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檢修班組的技術(shù)管理內(nèi)容包括了班組負(fù)責(zé)區(qū)域工藝流程、設(shè)備特性、檢修要點(diǎn)及危險(xiǎn)源點(diǎn)等資料的收集，現(xiàn)場(chǎng)檢修技術(shù)質(zhì)量監(jiān)控和相關(guān)技術(shù)質(zhì)量數(shù)據(jù)的記錄收集，檢修項(xiàng)目維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)方案和總結(jié)的編寫、改進(jìn)及應(yīng)用，班組人員技能培訓(xùn)和考核，班組人員的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)程的制定等等。
2、如何開展班組技術(shù)管理工作
2.1檢修項(xiàng)目部要有明確的可行的技術(shù)管理規(guī)劃、體系、制度
（1）檢修項(xiàng)目部技術(shù)管理的規(guī)劃和策劃是班組技術(shù)工作實(shí)施的前提。班組技術(shù)管理的規(guī)劃和策劃就是班組的上級(jí)管理單位（檢修項(xiàng)目部）給班組豎立的一個(gè)技術(shù)管理目標(biāo)。沒有目標(biāo)做什么都是盲目的，完全憑班組的自主性去開展技術(shù)工作更是不可行。在現(xiàn)有階段檢修企業(yè)班組長(zhǎng)平均水平較低的情況下，只有檢修項(xiàng)目部首先進(jìn)行班組規(guī)劃，實(shí)行硬性的技術(shù)指標(biāo)，讓班組知道、了解有什么要做，在做的過程中逐步認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，把進(jìn)行班組技術(shù)管理形成一種習(xí)慣，并逐步能夠進(jìn)行自主規(guī)劃，制定班組的技術(shù)管理辦法。達(dá)到這個(gè)程度以后，檢修項(xiàng)目部只需進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控，最終達(dá)到班組進(jìn)行自我管理的目的。檢修項(xiàng)目部在給班組做規(guī)劃和策劃時(shí)要注意考慮到班組的技術(shù)實(shí)力，不能過高或過低。過高會(huì)造成班組因能力有限而無法實(shí)現(xiàn)，打擊班組及員工的自信心，過低又會(huì)因?yàn)槟繕?biāo)很容易完成后造成班組繼續(xù)提高的動(dòng)力。因此目標(biāo)的合理性也是項(xiàng)目部制定規(guī)劃時(shí)特別要考慮的。
（2）檢修項(xiàng)目部技術(shù)管理要有明確的體系和制度是班組技術(shù)管理的基礎(chǔ)。體系就是要落實(shí)到責(zé)任人，從檢修項(xiàng)目部到檢修班組，技術(shù)管理責(zé)任都要明確到人。事實(shí)證明，一個(gè)沒有完善的體系制度進(jìn)行監(jiān)控檢查的管理是沒有效率的。人都有惰性，沒有一個(gè)完善明確的體系落實(shí)及責(zé)任分工就無法開展好工作，比如：一個(gè)檢修班組長(zhǎng)安排布置檢修任務(wù)時(shí)分工不明確、責(zé)任人不落實(shí)，各個(gè)組員做事就會(huì)象無頭蒼蠅，都憑自己理解和自覺性做事，工作沒有責(zé)任心，工作任務(wù)最后完成的效率和質(zhì)量都不高。這就說明了不管技術(shù)管理還是檢修管理時(shí)責(zé)任明細(xì)分工明確的重要性，有責(zé)任人、負(fù)責(zé)人，有分工了才會(huì)有人管、有人理，真正讓技術(shù)管理付諸于行動(dòng)。因此，檢修項(xiàng)目部應(yīng)該首先要建立一個(gè)從上至下、并細(xì)化到班組的技術(shù)骨干的技術(shù)質(zhì)量管理體系，明確作業(yè)區(qū)、班組的技術(shù)負(fù)責(zé)人、責(zé)任人，制定其相應(yīng)的崗位職責(zé)。
2.2注重班組長(zhǎng)技術(shù)管理能力的提升是技術(shù)管理的核心
班組長(zhǎng)是班組管理的第一責(zé)任人，班組長(zhǎng)管理能力、技術(shù)能力水平?jīng)Q定了一個(gè)班組技術(shù)管理的優(yōu)劣，一只隊(duì)伍沒有一個(gè)好的領(lǐng)頭人就無法把這只隊(duì)伍戴好，因此，班組長(zhǎng)各項(xiàng)能力的是否能達(dá)到班組技術(shù)管理的要求是班組能否開展好技術(shù)管理的核心。
（1）班組長(zhǎng)要進(jìn)行技術(shù)管理，首先得要有清晰的技術(shù)管理思路。管理是門科學(xué)，不論管理的大小，思路是引領(lǐng)管理的方向，最基層管理者班組長(zhǎng)也需要有管理的思路。也就是需要清楚自身有什么樣的職李德興五冶集團(tuán)上海有限公司檢修分公司責(zé)、目標(biāo)，班組技術(shù)管理狀況怎么樣，如何及采用什么方式開展技術(shù)管理等等。檢修項(xiàng)目部要注意對(duì)班組長(zhǎng)管理思路的引導(dǎo)和培養(yǎng)，多開展相關(guān)方面的培訓(xùn)及交流，讓班組長(zhǎng)形成自主技術(shù)管理的理念，盡量避免壓迫式的植入。思想決定行動(dòng)。有了班組技術(shù)管理和發(fā)展意識(shí)，那么必然會(huì)有其行動(dòng)的方針。人的自覺和不自覺地去做是兩種完全不同的效果。
（2）班組長(zhǎng)有思路進(jìn)行管理后，項(xiàng)目部還要對(duì)班組長(zhǎng)的管理方法、資料規(guī)范編制能力進(jìn)行提升。班組長(zhǎng)由于自身能力、經(jīng)歷的限制，其管理高度、方法可能不一定科學(xué)有效，還需要進(jìn)行引導(dǎo)、糾正，如考核制度是否合理，與人交流語言是否恰當(dāng)，工作安排方法是否合適等等；班組長(zhǎng)是班組具體技術(shù)資料的編制者，但資料的規(guī)范編制可能還不定很了解，需要進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，不能讓班組長(zhǎng)做返工或不合格資料而影響其積極性。
2.3班組培訓(xùn)要抓好抓實(shí)，班組培訓(xùn)是技術(shù)管理的一個(gè)工作重點(diǎn)
班組是一個(gè)集體，班組優(yōu)質(zhì)高效完成檢修項(xiàng)目的能力決定于班組整體的技術(shù)技能水平，而不是靠班長(zhǎng)或某幾個(gè)骨干，因此班組的培訓(xùn)工作也尤為重要。班組長(zhǎng)要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)特點(diǎn)、員工實(shí)際情況制定合理的培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃。培訓(xùn)形式不只限于理論集中培訓(xùn)，還可以是討論、交流、座談、現(xiàn)場(chǎng)演示等多種形式，逐步建立起良好的學(xué)習(xí)氛圍。
2.4班組激勵(lì)機(jī)制的建立也是做好班組技術(shù)管理的一個(gè)有效措施
班組的激勵(lì)機(jī)制簡(jiǎn)單說就是要樹典型，這個(gè)典型要有正面的也要有反面的。不論做什么事情，經(jīng)濟(jì)杠桿作用始終是最明顯的，有獎(jiǎng)有罰，才能調(diào)動(dòng)員工的積極性及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高工作完成質(zhì)量和效率。班組技術(shù)管理工作要有相應(yīng)的考核獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)技術(shù)資料編制、現(xiàn)場(chǎng)工作完成質(zhì)量、學(xué)習(xí)態(tài)度和積極性進(jìn)行評(píng)價(jià)和豎典型。只有通過參照和對(duì)比，才能讓員工清楚自己的努力方向。
2.5真正做好現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)質(zhì)量監(jiān)控工作是技術(shù)管理的另一個(gè)工作重點(diǎn)
班組檢修活動(dòng)是班組工作的主要內(nèi)容，班組檢修質(zhì)量直接影響到作業(yè)區(qū)的履約工作，抓好技術(shù)質(zhì)量監(jiān)控工作也對(duì)我方檢修技能的提升是一個(gè)促進(jìn)作用。班組檢修要做好檢修技術(shù)交底，現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)記錄、驗(yàn)收確認(rèn)記錄、試車記錄等，讓現(xiàn)場(chǎng)檢修技術(shù)質(zhì)量受控。
2.6創(chuàng)造和諧、團(tuán)結(jié)、向上，有競(jìng)爭(zhēng)力和活力的班組是檢修技術(shù)管理的目標(biāo)
班組技術(shù)質(zhì)量管理只是班組管理的一部分，班組管理的最終目標(biāo)就是創(chuàng)建一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、向上、有競(jìng)爭(zhēng)力和活力的班組，項(xiàng)目部技術(shù)質(zhì)量管理也是為這個(gè)目標(biāo)服務(wù)的，為了營(yíng)造班組的和諧氛圍，應(yīng)就以下三方面來開展工作。
（1）班組長(zhǎng)和班員應(yīng)多交流溝通。
（2）班組長(zhǎng)要合理安排好工作任務(wù)。
（3）班組要能具有和諧氛圍，開展好民主管理也很重要。班組有了良好的和諧氛圍，才會(huì)促動(dòng)每個(gè)職工在努力踏實(shí)地做好本崗位工作的同時(shí)，積極開拓創(chuàng)新，為企業(yè)的未來謀發(fā)展。
3、結(jié)束語
班組技術(shù)管理的最主要目的就是營(yíng)造一個(gè)生動(dòng)活潑，具有民主性的氛圍，班組技術(shù)管理要注重實(shí)際效果，注重人的自覺性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性的發(fā)揮，提高班組技術(shù)管理的水平。
作者：李德興 單位：五冶集團(tuán)上海有限公司檢修分公司
