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摘要:盡管近年來新能源產(chǎn)業(yè)層出不窮,但國(guó)有天然氣企業(yè)依舊是支持我國(guó)供能穩(wěn)定的重要單位。國(guó)有天然氣企業(yè)是維持我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)定的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一,直接關(guān)系到民眾的日常生活。新時(shí)代國(guó)有天然氣企業(yè)的人力資源管理是企業(yè)管理的重要組成部分,更是關(guān)系到企業(yè)內(nèi)人崗匹配、員工激勵(lì)、績(jī)效評(píng)價(jià)等工作的科學(xué)性和有效性。
關(guān)鍵詞:新時(shí)代;天然氣企業(yè);人力資源管理
1新時(shí)代下國(guó)有天然氣企業(yè)人力資源管理存在的問題
1.1人力資源管理理念落后
人力資源管理理念落后,缺乏科學(xué)的管理方法似乎是大多數(shù)國(guó)有企業(yè)的通病,這與國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)期存在的平均主義有一定關(guān)系。盡管國(guó)有天然氣企業(yè)成立時(shí)間不長(zhǎng),也一直在企業(yè)內(nèi)部推進(jìn)制度改革,引入績(jī)效管理、薪酬與福利制度等人力資源管理項(xiàng)目,但平均主義的遺留問題依舊存在,表面上“大鍋飯”現(xiàn)象已經(jīng)得到有效遏制,但在人力資源管理方面依舊缺乏以人為本,以崗位為中心的評(píng)價(jià)管理理念,人力資源管理策略與組織戰(zhàn)略發(fā)展的結(jié)合并不緊密,企業(yè)內(nèi)部員工與管理層之間缺乏有效溝通,員工的工作積極性得不到有效提高,人力資源管理發(fā)揮不了應(yīng)有效果
1.2人力資源管理制度有待完善
國(guó)有天然氣企業(yè)的人力資源管理內(nèi)容并不是一次性、系統(tǒng)性地引入的,而是在不同時(shí)期、不同背景下一個(gè)部分一個(gè)部分引入進(jìn)來的。于是在企業(yè)內(nèi)部就可能會(huì)出現(xiàn)薪酬和福利制度相對(duì)完善、績(jī)效管理正在改革、培訓(xùn)管理相對(duì)獨(dú)立等人力資源管理各模塊“分而治之”的現(xiàn)象。人力資源管理是一個(gè)有機(jī)整體,人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬與福利、員工關(guān)系等六大模塊相輔相成,互為依靠。如今國(guó)有天然氣企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的各項(xiàng)功能本身發(fā)展并不平衡,難以整合到一處,人力資源管理難以完整實(shí)施,管理制度也有待完善。
1.3工作人員專業(yè)素養(yǎng)不足
目前,國(guó)有天然氣企業(yè)的人力資源管理工作一般由人事部門負(fù)責(zé),在進(jìn)行人力資源管理改革之前,人事部門的工作內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單,相關(guān)工作人員接受人力資源管理專業(yè)技能培訓(xùn)的機(jī)會(huì)也少;同時(shí)人事部門工作人員多是由其他業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)崗而來,缺乏專業(yè)知識(shí)背景;再加上由于調(diào)崗、輪換、晉升等原因,具備一定人力資源管理經(jīng)驗(yàn)的工作人員經(jīng)常被調(diào)離人力資源管理崗位。這一系列原因?qū)е聡?guó)有天然氣企業(yè)負(fù)責(zé)人力資源管理的工作人員專業(yè)性知識(shí)得不到有效更新和補(bǔ)充,專業(yè)素養(yǎng)不足,只能完成人力資源管理最基本的日常工作,難以將員工培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬制度、員工關(guān)系建設(shè)等各模塊工作有效統(tǒng)合為一個(gè)整體,也很難勝任企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃工作。另外,國(guó)有天然氣企業(yè)人力資源管理制度在執(zhí)行過程中經(jīng)常會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)層的干擾,而人力資源管理部門工作人員卻很少有勇氣指出領(lǐng)導(dǎo)意見中不符合制度的問題,導(dǎo)致企業(yè)的人力資源管理制度難以得到有效實(shí)施和嚴(yán)格執(zhí)行。
2新時(shí)代下國(guó)有天然氣企業(yè)人力資源管理優(yōu)化策略
2.1改善人力資源管理理念
國(guó)企崗位在大多數(shù)人腦海里都是“鐵飯碗”的形象,這種根深蒂固的思想正是當(dāng)前國(guó)有天然氣企業(yè)人力資源管理理念落后的根源所在。要想進(jìn)一步適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境,更新人力資源管理理念,新時(shí)代的國(guó)有天然氣企業(yè)首先要做的就是端正員工認(rèn)識(shí),去除“鐵飯碗”觀念。比如,充分發(fā)揮企業(yè)文化作用,借助企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng),以優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理辦法及其發(fā)揮的重大作用為事例,對(duì)人力資源管理的重要意義進(jìn)行宣傳,同時(shí)利用宣傳海報(bào)、企業(yè)網(wǎng)站等渠道宣傳企業(yè)人力資源管理新制度,并定期組織新制度宣講,讓更多員工都能夠理解并執(zhí)行新的人力資源管理辦法。在去除陳舊觀念的同時(shí),新時(shí)代國(guó)企天然氣企業(yè)應(yīng)同步樹立以人為本的新觀念,尤其是管理者應(yīng)轉(zhuǎn)變管理思想,將人力資源管理與企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程有機(jī)融合。比如,以工作分析為基礎(chǔ)對(duì)員工的工作表現(xiàn)、績(jī)效等進(jìn)行評(píng)價(jià),并以評(píng)價(jià)結(jié)果為指標(biāo)進(jìn)行獎(jiǎng)金的發(fā)放;深化員工培訓(xùn)管理模式的改革,積極收集員工意見,完善溝通機(jī)制,根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況和員工個(gè)人特點(diǎn)設(shè)置科學(xué)合理的培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃;開展企業(yè)文化活動(dòng),構(gòu)建和諧統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)競(jìng)爭(zhēng)的工作環(huán)境,切實(shí)提高員工工作效率。改善國(guó)有天然氣企業(yè)人力資源管理的理念,從本質(zhì)上來說就是用新觀念代替舊觀念,將現(xiàn)代管理理念和管理方法與企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的整個(gè)過程有機(jī)融合,使人力資源管理真正成為維持企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、提高企業(yè)工作效率、保證企業(yè)內(nèi)部公平和諧的有效手段,幫助國(guó)有天然氣企業(yè)在新時(shí)代重新煥發(fā)生機(jī)與動(dòng)力。
2.2構(gòu)建完善科學(xué)的人力資源管理制度
目前,我國(guó)國(guó)有天然氣企業(yè)人力資源管理制度不完善,一個(gè)重要原因就是人力資源管理各功能模塊無法有機(jī)統(tǒng)合,企業(yè)內(nèi)部各職能部門各行其政,人力資源管理的各項(xiàng)工作難以順利實(shí)施。要完善人力資源管理制度的構(gòu)建,國(guó)有天然氣企業(yè)首先要對(duì)企業(yè)內(nèi)人力資源管理的各項(xiàng)工作進(jìn)行梳理,然后再按照企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況將其納入人力資源管理的系統(tǒng)之中,最后通過分析企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際與未來戰(zhàn)略規(guī)劃,進(jìn)一步完善人力資源管理制度。具體來說,國(guó)有天然氣企業(yè)首先可以分步驟、分層次地對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬與福利等工作進(jìn)行梳理;其次由人力資源管理專業(yè)人士將以上工作進(jìn)一步分析整理,并根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際在工作分析的基礎(chǔ)上重新制定以上各項(xiàng)人力資源管理工作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,形成適用于本企業(yè)的完整的人力資源管理體系;然后認(rèn)真推行新的人力資源管理辦法,及時(shí)接受員工的反饋意見,積極調(diào)整新規(guī)范中不合理的地方,逐步形成完善科學(xué)的管理制度。另外,人力資源管理作為企業(yè)管理制度的重要組成部分,應(yīng)充分發(fā)揮其管理作用,參與企業(yè)管理工作,通過將人力資源規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,使人力資源管理真正成為保證企業(yè)長(zhǎng)效健康發(fā)展的推動(dòng)力量。
2.3加強(qiáng)工作人員專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)
國(guó)有天然氣企業(yè)內(nèi)承擔(dān)人力資源管理工作的一般是人事部門,在企業(yè)之前的發(fā)展過程中,人事部門只需要負(fù)責(zé)組織招聘和培訓(xùn)、安排社保、調(diào)解員工矛盾等工作,很難上升到管理的層面,以至于工作人員極度缺乏人力資源管理的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)工作人員專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)、打造一支專業(yè)素質(zhì)過硬的人力資源管理團(tuán)隊(duì),國(guó)有天然氣企業(yè)應(yīng)從兩個(gè)方面入手:一是加強(qiáng)現(xiàn)有工作人員的專業(yè)知識(shí)與管理能力的培訓(xùn)與開發(fā),提高企業(yè)員工綜合素養(yǎng);二是積極引入人力資源管理專業(yè)人才,提高企業(yè)人力資源管理整體水平。
2.4有效運(yùn)用當(dāng)下信息化建設(shè)
隨著信息時(shí)代的到來,信息化建設(shè)是各行各業(yè)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的重要內(nèi)容和必經(jīng)之路,人力資源管理工作也不例外。國(guó)有天然氣企業(yè)推進(jìn)人力資源管理工作與信息化建設(shè)的融合,有利于提高各項(xiàng)管理工作的執(zhí)行效率和有效作用。首先,推動(dòng)企業(yè)信息化技術(shù)平臺(tái)的引入和建設(shè),人力資源管理作為企業(yè)管理工作的一部分入駐其中,充分發(fā)揮信息化技術(shù)平臺(tái)的高速信息處理功能,提高各項(xiàng)管理工作效率和準(zhǔn)確性。其次,借助普及度較高的多媒體設(shè)備,豐富培訓(xùn)方式、提高工作效率、構(gòu)建溝通渠道,開展更豐富的人力資源管理活動(dòng)。比如,積極引入信息化平臺(tái)與大數(shù)據(jù)處理技術(shù),將其與人力資源管理工作相結(jié)合,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、當(dāng)前企業(yè)人力資源管理情況與人力資源市場(chǎng)變化等多方信息進(jìn)行整合分析,完善戰(zhàn)略性人力資源管理策略,同時(shí)建立信息化的人力資源管理系統(tǒng),提高管理效率、降低管理成本等。另外,借助信息化建設(shè)的方法和理念,不斷優(yōu)化人力資源管理的各項(xiàng)具體工作,建立員工的數(shù)字檔案和管理工作信息庫,為未來企業(yè)人力資源管理積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
3結(jié)語
人力資源管理作為企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行管理的有效途徑,越來越受到企業(yè)管理者的關(guān)注和認(rèn)可。國(guó)有天然氣企業(yè)作為關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的支柱產(chǎn)業(yè),其穩(wěn)定發(fā)展關(guān)系的不僅是國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,而且是國(guó)民生活的穩(wěn)定。國(guó)有天然氣企業(yè)進(jìn)行人力資源管理,不僅要保證人力資源管理工作的有效性,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,切實(shí)提高企業(yè)整體績(jī)效和經(jīng)濟(jì)效益,而且要保證企業(yè)內(nèi)部工作環(huán)境的和諧有序,以及包括核心員工在內(nèi)的人力資源供給的穩(wěn)定性,以保證企業(yè)穩(wěn)定、長(zhǎng)期、健康發(fā)展。目前,我國(guó)國(guó)有天然氣企業(yè)的人力資源管理受歷史原因影響,依舊存在管理理念落后、管理機(jī)制不完善工作人員專業(yè)素養(yǎng)不夠等諸多問題,這是大多數(shù)國(guó)有企業(yè)的通病,也是新事物發(fā)展必然會(huì)經(jīng)歷的“陣痛”,但相信隨著企業(yè)改革的持續(xù)推進(jìn),以及各種新技術(shù)、新觀念、新方法的引入,國(guó)有天然氣企業(yè)的人力資源管理必然會(huì)成為推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的巨大動(dòng)力。
作者:鄭曉芳 單位:氣電集團(tuán)黨委駐福建地區(qū)紀(jì)檢組