(jīng)營活動(dòng)的思想和精神力量,集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的目標(biāo)追求、經(jīng)營理念、管理原則。
第二,以提高員工素質(zhì)為根本?,F(xiàn)代市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)、素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的一切經(jīng)營生產(chǎn)活動(dòng)都需要通過員工來實(shí)現(xiàn),員工是企業(yè)的基礎(chǔ)。所以,必須把培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍作為企業(yè)文化建設(shè)的根本和龍頭。
第三,以體現(xiàn)員工價(jià)值為保障。企業(yè)文化就是企業(yè)的“人化”。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展前景不僅取決于它當(dāng)前的現(xiàn)狀,而且取決于其發(fā)展的潛力。它的根本特點(diǎn)不只是高層領(lǐng)導(dǎo)的思考,而是全員都“動(dòng)”起來,企業(yè)才有活力,也只有大家向同一個(gè)目標(biāo)努力,創(chuàng)業(yè)才有合力??茖W(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)以人為本,不僅僅是為了激發(fā)員工的積極性,其中也包括對(duì)員工生活的關(guān)心和對(duì)其人格、權(quán)益的尊重。為此,既要積極發(fā)揮黨政工團(tuán)等組織職能作用,組織開展健康向上的文體活動(dòng)及全員健身活動(dòng),也要努力圍繞社會(huì)關(guān)注的大事、熱點(diǎn),策劃一些有影響力的公益活動(dòng),大力宣傳農(nóng)村合作銀行“統(tǒng)一形象標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施,統(tǒng)一廣告用語”的優(yōu)越感,同時(shí)也在社會(huì)上塑造農(nóng)村合作銀行的社會(huì)認(rèn)同感。
農(nóng)行企業(yè)文化范文5
首先,提高認(rèn)識(shí),以人為本。要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)一個(gè)企業(yè)、對(duì)于農(nóng)行的重要意義,充分認(rèn)識(shí)朝陽支行開展此項(xiàng)活動(dòng)的目的和意義,了解其重要性和必要性,人是企業(yè)之本,每名農(nóng)行員工都是農(nóng)行這一整體的一分子,同時(shí)也是企業(yè)文化建設(shè)的主體。農(nóng)行的發(fā)展和良好的形象的塑造,需要全體員工的共同努力,這就要求所有農(nóng)行員工都應(yīng)樹立整體觀念和“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”,視農(nóng)行為自己的歸屬。誠信,是金融企業(yè)的靈魂;合規(guī),是金融企業(yè)的本質(zhì)要求;盡職,是金融企業(yè)的核心理念。不管從事什么崗位,都需要盡職。盡職是做好工作的基礎(chǔ),只有恪盡職守,才能體現(xiàn)誠信,才能做到合規(guī)。盡職是一種充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性的工作狀態(tài),盡職是事半功倍,有效提高工作效率的法寶,盡職也是所有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工最殷切的希望。盡職要有心,盡職要用心,盡職要盡心!只有盡心,才能盡力。如果你把自己當(dāng)成主人翁,把工作當(dāng)作一件快樂的事情,你就能盡心、盡職和盡責(zé)。
其次,強(qiáng)化企業(yè)文化意識(shí),營造企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化的塑造有一個(gè)過程,是一個(gè)有意識(shí)的行為,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者主動(dòng)進(jìn)行的。企業(yè)文化的成功塑造,首先需要在領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工的思想中,牢固樹立“文化的競(jìng)爭(zhēng),是最高層次的競(jìng)爭(zhēng)”的觀念,并把這種觀念轉(zhuǎn)化為我們的思維方式、行動(dòng)準(zhǔn)則;其次,要有目的、有計(jì)劃、有措施、有方法的將企業(yè)文化建設(shè)貫穿于經(jīng)營活動(dòng)的方方面面,持之以恒地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè);再次,要利用各種方式和手段,營造出一種文化氛圍,使每一個(gè)工作、生活在這個(gè)環(huán)境中的人都受到企業(yè)文化的感染,產(chǎn)生潛移默化的作用。
領(lǐng)導(dǎo)者身體力行是關(guān)鍵
企業(yè)文化建設(shè),往往與領(lǐng)導(dǎo)者的意識(shí)、經(jīng)營管理思想、管理風(fēng)格以及氣量品質(zhì)等有很大的關(guān)系。從某種意義上講,領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的第一設(shè)計(jì)者,第一身體力行者,第一宣傳者。農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè),需要領(lǐng)導(dǎo)者的縝密思考、明確提出和強(qiáng)力灌輸,需要領(lǐng)導(dǎo)者身體力行,這種力量誰也無法代替。領(lǐng)導(dǎo)者可以通過象征、語言、故事等各種方式表示出自己對(duì)企業(yè)文化建設(shè)始終如一的關(guān)注,從而使廣大員工也跟著來關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化存在的不足和弊端,積極推進(jìn)創(chuàng)新,通過地位和權(quán)力優(yōu)勢(shì)等影響,排除企業(yè)文化建設(shè)中的重重阻力,逐步形成企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。
員工的培訓(xùn)是手段
一方面要引導(dǎo)教育,另一方面要強(qiáng)力灌輸,比如,遵守規(guī)章制度、按員工手冊(cè)的要求規(guī)范言行等。要將對(duì)員工的教育培訓(xùn)作為一種投資,同時(shí)教育引導(dǎo)員工視學(xué)習(xí)培訓(xùn)為最好的福利,改變以往以應(yīng)急性為主的培訓(xùn)方式,轉(zhuǎn)而以系統(tǒng)性、定向性培訓(xùn)人才為主,要主動(dòng)為員工的前途著想,引導(dǎo)員工對(duì)職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃、提供機(jī)會(huì),使每位員工都有自己的預(yù)期目標(biāo),明白通過自己的努力去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。要加強(qiáng)對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和全體員工的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、技能素質(zhì)的培訓(xùn),制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,并按不同的培訓(xùn)對(duì)象、層次、內(nèi)容、進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)等要求實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。通過實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,向員工灌輸農(nóng)行的經(jīng)營理念及經(jīng)營策略;利用績(jī)效評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)及晉升手段,鼓勵(lì)員工采取與企業(yè)文化相適應(yīng)的行為,而使違背企業(yè)文化的員工受到懲罰,使企業(yè)文化深入人心,使農(nóng)行員工的思想與農(nóng)行的目標(biāo)保持高度的統(tǒng)一。
內(nèi)部環(huán)境是基礎(chǔ)
良好的工作氛圍形成共享企業(yè)文化的基礎(chǔ),如果沒有良好的工作氛圍,那么團(tuán)隊(duì)成員之間就沒有充分的信任與溝通,就無法敞開心扉進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí),就會(huì)有所顧忌和保留,不利于企業(yè)文化的形成。而且,工作氛圍也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作的保障,沒有好的工作氛圍,也就無法形成高效的團(tuán)隊(duì)。優(yōu)秀的企業(yè),都非常注意工作氛圍的塑造。這種氛圍不僅是指良好的工作環(huán)境,更重要的是團(tuán)隊(duì)成員的心理契合度,即團(tuán)隊(duì)成員彼此充分信任和合作,這是塑造良好工作氛圍的關(guān)鍵。良好的工作氛圍可以使員工在不一定輕松但肯定愉快的環(huán)境中工作,使團(tuán)隊(duì)成員彼此相互信任和合作。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于運(yùn)用激勵(lì)方法,激發(fā)出這樣的氣氛來,使團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性和潛力得到最大限度的發(fā)揮,業(yè)績(jī)就會(huì)很顯著;相反,如果是不好的工作氛圍,同事之間關(guān)系冷漠,上下級(jí)之間缺乏溝通和信任,部門之間互相推卸責(zé)任,則很容易導(dǎo)致組織的內(nèi)耗,使組織目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)。
外部環(huán)境是條件
農(nóng)行企業(yè)文化范文6
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(1)以黨的十精神為指針堅(jiān)持在深化轉(zhuǎn)型中持續(xù)發(fā)展——農(nóng)行上海市分行召開2013年工作會(huì)議部署全年工作 無
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(3)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十精神為全面建成小康社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù) 劉桂平
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(6)農(nóng)行上海市分行榮獲“2012年社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”、“2012年金融服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)” 無
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(7)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為全面建成小康社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù) 無
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(10)農(nóng)行上海市上海分行榮獲“中國2012年度企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位” 無
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(11)深入學(xué)習(xí)凝心聚力勇于實(shí)踐為“中國夢(mèng)”貢獻(xiàn)青春力量——農(nóng)行上海市分行團(tuán)委學(xué)習(xí)黨的十精神體會(huì) 無
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(22)基于中小企業(yè)融資的信用保險(xiǎn)合作機(jī)制探索 李超
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(25)農(nóng)行上海市分行榮獲“2012年度上海中小企業(yè)融資服務(wù)杰出合作伙伴獎(jiǎng)” 無
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