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摘要:文章首先闡述了在出版管理中數(shù)字出版信息資源的重要性，明確其能夠提高資源利用率，提升出版質(zhì)量。其次對數(shù)字出版信息資源在出版管理中開發(fā)利用的問題開展分析，明確其在出版發(fā)展、出版經(jīng)營管理、出版質(zhì)量、人才隊(duì)伍等方面存在很多不足之處。最后針對其所存在的問題，提出了幾點(diǎn)解決對策，如借助出版信息資源強(qiáng)化圖書質(zhì)量管理、建立高效經(jīng)營管理模式、構(gòu)建數(shù)字出版運(yùn)營新模式、完善人資管理等，以期有效發(fā)揮數(shù)字出版信息資源的作用，從根本上提高出版管理水平，在數(shù)字出版快車道上占有重要地位，實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展，為關(guān)注此類話題的人們提供參考。

關(guān)鍵詞:出版管理；經(jīng)營管理；信息資源；數(shù)字出版

隨著時(shí)代的進(jìn)步，科技的發(fā)展，信息化技術(shù)日益成熟和完善，促使數(shù)字出版信息資源逐漸出現(xiàn)在大眾的視野中，為出版單位發(fā)展注入了新的生機(jī)與活力，為現(xiàn)代企業(yè)出版企業(yè)管理工作的開展提供了助力。因此，積極探索數(shù)字出版信息資源在出版管理中開發(fā)利用的問題具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。

1出版管理中數(shù)字出版信息資源的重要性

在出版管理中，數(shù)字出版信息資源為其提供了全新的管理路徑，有助于促使其資源得到優(yōu)化配置。通過分析數(shù)字出版信息資源，能夠?qū)崿F(xiàn)市場細(xì)分、了解讀者需求，進(jìn)而對相關(guān)出版活動(dòng)進(jìn)行有效調(diào)整，實(shí)現(xiàn)出版內(nèi)容按需供應(yīng)，滿足現(xiàn)代讀者需求[1]。通過對不同環(huán)節(jié)的數(shù)字出版信息資源統(tǒng)籌開展分析和對比，可及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，動(dòng)態(tài)掌握出版全流程，進(jìn)而減少失誤現(xiàn)象，增強(qiáng)出版質(zhì)量。

2數(shù)字出版信息資源在出版管理中開發(fā)利用的問題分析

2.1出版發(fā)展方面存在的問題。在新時(shí)期，雖然數(shù)字出版信息出現(xiàn)，但是仍有部分出版社秉持著落后的理念，對數(shù)字出版物中的信息資源的認(rèn)識不夠全面，對其的重視度不足，難以將其在出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面所有的作用充分發(fā)揮出來，對企業(yè)未來發(fā)展的重點(diǎn)也比較模糊[2]。在出版發(fā)展方面，針對新形勢、新問題，未做到與時(shí)俱進(jìn)，缺乏系統(tǒng)、完善的發(fā)展規(guī)劃，不利于其順利發(fā)展。同時(shí)，針對于當(dāng)前的出版環(huán)境，其預(yù)測不夠科學(xué)，對市場環(huán)境的分析不夠深入，在走新路階段猶豫不決，難以將數(shù)字出版資源作用最大化。從整體來看，現(xiàn)階段出版社所制定的中長期發(fā)展規(guī)劃不夠用科學(xué)，沒有實(shí)際的落地指導(dǎo)，難以朝著正確的方向發(fā)展。尤其是在大數(shù)據(jù)與外部發(fā)展環(huán)境融合方面還存在很多不足之處，未給數(shù)字出版信息資源的開發(fā)利用創(chuàng)造優(yōu)越的環(huán)境。

2.2出版經(jīng)營管理方面存在的問題。從數(shù)字出版信息資源在出版管理中開發(fā)利用情況來看，在出版經(jīng)營管理中還存在多種問題，不僅在選擇目標(biāo)市場中，缺乏戰(zhàn)略性眼光，而且新時(shí)期對市場狀態(tài)分析也不夠全面，影響了數(shù)字出版信息資源的應(yīng)用效果。特別是在細(xì)化的圖書出版中，未能夠做到準(zhǔn)確分析市場消費(fèi)人群，在對消費(fèi)者行為和心理特征考量時(shí)，沒有站在全方位的角度進(jìn)行探究，很難對讀者產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力，致使錯(cuò)過了很多讀者群，不利于出版社的長遠(yuǎn)發(fā)展[3]。除此之外，在社會發(fā)展中，出版社所面臨的環(huán)境發(fā)生了轉(zhuǎn)變。但是一些出版社在對出版物的市場機(jī)會進(jìn)行判定中，忽視了對以往銷售業(yè)績的考慮，影響了其判斷的科學(xué)性與準(zhǔn)確性，導(dǎo)致失去了很多寶貴機(jī)會。在定位出版市場環(huán)節(jié)，未真正發(fā)揮出版信息資源的優(yōu)勢，難以明確自身所處的優(yōu)勢與劣勢，沒有給自身未來發(fā)展指明方向，并缺乏對市場現(xiàn)存產(chǎn)品的定位。在新時(shí)代背景下，數(shù)字出版社應(yīng)運(yùn)而生，給傳統(tǒng)出版社發(fā)展帶來了新機(jī)遇。但是很多出版社反應(yīng)不夠靈敏，發(fā)展意識未及時(shí)更新，沒有針對策劃選題探尋最佳機(jī)會，最終阻礙了銷售量的大幅提升。

2.3出版質(zhì)量方面存在的問題。在出版社發(fā)展中，出版質(zhì)量管理屬于重中之重，關(guān)系著出版社的生死存亡。數(shù)字出版信息資源的出現(xiàn)，為出版管理提供了新思路、新方向。但是很多出版社對數(shù)字出版信息資源開發(fā)程度不夠，整體利用率偏低，限制了出版物質(zhì)量的增強(qiáng)。具體而言，其主要表現(xiàn)在以下幾方面：其一，在出版物質(zhì)量管理中，雖然加強(qiáng)了信息資源管理，但是針對于其中的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并沒有進(jìn)行嚴(yán)格的遵循，對出版質(zhì)量造成了負(fù)面影響，不利于提升管理水平。例如，ERP數(shù)據(jù)與紙報(bào)上的數(shù)據(jù)并不完全相同。針對此現(xiàn)象，報(bào)社對其重視度不夠，沒有在第一時(shí)間進(jìn)行改進(jìn)，甚至還存在未修改的現(xiàn)象，進(jìn)而加大了后續(xù)工作問題的難度，很難促使出版質(zhì)量提高。其二，在出版質(zhì)量管理中，從質(zhì)量管理的合理性、準(zhǔn)確性來看，其與預(yù)期的管理目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。尤其是在管理過程中，出現(xiàn)變動(dòng)情況時(shí)，很難實(shí)現(xiàn)對其的全面把控，嚴(yán)重降低了管理質(zhì)量[4]。另外，數(shù)字出版信息資源在出版管理開發(fā)與利用中，缺少完善的質(zhì)量監(jiān)控體系為支撐，難以促使出版物生產(chǎn)順利進(jìn)行，對其各個(gè)流程的監(jiān)測工作也不到位。例如，在編輯環(huán)節(jié)，沒有及時(shí)對所存在的共性問題進(jìn)行詳細(xì)的記錄，并一一錄入信息資源庫中，阻礙了出版生產(chǎn)順利進(jìn)行，無法給生產(chǎn)物質(zhì)量做出保障，不利于提高用戶的滿意度。

2.4人才隊(duì)伍方面存在的問題。在數(shù)字出版環(huán)境下，對人才隊(duì)伍提出了高要求。但在實(shí)際的出版管理工作中，卻存在人才隊(duì)伍水平與要求不符的問題，制約了出版社的蓬勃發(fā)展。一方面，出版單位的職工資源參差不齊，存在部分職工專業(yè)水平偏低的情況。從不同專業(yè)領(lǐng)域人才分布情況來看，其還存在人才分布不均衡的問題，在正常的工作量下，通常能夠有效應(yīng)對[5]。但是在重大項(xiàng)目面前，部分職工卻出現(xiàn)了力所不及的現(xiàn)象，難以從根本上提升數(shù)字出版信息資源利用率，整體出版管理水平偏低。另一方面，一般來說，作者資源的掌握權(quán)都是的在編輯手中，不管是在與作者交流環(huán)節(jié)，還是個(gè)人進(jìn)度跟進(jìn)層面，都以編輯為主。此種形式雖然有助于與相關(guān)作者之間保持良好的聯(lián)系，對作者資源進(jìn)行充分的運(yùn)用。但是如果編輯出現(xiàn)問題，則將會對作者資源造成負(fù)面影響，給出版社帶來不可挽回的損失。例如，當(dāng)出版社出現(xiàn)了編輯離職的問題，可能會帶走作者資源，導(dǎo)致之前的業(yè)務(wù)無法正常開展。依托客戶維護(hù)作者的弊端還在于致使作者資源缺乏針對性、目的性。如，依靠關(guān)系進(jìn)行讀物的推薦等，不能為出版質(zhì)量做出保障[6]。

3解決數(shù)字出版信息資源在出版管理中開發(fā)利用問題的有效對策

3.1借助出版信息資源建立數(shù)字出版新模式。為了有效促進(jìn)出版發(fā)展，出版社需要緊跟時(shí)展潮流，積極進(jìn)行出版模式創(chuàng)新。在數(shù)字出版的不斷完善下，改變了以往對文字簡單數(shù)字化的發(fā)展模式，需要對海量的信息進(jìn)行科學(xué)合理的分類，并借助數(shù)據(jù)庫的形式進(jìn)行存儲，給用戶查詢帶來了便利性對，對出版資源價(jià)值的提升具有重要意義。因此，要想不被時(shí)代所淘汰，應(yīng)該結(jié)合自身發(fā)展情況，構(gòu)建完善的運(yùn)營模式，以提高信息資管管理水平，增強(qiáng)競爭實(shí)力。首先，牢牢把握數(shù)字出版業(yè)務(wù)的流程核心，有效響應(yīng)對市場變化，不斷優(yōu)化內(nèi)容，始終堅(jiān)持“內(nèi)容為王”的基本原則，以為出版發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)，促使其能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展[7]。其次，提升自身服務(wù)理念，并將其貫穿于各個(gè)業(yè)務(wù)流程中，不斷提升服務(wù)水平，全力以赴服務(wù)好讀者，提高讀者滿意度，以吸引更多的讀者，為其帶來優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗(yàn)。再次，在新時(shí)代背景下，應(yīng)該深度挖掘數(shù)字出版信息資源，充分發(fā)揮數(shù)字出版信息資源的優(yōu)勢。一方面，能夠拓展思路，為出版社發(fā)展指明新方向；另一方面，有利于保證讀物類型的多樣性，拓展有聲讀物，延伸IP周邊產(chǎn)品等，推動(dòng)出版社朝著更加先進(jìn)的方向發(fā)展。最后，搭建數(shù)字出版平臺。在科技環(huán)境下，PC、移動(dòng)端數(shù)據(jù)端逐漸出現(xiàn)，將其進(jìn)行無縫對接聯(lián)通，能夠促使數(shù)字出版平臺良好運(yùn)行，提高資源分發(fā)的效率，以保證內(nèi)容數(shù)字化的流暢性，為出版發(fā)展提供助力。

3.2以出版信息資源為依托搭建高效經(jīng)營模式。通過對以往的出版社結(jié)構(gòu)分析可知，其結(jié)構(gòu)存在一定的弊端，缺乏專門的信息統(tǒng)籌管理人員，阻礙了管理成效的提升[8]。特別是在信息化技術(shù)水平日益提升的今天，對傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)造成了嚴(yán)重的沖 擊。為了快速適應(yīng)新的環(huán)境，有必要對原有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，以扁平化組織管理為主，以有效應(yīng)對新形勢下帶來的挑戰(zhàn)。這就需要借助數(shù)字出版信息資源平臺，將所有員工都納入系統(tǒng)中，開展集中管理，加強(qiáng)各部之間的溝通與交流。同時(shí)，在該系統(tǒng)中，各部門也可以提報(bào)進(jìn)展情況，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，減少員工與員工之間的交流障礙，有助于提高出版社經(jīng)營效率和質(zhì)量。除此之外，為了增強(qiáng)出版發(fā)展的針對性，應(yīng)該注重對數(shù)字出版信息資源的運(yùn)用，并做好分析工作，以對消費(fèi)者群進(jìn)行細(xì)化，明確消費(fèi)者群的實(shí)際需要，為其提供良好的服務(wù)，給其推薦有效的信息資源，滿足其個(gè)性化需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)預(yù)期經(jīng)營效果[9]。

3.3運(yùn)用數(shù)字出版信息資源優(yōu)化人力資源管理。數(shù)字出版信息資源在出版管理中開發(fā)利用中，人是重要的主體，其綜合素質(zhì)與能力對出版社的發(fā)展具有重要影響。強(qiáng)大的人力資源支持，是出版管理工作高效進(jìn)行重要基礎(chǔ)。同時(shí)，在當(dāng)今時(shí)代，所有競爭歸根結(jié)底都是人才的競爭，因此加強(qiáng)人力資源管理勢在必行，通過發(fā)揮人的潛能，能夠促使數(shù)字出版信息資源在出版管理中得到良好應(yīng)用，優(yōu)化管理效果。這就需要對數(shù)字出版資源進(jìn)行充分的運(yùn)用，主動(dòng)更新人資管理模式，建立健全人資激勵(lì)機(jī)制，以將人的價(jià)值全面發(fā)揮出來，使其能夠更好的為出版社發(fā)展服務(wù)。其一，需要做好對內(nèi)部員工的培訓(xùn)工作，一是要豐富其專業(yè)知識，提高其專業(yè)水平。培養(yǎng)知識型員工。二是更新員工理念，使其以先進(jìn)的思想開展相關(guān)工作。同時(shí)，還需要注重為員工搭建展示個(gè)人能力的舞臺，盡可能為其提供展示自我的機(jī)會，以挖掘人才優(yōu)勢，將其作用最大化，促使其在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，也能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。其二，加強(qiáng)與作者的溝通和互動(dòng)，密切其與出版單位關(guān)系，以留住更多的作者資源，為自身穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，還需強(qiáng)化出版單位與讀者的反饋工作，以便在第一時(shí)間了解相關(guān)信息，為以后的發(fā)展戰(zhàn)略制定和調(diào)整提供可靠依據(jù)，提高競爭實(shí)力，擴(kuò)大自身影響力，進(jìn)而在新的市場環(huán)境中占有一席之地。

3.4利用出版信息資源強(qiáng)化圖書質(zhì)量管理。在出版管理中，圖書質(zhì)量管理屬于重中之重，與出版社的發(fā)展息息相關(guān)。因此，應(yīng)該實(shí)現(xiàn)對出版信息資源的充分運(yùn)用，強(qiáng)化圖書質(zhì)量管理。這就需要對相關(guān)信息進(jìn)行準(zhǔn)確的掌握，以此為基礎(chǔ)，建立健全質(zhì)量管理體系，為圖書質(zhì)量管理工作開展提供有利條件[10]。一是，注重EPR、內(nèi)部質(zhì)量管理體系、移動(dòng)企業(yè)辦公系統(tǒng)的運(yùn)用，加強(qiáng)對各環(huán)節(jié)中的信息進(jìn)行搜集與分析，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量，能夠在整體上提高出版管理水平。二是，應(yīng)該確保相關(guān)信息的全面性，以強(qiáng)化圖書質(zhì)量。在對各生產(chǎn)環(huán)節(jié)信息開展分析中，一旦發(fā)現(xiàn)問題，需要及時(shí)進(jìn)行分析，并總結(jié)出現(xiàn)的原因，采取有效的補(bǔ)救措施降低不良影響，同時(shí)應(yīng)該引以為鑒，以免再次出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤，以實(shí)現(xiàn)對圖書質(zhì)量的改善。

4結(jié)束語

總而言之，在出版管理中，數(shù)字出版信息資源所發(fā)揮的作用是不可替代的。為了實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化、科學(xué)化的管理，需要注重?cái)?shù)字出版信息資源的開發(fā)利用，勇立潮頭把握新機(jī)遇，創(chuàng)新管理理念，提升出版單位人力、物力管理水平，以實(shí)現(xiàn)出版社又好又快發(fā)展。

作者:儲志偉 單位:中國紡織出版社有限公司