摘要：項(xiàng)目教學(xué)法是以行動(dòng)為導(dǎo)向的教學(xué)過程，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)探究，注重思維過程和方法的傳授而非結(jié)果，在培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的同時(shí)塑造完整人格。把項(xiàng)目教學(xué)法應(yīng)用到高職旅游管理專業(yè)的實(shí)踐課教學(xué)中，能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，在提升職業(yè)技能和養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)的同時(shí)也能培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)責(zé)任感和對(duì)職業(yè)的熱愛。教學(xué)成果通過實(shí)踐報(bào)告書、分享會(huì)、總結(jié)和旅行日志組成。實(shí)踐表明，項(xiàng)目教學(xué)法教學(xué)目標(biāo)明確，能使學(xué)生展示所長并從中受益，能使學(xué)生素質(zhì)得到鍛煉和提升。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目教學(xué)法；高職；實(shí)踐教學(xué)；旅游

2016年4月，來自德國北黑森應(yīng)用技術(shù)大學(xué)的Siehl教授與太原旅游職業(yè)學(xué)院教師進(jìn)行了為期一周的教學(xué)交流活動(dòng)。在這次交流中，中國教師獲悉了德國先進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)模式：項(xiàng)目教學(xué)法。為把德國先進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)方法引入旅游職業(yè)教育，恰逢國家旅游局推出英才計(jì)劃項(xiàng)目，借國家旅游局的支持進(jìn)行了項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)踐教學(xué)的嘗試。

一、項(xiàng)目教學(xué)法概述

項(xiàng)目教學(xué)法通過“項(xiàng)目”的方式實(shí)現(xiàn)教學(xué)，一個(gè)項(xiàng)目就是一個(gè)完整的教學(xué)過程，一個(gè)項(xiàng)目可以包含多個(gè)教學(xué)目標(biāo)。教師設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目，引導(dǎo)學(xué)生通過一次完整的項(xiàng)目實(shí)踐，主動(dòng)認(rèn)知、體會(huì)、實(shí)踐多門課程的知識(shí)。項(xiàng)目教學(xué)法就是在老師的指導(dǎo)下,學(xué)生自己處理一個(gè)個(gè)相對(duì)獨(dú)立的項(xiàng)目任務(wù)，包括資料的收集、方案的策劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃與最終評(píng)價(jià)結(jié)果等過程。在這個(gè)過程中，可以讓學(xué)生從嘗試入手、從練習(xí)開始，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣，之后再引導(dǎo)他們主動(dòng)參與，自主探究發(fā)現(xiàn)，完成項(xiàng)目任務(wù)。項(xiàng)目教學(xué)法教學(xué)活動(dòng)中學(xué)生是主角，教師是配角、是學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的引導(dǎo)者和監(jiān)督者。項(xiàng)目教學(xué)法追求的目標(biāo)不是知識(shí)和技能的傳遞，而是引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)去探索知識(shí)和技能的途徑，并進(jìn)行展示和自我評(píng)價(jià)，學(xué)習(xí)的重點(diǎn)在于學(xué)習(xí)過程而非學(xué)習(xí)結(jié)果，因?yàn)橥瓿身?xiàng)目的過程就是知識(shí)的獲取和能力鍛煉的過程。把項(xiàng)目教學(xué)法應(yīng)用到高職學(xué)生的實(shí)踐課教學(xué)中，把學(xué)生們分成一個(gè)個(gè)項(xiàng)目小組，把工作流程的各個(gè)階段寓于項(xiàng)目中，輔助和引導(dǎo)學(xué)生開展、實(shí)施和完成實(shí)踐項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施的過程就是學(xué)生自主學(xué)習(xí)探究的過程，學(xué)生完成這一項(xiàng)目就是把握了整個(gè)工作過程和每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的基本要求，同時(shí)教師也完成了教學(xué)任務(wù)。

二、項(xiàng)目實(shí)踐設(shè)計(jì)由來

目前我院學(xué)生的畢業(yè)成果展示是傳統(tǒng)的論文形式。高職學(xué)生文化課成績較差，完成論文對(duì)他們來說難度很大，能完整闡述論文觀點(diǎn)就很不錯(cuò)了，而每年的論文選題都相對(duì)陳舊、沒有新意，這樣的結(jié)業(yè)學(xué)生收獲不大。如能在實(shí)踐課中引進(jìn)項(xiàng)目教學(xué)法，使學(xué)生對(duì)旅游形成全面的認(rèn)知和對(duì)職業(yè)有切身的體驗(yàn)，收獲知識(shí)、收獲經(jīng)驗(yàn)、收獲成長，這樣的結(jié)業(yè)相較論文來講更有意義。如果可行，將會(huì)考慮用項(xiàng)目實(shí)踐來代替畢業(yè)論文，給學(xué)生一個(gè)終身難忘的畢業(yè)旅行。2016國家旅游局英才項(xiàng)目計(jì)劃（雙師型）實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)就是要把項(xiàng)目教學(xué)法引入到實(shí)踐教學(xué)中，全方位安排旅游行程和考察旅游目的地與旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況，進(jìn)而掌握旅游工作過程，探究影響當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展的因素，為旅游業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。這次項(xiàng)目實(shí)踐是從理論到實(shí)踐的過程，也是從實(shí)踐上升到理論并用理論來指導(dǎo)實(shí)踐的過程，真正把課本理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合。旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模龐大，在旅游目的地很難區(qū)分哪些要素和旅游業(yè)發(fā)展無關(guān)。本次項(xiàng)目實(shí)踐因經(jīng)費(fèi)有限，只是重點(diǎn)選取了最直觀的地質(zhì)地貌、人文典故、宗教文化、氣候物產(chǎn)、動(dòng)植物資源、特產(chǎn)和民俗幾個(gè)方面進(jìn)行初步的實(shí)踐考察，以期通過實(shí)踐考察窺見實(shí)踐教學(xué)的全貌。

摘要：針對(duì)《園林植物景觀設(shè)計(jì)》課程的性質(zhì)及要求，以行程式評(píng)估代替單一考試考核，強(qiáng)化過程考核為導(dǎo)向，根據(jù)課程內(nèi)容及環(huán)節(jié)，細(xì)分教學(xué)模塊，創(chuàng)新考核制度，建立完成的行程式的考核體系；從而促使教師優(yōu)化課程內(nèi)容，改變教學(xué)方式方法，更改教學(xué)成果的輸出方式，探索園林專業(yè)課程改革的新模式。

關(guān)鍵詞：園林植物景觀設(shè)計(jì)課程；行程式評(píng)估；課程改革

《園林植物景觀設(shè)計(jì)》課程是石河子大學(xué)園林專業(yè)本科三年級(jí)學(xué)生的專業(yè)必修課，要求學(xué)生將園林植物景觀設(shè)計(jì)的理論知識(shí)與景觀設(shè)計(jì)的實(shí)際應(yīng)用緊密結(jié)合，因此如何培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新的設(shè)計(jì)思維和良好的實(shí)踐能力，是教學(xué)工作中要解決的重要課題。

一課程改革的目的意義

隨著園林行業(yè)的內(nèi)涵拓展及課程體系的發(fā)展，《園林植物景觀設(shè)計(jì)課程》在培養(yǎng)體系中的地位越來越重要。在原來的教學(xué)大綱中，考核中平時(shí)成績占30%，期末考試占70%，理論考試是主要的考核形式，課程中的考核方式較為單一，已不能全面地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，并且過程考核體系還不夠健全；同時(shí)造成學(xué)生注重期末考試，忽視平時(shí)學(xué)習(xí)過程的積累等問題均存在，不利于培養(yǎng)學(xué)生建立自主的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)于以培養(yǎng)創(chuàng)新型、實(shí)踐型人才的園林專業(yè)來說，培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力、實(shí)踐應(yīng)用能力、創(chuàng)新意識(shí)才是該課程的培養(yǎng)目標(biāo)，因此以考試環(huán)節(jié)的改革來帶動(dòng)園林植物景觀設(shè)計(jì)課程改革是本課題目的所在。本次課程改革以行程式評(píng)估代替單一考試考核，強(qiáng)化過程考核為導(dǎo)向，創(chuàng)新考核制度，增強(qiáng)學(xué)生自主性，從而促使教師優(yōu)化課程內(nèi)容，進(jìn)而改變教學(xué)方式方法，為培養(yǎng)更多理論知識(shí)扎實(shí)、動(dòng)手能力強(qiáng)的創(chuàng)新型專業(yè)人才。擬采用的行程式評(píng)估更關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過程的評(píng)價(jià)，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的同時(shí)，也要求教師把教學(xué)過程模塊化、細(xì)化，既能夠檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)專業(yè)理論知識(shí)掌握的扎實(shí)程度，又可以考量學(xué)生的綜合素質(zhì)，最終以增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力為培養(yǎng)目的。

二行程式評(píng)估解讀

行程式評(píng)估是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程可以進(jìn)行的動(dòng)態(tài)及系統(tǒng)性過程評(píng)估，主要方式是通過教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的觀察、教室討論活動(dòng)、學(xué)生學(xué)業(yè)分析等方面展開，對(duì)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能能動(dòng)性以及實(shí)踐能力培養(yǎng)起到了很好的促進(jìn)作用。在行程式評(píng)估的教學(xué)改革過程中，需要教師與學(xué)生一起探索找尋解決問題的辦法、思路，強(qiáng)調(diào)教師角色的轉(zhuǎn)變，要成為學(xué)生學(xué)習(xí)的高級(jí)合作者，要求教師要從向?qū)W生傳遞知識(shí)的角色轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的引路人。同時(shí)也強(qiáng)調(diào)學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化學(xué)習(xí)應(yīng)以學(xué)生為主體，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，教師引導(dǎo)學(xué)生對(duì)各種現(xiàn)象調(diào)查總結(jié)，自己探索問題，教師傾聽、引導(dǎo)他們對(duì)當(dāng)前問題表達(dá)看法并提出思路，引導(dǎo)學(xué)生豐富或調(diào)整自己的解釋。

摘要：項(xiàng)目教學(xué)法是以行動(dòng)為導(dǎo)向的教學(xué)過程，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)探究，注重思維過程和方法的傳授而非結(jié)果，在培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的同時(shí)塑造完整人格。把項(xiàng)目教學(xué)法應(yīng)用到高職旅游管理專業(yè)的實(shí)踐課教學(xué)中，能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，在提升職業(yè)技能和養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)的同時(shí)也能培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)責(zé)任感和對(duì)職業(yè)的熱愛。教學(xué)成果通過實(shí)踐報(bào)告書、分享會(huì)、總結(jié)和旅行日志組成。實(shí)踐表明，項(xiàng)目教學(xué)法教學(xué)目標(biāo)明確，能使學(xué)生展示所長并從中受益，能使學(xué)生素質(zhì)得到鍛煉和提升。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目教學(xué)法；高職；實(shí)踐教學(xué)；旅游

2016年4月，來自德國北黑森應(yīng)用技術(shù)大學(xué)的Siehl教授與太原旅游職業(yè)學(xué)院教師進(jìn)行了為期一周的教學(xué)交流活動(dòng)。在這次交流中，中國教師獲悉了德國先進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)模式：項(xiàng)目教學(xué)法。為把德國先進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)方法引入旅游職業(yè)教育，恰逢國家旅游局推出英才計(jì)劃項(xiàng)目，借國家旅游局的支持進(jìn)行了項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)踐教學(xué)的嘗試。

一、項(xiàng)目教學(xué)法概述

項(xiàng)目教學(xué)法通過“項(xiàng)目”的方式實(shí)現(xiàn)教學(xué)，一個(gè)項(xiàng)目就是一個(gè)完整的教學(xué)過程，一個(gè)項(xiàng)目可以包含多個(gè)教學(xué)目標(biāo)。教師設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目，引導(dǎo)學(xué)生通過一次完整的項(xiàng)目實(shí)踐，主動(dòng)認(rèn)知、體會(huì)、實(shí)踐多門課程的知識(shí)。項(xiàng)目教學(xué)法就是在老師的指導(dǎo)下,學(xué)生自己處理一個(gè)個(gè)相對(duì)獨(dú)立的項(xiàng)目任務(wù)，包括資料的收集、方案的策劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃與最終評(píng)價(jià)結(jié)果等過程。在這個(gè)過程中，可以讓學(xué)生從嘗試入手、從練習(xí)開始，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣，之后再引導(dǎo)他們主動(dòng)參與，自主探究發(fā)現(xiàn)，完成項(xiàng)目任務(wù)。項(xiàng)目教學(xué)法教學(xué)活動(dòng)中學(xué)生是主角，教師是配角、是學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的引導(dǎo)者和監(jiān)督者。項(xiàng)目教學(xué)法追求的目標(biāo)不是知識(shí)和技能的傳遞，而是引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)去探索知識(shí)和技能的途徑，并進(jìn)行展示和自我評(píng)價(jià)，學(xué)習(xí)的重點(diǎn)在于學(xué)習(xí)過程而非學(xué)習(xí)結(jié)果，因?yàn)橥瓿身?xiàng)目的過程就是知識(shí)的獲取和能力鍛煉的過程。把項(xiàng)目教學(xué)法應(yīng)用到高職學(xué)生的實(shí)踐課教學(xué)中，把學(xué)生們分成一個(gè)個(gè)項(xiàng)目小組，把工作流程的各個(gè)階段寓于項(xiàng)目中，輔助和引導(dǎo)學(xué)生開展、實(shí)施和完成實(shí)踐項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施的過程就是學(xué)生自主學(xué)習(xí)探究的過程，學(xué)生完成這一項(xiàng)目就是把握了整個(gè)工作過程和每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的基本要求，同時(shí)教師也完成了教學(xué)任務(wù)。

二、項(xiàng)目實(shí)踐設(shè)計(jì)由來

目前我院學(xué)生的畢業(yè)成果展示是傳統(tǒng)的論文形式。高職學(xué)生文化課成績較差，完成論文對(duì)他們來說難度很大，能完整闡述論文觀點(diǎn)就很不錯(cuò)了，而每年的論文選題都相對(duì)陳舊、沒有新意，這樣的結(jié)業(yè)學(xué)生收獲不大。如能在實(shí)踐課中引進(jìn)項(xiàng)目教學(xué)法，使學(xué)生對(duì)旅游形成全面的認(rèn)知和對(duì)職業(yè)有切身的體驗(yàn)，收獲知識(shí)、收獲經(jīng)驗(yàn)、收獲成長，這樣的結(jié)業(yè)相較論文來講更有意義。如果可行，將會(huì)考慮用項(xiàng)目實(shí)踐來代替畢業(yè)論文，給學(xué)生一個(gè)終身難忘的畢業(yè)旅行。2016國家旅游局英才項(xiàng)目計(jì)劃（雙師型）實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)就是要把項(xiàng)目教學(xué)法引入到實(shí)踐教學(xué)中，全方位安排旅游行程和考察旅游目的地與旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況，進(jìn)而掌握旅游工作過程，探究影響當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展的因素，為旅游業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。這次項(xiàng)目實(shí)踐是從理論到實(shí)踐的過程，也是從實(shí)踐上升到理論并用理論來指導(dǎo)實(shí)踐的過程，真正把課本理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合。旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模龐大，在旅游目的地很難區(qū)分哪些要素和旅游業(yè)發(fā)展無關(guān)。本次項(xiàng)目實(shí)踐因經(jīng)費(fèi)有限，只是重點(diǎn)選取了最直觀的地質(zhì)地貌、人文典故、宗教文化、氣候物產(chǎn)、動(dòng)植物資源、特產(chǎn)和民俗幾個(gè)方面進(jìn)行初步的實(shí)踐考察，以期通過實(shí)踐考察窺見實(shí)踐教學(xué)的全貌。

月度工作總結(jié)提綱

（一）總結(jié)：

前言：1、本月的主要工作內(nèi)容及完成情況；

2、公司任務(wù)指標(biāo)，達(dá)成情況；（包括重點(diǎn)單品達(dá)成情況）

一、銷售狀況

1、增幅前三位單品進(jìn)行市場分析，介紹增長原因及市場潛力等；

2、增幅后三位單品進(jìn)行市場分析，介紹下滑或者沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的原因；

摘要:家庭衛(wèi)生保健路由和調(diào)度問題(Thehomehealthcareroutingandschedulingproblem，HHCRSP)包括設(shè)計(jì)一組由護(hù)理人員使用的路徑，向必須在家接受治療的患者提供護(hù)理服務(wù)。HHCRSP是車輛路徑問題(vehicleroutingproblem，VRP)的一個(gè)擴(kuò)展，具有不尋常的邊約束，使得問題難以求解。為了解現(xiàn)有的研究成果，本文首先確定了HHCRSP模型中考慮的最相關(guān)的特征，然后從模型的約束和目標(biāo)函數(shù)兩方面重點(diǎn)分析現(xiàn)有文獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞:居家護(hù)理;車輛路徑問題;特征

HHCRSP問題可以描述為:護(hù)理人員上門為患者提供護(hù)理服務(wù)，如注射藥物、康復(fù)訓(xùn)練、心理疏導(dǎo)等［1］。該問題重點(diǎn)在于設(shè)計(jì)一組路線，在滿足若干限制條件的同時(shí)使成本最小化或使服務(wù)質(zhì)量最大化。HHCRSP問題類似于VRP問題，主要目的是設(shè)計(jì)一組服務(wù)于所有患者的路徑，而兩者又不完全相同，因?yàn)镠HCRSP問題的特性，產(chǎn)生了新的約束。以下特征使該問題更具挑戰(zhàn)性:(1)護(hù)理的連續(xù)性確保每個(gè)患者被分配到一組有限的護(hù)理人員。當(dāng)一個(gè)病人在計(jì)劃期內(nèi)由唯一護(hù)理人員訪問時(shí)，即為“完全連續(xù)的護(hù)理”。(2)護(hù)理服務(wù)之間可能存在時(shí)間依賴和析取服務(wù)關(guān)系。例如一項(xiàng)服務(wù)應(yīng)在另一項(xiàng)服務(wù)之后開始，或不能同時(shí)向患者提供兩項(xiàng)服務(wù)。(3)考慮護(hù)理人員和患者的特點(diǎn)，護(hù)工會(huì)有資格/技能限制，患者也可能對(duì)護(hù)理人員的偏好、語言等方面有特定要求。

一、HHCRSP模型中約束考慮的特性

現(xiàn)有HHCRSP模型約束中考慮的特征反映了居家護(hù)理(Thehomehealthcare，HHC)操作的多樣性。這些約束可以分為三組:時(shí)間約束、分配約束和地理約束，主體涉及HHC服務(wù)組織、病人和護(hù)理人員，具體見下表。

(一)與HHC組織相關(guān)約束(1)時(shí)間約束。路由決策中的“計(jì)劃周期”是指HHC計(jì)劃分配和路由決策的時(shí)間段。HHCRSP模型中考慮的計(jì)劃期限通常為一天［2］或一周［3］。Hewitt等人［4］將計(jì)劃期限延長至兩到三個(gè)月，但是大多數(shù)論文考慮的還是一周或更短的計(jì)劃期限，通常以滾動(dòng)的方式延長期限［5］。“路由決策頻率”是指路由決策在計(jì)劃周期內(nèi)重復(fù)的頻率。決策可能是因?yàn)椴∪撕妥o(hù)理人員的可用性發(fā)生變化，所以可以在固定的時(shí)間間隔內(nèi)修改路由決策，也可以在滿足某些條件時(shí)進(jìn)行更新［6］。(2)分配約束。分配約束與護(hù)理的連續(xù)性有關(guān)，也被稱為病人—護(hù)士忠誠性或員工的規(guī)律性［7］。對(duì)病人的護(hù)理服務(wù)一般分為全部、部分或無連續(xù)護(hù)理。在完全連續(xù)護(hù)理下，HHC提供者將患者分配給一名且僅一名護(hù)理人員，負(fù)責(zé)患者在HHC服務(wù)期間的全部護(hù)理。在病人需要一種以上護(hù)理的情況下，通常可以觀察到部分連續(xù)性護(hù)理。在無持續(xù)護(hù)理的情況下，提供者不需要完全參照護(hù)理人員上一批患者分配信息。大多數(shù)在滿足時(shí)間和任務(wù)限制的情況下，很難為同一個(gè)患者保留相同的護(hù)理人員，所以該約束通常被視為軟約束［8］。完全和部分連續(xù)性護(hù)理可以混合使用［9］，對(duì)于每周需要一次或兩次就診的患者，指派相同的護(hù)理人員進(jìn)行就診。(3)地理約束。HHC中心可以根據(jù)地域、護(hù)理人員技能和患者需求等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，決定將現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)集中在某區(qū)域內(nèi)，這樣可以減少在指定的區(qū)域內(nèi)護(hù)理人員的行程時(shí)間，并組建更容易管理的小型護(hù)理團(tuán)隊(duì)。Eveborn等人［10］考慮的多地區(qū)案例中，每個(gè)地區(qū)可以作為一個(gè)中心獨(dú)立管理。

(二)與患者相關(guān)約束(1)時(shí)間約束。針對(duì)患者所需就診頻率的限制而言，一些研究認(rèn)為患者應(yīng)每天服務(wù)一次［11］，一些研究允許患者一天訪問多次［12］。大多數(shù)研究會(huì)給患者分配一個(gè)時(shí)間窗，可以是硬時(shí)間窗［13］或軟時(shí)間窗［11］。前者護(hù)理人員必須在時(shí)間窗內(nèi)安排訪問，后者則可以違反時(shí)間窗。Bertels等［14］認(rèn)為每種服務(wù)包含兩種類型的時(shí)間窗，軟時(shí)間窗包含在服務(wù)必須開始的硬時(shí)間窗中。護(hù)理人員的訪問可能有時(shí)間依賴關(guān)系。一種情況是(依賴性路由)訪問可能需要多個(gè)護(hù)理人員提供協(xié)同服務(wù)。Eveborn等人［10］考慮了協(xié)同服務(wù)，從而確定護(hù)理人員共享訪問的最佳時(shí)間。另一種情況是(路徑內(nèi)的依賴性)服務(wù)之間存在優(yōu)先關(guān)系，必須先進(jìn)行某一項(xiàng)服務(wù)。Kerg-osien等人［15］引入析取服務(wù)的概念，即兩個(gè)服務(wù)不能同時(shí)執(zhí)行，這種限制決定了每一個(gè)護(hù)理人員對(duì)病人的訪問順序。(2)分配約束。在病人的偏好方面，患者會(huì)根據(jù)個(gè)人偏好選擇護(hù)理人員，如文獻(xiàn)［16］以病人的性別不適合拒絕護(hù)理人員服務(wù)。(3)地理約束。根據(jù)環(huán)境(農(nóng)村或都市)和患者家庭分散在該地區(qū)的位置，護(hù)理人員的行程時(shí)間可能有所不同。Rest和Hirsch［17］提出了城市中考慮時(shí)間依賴性的出行時(shí)間的模型，因?yàn)樵摃r(shí)間會(huì)根據(jù)某些時(shí)間段發(fā)生很大的變化，例如高峰時(shí)間或非高峰時(shí)間出行時(shí)間有所不同。

為掌握2020年全縣疾病預(yù)防控制工作完成情況，整體推動(dòng)全縣疾控工作健康有序發(fā)展，特制訂2020年全縣疾病預(yù)防控制工作督導(dǎo)方案如下：

一、督導(dǎo)安排

1、督導(dǎo)時(shí)間：縣疾控中心每季度末組織開展專項(xiàng)工作督導(dǎo)。

2、督導(dǎo)對(duì)象：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位。

二、督導(dǎo)形式

1、督導(dǎo)活動(dòng)由縣衛(wèi)健委組織實(shí)施，縣疾控中心具體承辦。

2、督導(dǎo)工作采取明察暗訪形式開展，查資料、看現(xiàn)場，集中反饋并出具督導(dǎo)意見書。

摘要：項(xiàng)目教學(xué)法主要是根據(jù)教師給定的環(huán)境，由學(xué)生通過相互協(xié)作，能夠有效地完成教師所設(shè)定環(huán)境中的所有要求的一種教學(xué)方法。將項(xiàng)目教學(xué)法應(yīng)用到模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)課中主要是為了將課堂中所學(xué)習(xí)到的框架知識(shí)能夠在設(shè)定的情境中出色完成。該文通過項(xiàng)目教學(xué)法在模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)課程的應(yīng)用，切實(shí)舉例闡述實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目，總結(jié)教學(xué)成果以及分析從中出現(xiàn)的問題等方面，全面分析了在提高一名導(dǎo)游的業(yè)務(wù)能力方面的教學(xué)方式，為今后導(dǎo)游專業(yè)教學(xué)提供一定的借鑒。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目教學(xué)；模擬；導(dǎo)游；實(shí)訓(xùn)

1項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)施步驟

項(xiàng)目教學(xué)法最主要是鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力，通過結(jié)合課堂中所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，在此基礎(chǔ)上，項(xiàng)目教學(xué)法可以利用訓(xùn)練項(xiàng)目的制定、成員的分組、訓(xùn)練項(xiàng)目的實(shí)施、訓(xùn)練結(jié)果評(píng)價(jià)分析這幾個(gè)過程來完成。（1）訓(xùn)練項(xiàng)目制定。在制定訓(xùn)練項(xiàng)目之前，學(xué)生通過課堂學(xué)習(xí)理論知識(shí)，在具備一定知識(shí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)生的興趣愛好，教學(xué)目標(biāo)等由教師設(shè)計(jì)合理的訓(xùn)練項(xiàng)目，達(dá)到并完成教學(xué)目的。（2）成員分組。根據(jù)設(shè)定好的訓(xùn)練項(xiàng)目，可將學(xué)生進(jìn)行分組訓(xùn)練，讓每位學(xué)生都可以擔(dān)任不同的角色，發(fā)揮不同的作用，在小組內(nèi)有話語權(quán)，通過小組討論分析訓(xùn)練任務(wù)，在實(shí)訓(xùn)中出色地完成訓(xùn)練項(xiàng)目。（3）訓(xùn)練項(xiàng)目實(shí)施。在訓(xùn)練項(xiàng)目實(shí)施的過程中，教師處于協(xié)助作用，要不斷激發(fā)學(xué)生的興趣，協(xié)助學(xué)生完成目標(biāo)，達(dá)到相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)。（4）訓(xùn)練結(jié)果評(píng)價(jià)分析。訓(xùn)練結(jié)束后，教師要及時(shí)組織學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)課程分析討論，通過教師總結(jié)和學(xué)生自主討論等方式，發(fā)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)中學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)找出不足并加以改正，在今后取得更大的進(jìn)步。

2項(xiàng)目教學(xué)法模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)課程的應(yīng)用

項(xiàng)目教學(xué)法的主體是學(xué)生，教師只是在此過程中處于指導(dǎo)作用，這一方法主要是為了提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)新能力，讓學(xué)生從基礎(chǔ)入手，在模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)課程中，利用這一教學(xué)方法，極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，是學(xué)生都在參與其中，互幫互助，輕松學(xué)習(xí)，快速進(jìn)步成長。此教學(xué)方法主要是在明確教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對(duì)內(nèi)容及教學(xué)進(jìn)行設(shè)計(jì)。導(dǎo)游是一個(gè)要善于人與人交流的職業(yè)，在導(dǎo)游專業(yè)的教學(xué)過程中，只局限于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)就等于“紙上談兵”。所以，在完成較好的理論知識(shí)學(xué)習(xí)后更應(yīng)該注重實(shí)際訓(xùn)練。鍛煉、提升學(xué)生的業(yè)務(wù)能力。因此，項(xiàng)目教學(xué)在模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)課中的目標(biāo)主要在于提升學(xué)生的方法和專業(yè)能力。在方法能力方面，通過項(xiàng)目教學(xué)，學(xué)生可以更加自主的學(xué)習(xí)，由于實(shí)訓(xùn)過程是組內(nèi)分工合作，可以鍛煉他們相互協(xié)作的能力，還可以在發(fā)現(xiàn)問題的同時(shí)及時(shí)討論解決掉問題。在專業(yè)能力方面，通過項(xiàng)目教學(xué)，使學(xué)生能更加深刻準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)到這一職業(yè)的整個(gè)職業(yè)規(guī)范模式和流程，掌握一些導(dǎo)游服務(wù)方法技巧，以達(dá)到在今后的工作任務(wù)中，能出色完成獨(dú)立帶團(tuán)。在認(rèn)清楚教學(xué)目標(biāo)后，導(dǎo)師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)合理的真實(shí)情境模式供學(xué)生訓(xùn)練。

3實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目

一、建立危機(jī)管理機(jī)制的意義

1.基于游客的心理，有必要提前建立起一套完善的措施，以減少災(zāi)害帶來的后果。

比如，游客對(duì)旅游地的安全意識(shí)會(huì)影響其對(duì)旅游地的選擇。危機(jī)意識(shí)潛意識(shí)影響到游客的路線決策、行程安排，所以，危機(jī)管理的制定要避免游客對(duì)目的地的替換，增強(qiáng)游客數(shù)量。為盡早恢復(fù)受害地區(qū)的旅游業(yè)，有效的營銷方案對(duì)增加游客數(shù)量有很大影響。

2.在一個(gè)公正，合理，有序的環(huán)境下，完善的危機(jī)處理機(jī)制對(duì)于及時(shí)更新和傳播旅游信息是很有比要的。

同時(shí)，為了降低自然災(zāi)害發(fā)生的可能性。各個(gè)利益相關(guān)者有必要聯(lián)合向游客提供有效的旅游信息，使之有效計(jì)劃、合理安排、降低災(zāi)害帶來的損失。同時(shí)，目的地的安全和防護(hù)措施有利于最大程度的減少恐怖襲擊和降低人力物力的損失。

二、如何建立危機(jī)管理機(jī)制

對(duì)于那些沒有親身經(jīng)歷過災(zāi)難的游客來說，危機(jī)意識(shí)相對(duì)薄弱，但對(duì)于那些親身經(jīng)歷過危機(jī)的游客來說則負(fù)面陰影較大。負(fù)面的新聞報(bào)道會(huì)使旅游目的地大量的減少游客數(shù)。例如，在泰國的海嘯中，雖然海嘯波及的范圍只是部分島嶼，但不少游客認(rèn)為整個(gè)泰國都受海嘯影響。由于游客對(duì)于安全的考慮，當(dāng)時(shí)到泰國的游客數(shù)量大幅度減少。對(duì)于泰國的一些小旅行社恢復(fù)的可能性較小，盡管政府也給予過一定的補(bǔ)救措施，但效果不十分客觀。其次，旅游業(yè)的重創(chuàng)導(dǎo)致失業(yè)率上漲。許多旅游從業(yè)人員都被迫去找新工作，造成旅游地大量從業(yè)人員的損失。再次，海嘯對(duì)泰國基礎(chǔ)設(shè)施的毀壞也給予公共設(shè)施重建一定挑戰(zhàn)。為吸引游客，泰國重新制定了部分旅游營銷方案，大幅度降價(jià)以吸引增加游客數(shù)量。如何做到危機(jī)處理的防范？