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員工績(jī)效管理對(duì)培訓(xùn)體系的深化應(yīng)用

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員工績(jī)效管理對(duì)培訓(xùn)體系的深化應(yīng)用

一、員工培訓(xùn)與績(jī)效的關(guān)系

為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司進(jìn)一步加強(qiáng)全員績(jī)效管理的工作要求,國(guó)網(wǎng)淮南供電公司利用培訓(xùn)加深員工了解自己的崗位職責(zé)和目標(biāo),了解公司的發(fā)展愿景及自己的努力和付出是否與公司的發(fā)展方向一致、理論水平和動(dòng)手能力是否滿足崗位需求。培訓(xùn)中貫徹培訓(xùn)激勵(lì)約束機(jī)制,使員工在知識(shí)、技能、能力和態(tài)度四個(gè)方面的素質(zhì)得到提高,以保證員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作,使員工個(gè)人的績(jī)效在公司持續(xù)發(fā)展中得以提升,通過培訓(xùn)逐步完善績(jī)效管理的導(dǎo)向作用、約束作用、凝聚作用、競(jìng)爭(zhēng)作用,以績(jī)效管理進(jìn)一步深化員工的培訓(xùn)體系

二、員工績(jī)效對(duì)培訓(xùn)體系的深化應(yīng)用

1.明確培訓(xùn)責(zé)任,健全培訓(xùn)績(jī)效組織管理體系按照分級(jí)管理,層層落實(shí),成立以公司領(lǐng)導(dǎo)為主任的培訓(xùn)委員會(huì),所屬各單位分別成立員工崗位培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)考核小組,明確各級(jí)行政主要負(fù)責(zé)人為培訓(xùn)考核結(jié)果兌現(xiàn)負(fù)責(zé)人,形成公司、工區(qū)、班組三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。

2.轉(zhuǎn)變觀念,帶好隊(duì)伍人力資源管理者要從以往的“管理者”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;服務(wù)者”,為基層做好服務(wù),落實(shí)抓工作、抓人才培訓(xùn)的“一崗雙責(zé)”,注重各個(gè)專業(yè)、四支隊(duì)伍(經(jīng)營(yíng)人才隊(duì)伍、管理人才隊(duì)伍、技術(shù)人才隊(duì)伍、技能人才隊(duì)伍)的培養(yǎng)、使用。

3.科學(xué)定教,按需實(shí)施培訓(xùn)培訓(xùn)主管部門在確定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)遵循“面向發(fā)展、結(jié)合實(shí)際、聯(lián)系基層、統(tǒng)籌考慮”的原則,一方面滿足員工個(gè)人的培訓(xùn)需求,另一方面考慮企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)需要。在每年的培訓(xùn)需求調(diào)查中采用自下而上和自上而下相結(jié)合的方式。

4.推行《培訓(xùn)規(guī)范》,確立崗位與能力等級(jí)之間的匹配關(guān)系國(guó)網(wǎng)淮南供電公司通過《國(guó)家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范》的持續(xù)推行,建立崗位與各專業(yè)通道內(nèi)能力等級(jí)之間的匹配關(guān)系,完成崗位與能力的有效對(duì)接,實(shí)現(xiàn)真正意義上的任職能力,即確保上崗人員必須具有該崗位所必備的最低任職能力,為了鼓勵(lì)員工在崗位晉升尚未實(shí)現(xiàn)時(shí)先行實(shí)現(xiàn)能力晉升,在薪酬分配中加入了能力價(jià)值的因素。只要員工實(shí)現(xiàn)了能力等級(jí)的晉升,也可以獲得薪酬的提升,體現(xiàn)其能力價(jià)值。

5.注重培訓(xùn)過程,建立培訓(xùn)績(jī)效體系完善培訓(xùn)報(bào)表報(bào)送體系,按季度對(duì)基層單位實(shí)施點(diǎn)評(píng),讓報(bào)表內(nèi)容更加及時(shí)、準(zhǔn)確,真實(shí)反映員工的培訓(xùn)情況;監(jiān)督跟蹤簽訂師徒合同的師徒雙方,在合同期內(nèi)師傅的業(yè)績(jī)和徒弟的技能水平掛鉤;在年度應(yīng)試和技能鑒定考核過程中提高員工的理論水平;在選派員工外出培訓(xùn)中,將外出培訓(xùn)的成績(jī)作為年度業(yè)績(jī)考核的指標(biāo)之一;鼓勵(lì)員工參加技能競(jìng)賽,擇優(yōu)選拔,取得名次的員工在給予獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)也作為年度業(yè)績(jī)考核的指標(biāo);以員工素質(zhì)評(píng)價(jià)體系為支撐,進(jìn)一步完善員工的個(gè)人培訓(xùn)績(jī)效。

6.針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容,扎實(shí)提升員工的技能水平部分單位存在結(jié)構(gòu)性缺員,通過技術(shù)培訓(xùn)打造復(fù)合型人才,有些員工雖然經(jīng)過培訓(xùn)取得了高級(jí)工、技師證書等,但業(yè)務(wù)水平卻沒有提高,很多原因在于員工培訓(xùn)的目的就是取證,致使員工更關(guān)注考試結(jié)果而不是培訓(xùn)過程;過多關(guān)注理論灌輸,致使培訓(xùn)內(nèi)容乏味,員工培訓(xùn)興趣銳減,培訓(xùn)效果不佳。要開展培訓(xùn)需求,讓員工按需“點(diǎn)單”,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),提升員工的主觀能動(dòng)性和積極性。

7.應(yīng)用培訓(xùn)結(jié)果,健全績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)用體系以單位開展技能鑒定考核結(jié)果以及在競(jìng)賽中取得的名次作為對(duì)員工年度培訓(xùn)績(jī)效考核的依據(jù),在技能鑒定考核中不能通過的員工,將員工的培訓(xùn)績(jī)效歸為不合格,在評(píng)選單位先進(jìn)和個(gè)人先進(jìn)中作為減分因素;在員工崗位調(diào)整、專家人才的評(píng)選、崗位晉級(jí)中作為評(píng)選的依據(jù)之一。

8.圍繞服務(wù)企業(yè)安全目標(biāo),延伸培訓(xùn)責(zé)任企業(yè)的根本在于安全高效發(fā)展。培訓(xùn)的宗旨在于員工自身素質(zhì)的提升,保證企業(yè)安全、穩(wěn)定、快速發(fā)展。培訓(xùn)的立足點(diǎn)在于圍繞企業(yè)的核心運(yùn)作。

9.依托目標(biāo)管理,完善培訓(xùn)績(jī)效指標(biāo)體系圍繞教育培訓(xùn)目標(biāo)管理中的人才當(dāng)量密度,分解基礎(chǔ)指標(biāo),對(duì)應(yīng)員工的學(xué)歷、職稱、職業(yè)資格三個(gè)關(guān)鍵因素,以員工應(yīng)達(dá)到目標(biāo)而未達(dá)到目標(biāo)為推手,逐個(gè)細(xì)化,充分發(fā)揮員工的潛能和積極性,激勵(lì)員工向更高層次努力。

三、培訓(xùn)管理考核與控制

培訓(xùn)主管部門在年初制定詳細(xì)的計(jì)劃表和時(shí)間安排,完成時(shí)間和質(zhì)量與單位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核掛鉤;工區(qū)根據(jù)公司計(jì)劃分解下達(dá)給各班組,對(duì)員工的個(gè)人培訓(xùn)實(shí)施跟蹤考核,并作為個(gè)人業(yè)績(jī)納入年終績(jī)效考核中,極大調(diào)動(dòng)了大家的積極性。員工個(gè)人培訓(xùn)不合格分層次和類型分別與員工在崗、薪酬、績(jī)效考核、崗位管理、安全和服務(wù)責(zé)任進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。開展年度優(yōu)秀學(xué)習(xí)員工評(píng)選,優(yōu)秀學(xué)習(xí)員工可在學(xué)習(xí)深造、薪酬晉升、安排度假性學(xué)習(xí)等方面優(yōu)先。將培訓(xùn)責(zé)任分成組織責(zé)任、實(shí)施責(zé)任、考核責(zé)任、安全延伸責(zé)任四個(gè)方面明確獎(jiǎng)罰措施,實(shí)行員工對(duì)單位、單位對(duì)公司、公司對(duì)省公司三級(jí)負(fù)責(zé)制。年終時(shí)培訓(xùn)主管部門抽調(diào)基層單位培訓(xùn)員對(duì)各基層單位進(jìn)行培訓(xùn)工作督導(dǎo)檢查。檢查項(xiàng)目分為組織落實(shí)、員工培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)檔案建立、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)實(shí)施、技術(shù)比武及競(jìng)賽活動(dòng)、送培率、抽調(diào)考成績(jī)等考核指標(biāo)。對(duì)檢查考核的單位逐一進(jìn)行點(diǎn)評(píng),并作為年終獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)的依據(jù)。

四、結(jié)束語

績(jī)效管理的根本目的不是考核部門、員工,而是激勵(lì)部門、員工提高工作效率及自身素質(zhì),其關(guān)鍵在于過程控制,通過培訓(xùn)工作與員工績(jī)效的對(duì)接對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展通道進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)劃和指導(dǎo),使員工能力的提升更具有個(gè)性化,促進(jìn)了員工與企業(yè)的共同發(fā)展,使工作流程更加規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),提高了“兩票”合格率,使“兩票”到位率、準(zhǔn)確率達(dá)到100%,在設(shè)備安裝、使用、投入上沒有隱患。

作者:巨浩 單位:國(guó)網(wǎng)淮南供電公司培訓(xùn)中心

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